2024年新成语“提灯定损”
前不久,在江西省上饶市玉山县发生了一起租赁纠纷。据悉,一位女租客在退租时遭遇了房东的严格检查。房东手持手电筒,逐项检查房间的每个角落,包括墙壁、地板和家电等,并列出了一份详细的损坏清单,要求她赔偿超过一万元人民币。这一行为被称为“提灯定损”,意指房东在退租时进行极其细致的检查,以寻找任何潜在的损坏,并据此向租客提出赔偿要求。
“提灯定损”这一事件,不仅揭示了房东的不合理行为,说明了社会公共道德的缺失,更反应了当今在房屋租赁市场存在着一定混乱的局面。在这里,建议大家在租房的过程中,一定要注意如下几个事项:
一、了解清楚出租人的房产证明与身份证明是否一致。
二、明确租金标准、租赁期限、房租支付时间和付款方式,并要求出租方提供租金收据。
三、明确押金返还的条件及情况,并要求出租方提供押金收据。
四、签订租房合同时,要确认好房租包含的内容,比如水、电、煤气(天然气)和物业管理费等由谁承担。
五、合同中要对提前终止合同做出约定、对房屋维修做出约定。
六、合同中要明确双方的违约责任及违约补偿标准。
七、入住前抄好当前的水、电等计数表的读数据。
八、入住前检查屋内家具、电器、其他设施的好损情况,并约定维修责任。
租房关系到租客的自身利益,应该加强自身的法律意识。同时,市场监管部门也要高度重视此事,要依法打击扰乱市场秩序的行为,维护租客的合法权益,促进住房屋租赁市场的健康发展。
因为此件租赁事情,“提灯定损”这一新名词在网络上广泛流传。希望大家做任何事情之前都能考虑周全、深思熟虑,避免踩到“提灯定损”的深坑。
家电行业的“保修”与“包修”,仅一字之差,是谁在玩文字游戏?
你们在购买家电时,除了价格和品牌,还会考虑什么?肯定是售后。一般消费者在购买之前,肯定都会问:你们这个保修几年啊?一般得到的销售术语是10年保修,5年免费,终身质保……
当消费者听到这些个词语时,内心会非常满意,感觉得到了保障和认可。于是,心里的大石头落下来了,好,买,这就付钱。因为家电在使用时,必然是存在损耗的,用的时间越长,就越容易出现维修的问题,而且维修也是一笔不小的开支啊。
前几天,作为空调行业的老大哥,格力发布了一个公告,大致意思就是说,为购买空调的消费者提供10年包修的服务,并且可以以旧换新。不得不说,这个公告会让消费者对品牌产生信任感,但是有很多人质疑格力是在玩文字游戏。
为什么会有人在质疑?因为大多数人都弄不清“保修”和“包修”这两个词语,虽然只有一字之差,但是含义大相径庭,而且售后也会因此产生纠纷。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定, “包修”与“保修”并不是同一个概念,很多家电的电商客服都拎不清这两个词语的区别。
包修,是指三包商品的整机或主要配件在包修的有效期之内,需要是非人为造成的质量问题,然后由品牌方负责维修服务,不得故意拖延维修周期或者找理由拒绝,还应当承担维修内的费用。保修,指的是过了三包有效期,但是仍然在保修期之内,品牌方可以提供维修服务,但是配件等额外费用,需要由消费者自行承担。
举个例子,假如你买了一台空调,上面标的是两年包修,十年保修,在前两年之内,空调出了故障是不需要支付维修费用。但是,过了两年之后,空调又坏了,品牌方会根据维修的程度收取一定的维修费,可能是配件的费用,也可能是人工维修费用。
一句话总结,包修期内的维修是不收钱的,保修期内是要收钱的。所以格力的售后态度确实会影响一部分的消费者,如此强势的态度,可能会影响其他的品牌纷纷效仿。
所以,希望大家在购买家电时,一定要问清楚售后,避免因为一字之差,而产生经济上的纠纷。一般来说,承诺包修几年的商家更为靠谱,如果是承诺保修,则厂家维修可能不收费,但也可能收取零件费、材料费等。
另外,百修网作为一个维修平台,需要提醒大家:在使用中出现故障,一定要查看是否还在包修期,如果还在包修期,一定不要擅自拆开维修,这样可能会令机器失去官方免费维修资格。
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