2024年新成语“提灯定损”

前不久，在江西省上饶市玉山县发生了一起租赁纠纷。据悉，一位女租客在退租时遭遇了房东的严格检查。房东手持手电筒，逐项检查房间的每个角落，包括墙壁、地板和家电等，并列出了一份详细的损坏清单，要求她赔偿超过一万元人民币。这一行为被称为“提灯定损”，意指房东在退租时进行极其细致的检查，以寻找任何潜在的损坏，并据此向租客提出赔偿要求。

“提灯定损”这一事件，不仅揭示了房东的不合理行为，说明了社会公共道德的缺失，更反应了当今在房屋租赁市场存在着一定混乱的局面。在这里，建议大家在租房的过程中，一定要注意如下几个事项：

一、了解清楚出租人的房产证明与身份证明是否一致。

二、明确租金标准、租赁期限、房租支付时间和付款方式，并要求出租方提供租金收据。

三、明确押金返还的条件及情况，并要求出租方提供押金收据。

四、签订租房合同时，要确认好房租包含的内容，比如水、电、煤气(天然气)和物业管理费等由谁承担。

五、合同中要对提前终止合同做出约定、对房屋维修做出约定。

六、合同中要明确双方的违约责任及违约补偿标准。

七、入住前抄好当前的水、电等计数表的读数据。

八、入住前检查屋内家具、电器、其他设施的好损情况，并约定维修责任。

租房关系到租客的自身利益，应该加强自身的法律意识。同时，市场监管部门也要高度重视此事，要依法打击扰乱市场秩序的行为，维护租客的合法权益，促进住房屋租赁市场的健康发展。

因为此件租赁事情，“提灯定损”这一新名词在网络上广泛流传。希望大家做任何事情之前都能考虑周全、深思熟虑，避免踩到“提灯定损”的深坑。

家电行业的“保修”与“包修”，仅一字之差，是谁在玩文字游戏？

你们在购买家电时，除了价格和品牌，还会考虑什么？肯定是售后。一般消费者在购买之前，肯定都会问：你们这个保修几年啊？一般得到的销售术语是10年保修，5年免费，终身质保……

当消费者听到这些个词语时，内心会非常满意，感觉得到了保障和认可。于是，心里的大石头落下来了，好，买，这就付钱。因为家电在使用时，必然是存在损耗的，用的时间越长，就越容易出现维修的问题，而且维修也是一笔不小的开支啊。

前几天，作为空调行业的老大哥，格力发布了一个公告，大致意思就是说，为购买空调的消费者提供10年包修的服务，并且可以以旧换新。不得不说，这个公告会让消费者对品牌产生信任感，但是有很多人质疑格力是在玩文字游戏。

为什么会有人在质疑？因为大多数人都弄不清“保修”和“包修”这两个词语，虽然只有一字之差，但是含义大相径庭，而且售后也会因此产生纠纷。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定， “包修”与“保修”并不是同一个概念，很多家电的电商客服都拎不清这两个词语的区别。

包修，是指三包商品的整机或主要配件在包修的有效期之内，需要是非人为造成的质量问题，然后由品牌方负责维修服务，不得故意拖延维修周期或者找理由拒绝，还应当承担维修内的费用。

保修，指的是过了三包有效期，但是仍然在保修期之内，品牌方可以提供维修服务，但是配件等额外费用，需要由消费者自行承担。

举个例子，假如你买了一台空调，上面标的是两年包修，十年保修，在前两年之内，空调出了故障是不需要支付维修费用。但是，过了两年之后，空调又坏了，品牌方会根据维修的程度收取一定的维修费，可能是配件的费用，也可能是人工维修费用。

一句话总结，包修期内的维修是不收钱的，保修期内是要收钱的。所以格力的售后态度确实会影响一部分的消费者，如此强势的态度，可能会影响其他的品牌纷纷效仿。

所以，希望大家在购买家电时，一定要问清楚售后，避免因为一字之差，而产生经济上的纠纷。一般来说，承诺包修几年的商家更为靠谱，如果是承诺保修，则厂家维修可能不收费，但也可能收取零件费、材料费等。

另外，百修网作为一个维修平台，需要提醒大家：在使用中出现故障，一定要查看是否还在包修期，如果还在包修期，一定不要擅自拆开维修，这样可能会令机器失去官方免费维修资格。

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