“我们保证能把所有物资送到每一个人的手上！”直击海珠康鹭、龙潭片区物资配送

广州本轮疫情发生以来，海珠区一些重点区域的状况引人关注，这里群众的生活物资如何保障？背后各方又是如何运转的？一起来看。

海珠康鹭片区物资包

从统一标准到个性化订制

卤肉盖浇饭一盒、广式煲仔饭一盒、乌冬面两包、香辣牛肉面五包、火腿肠六根、八宝粥三瓶、玉米一根、苹果两个……这是一份提供给海珠康鹭片区管控区群众的免费物资包。

爱心包内的物资

储备仓工作人员汪家伟透露，为尽量满足群众需求，物资包从最初的统一标准逐渐演变成个性化订制，婴儿奶粉、女性用品等也按需配送。在各方共同努力下，第六轮物资正陆续到达群众手中。

物资包总量65万份

16日上午9时30分左右，一辆辆货车正在康鹭片区物资储备仓卸货，卸下的是从沃尔玛、华润、西亚兴安等商家采购的物资包。来自海珠区科技工业商务和信息化局企业监督管理科的汪家伟，是储备仓的一名工作人员。他说，自10月30日至今，第六轮物资包正在大规模配送中，派送完成后总量达65万份。

物资包的“内容”也越来越丰富，“最开始以即食食品为主，后来群众对水果蔬菜的需求越来越多，我们逐步开始改善，增加了包菜、玉米、胡萝卜等。再到后来，我们又增加了卫生巾、口罩、纸巾、矿泉水这些日常需要用的东西。”

11月16日，康鹭片区物资储备仓，工作人员在整理政府爱心包。

要供应片区10万余群众的生活物资，显然是一个庞大的系统工程。好在经过一段时间的磨合，各方越来越熟练、配合默契。

据介绍，片区会提前一天对群众需求进行摸底，统计好基本数据后向供应商下单，商家第二天就能将货品送到储备仓，“有一次某一个品类不够了，沃尔玛从浙江直接空运过来，也都很及时地赶到了。”

在储备仓，物资大约10分钟内就能卸完，卸完后再进行一次分发，由小货车派送到片区的19个网格，再由一线人员挨家挨户送到居民手中。

不过，网格的一线人员一般会承担转运、测核酸、派物资等多种工作。为能“见缝插针”，储备仓方面会与网格提前联系，以便更精准、及时派送。“最难的还是各个环节的衔接、调度，供应商、储备仓、网格、居民等，我们要对时间有精确的把握，做到有序、及时，是对智慧的考验。”据介绍，通过使用特别设计的二维码，康鹭片区就能让每个群众都能领到物资且防止重复领取。

11月16日，海珠区康鹭片区，网格员上门为管控区居民送物资。

“我们保证能把所有物资送到每一个人的手上”

搬货是一个体力活。在康鹭片区的物资储备仓，20多天里，汪家伟和其他同事每天只睡三四个小时左右。面对群众需要物资的迫切心情，他反复强调“请大家放心！”他解释说：“现在就是速度问题，不是有和没有的关系，我们保证能把所有物资送到每一个人的手上。”

首批爱心包送达龙潭片区

生活小超市开到家门口

16日早上9时许，一批批“大白”在海珠龙潭片区疫情防控指挥部旁边的物资临时仓库整装待发；另一边，黄色绿色红色蓝色的外卖小哥，从四面八方汇聚龙潭，源源不断地将各类物资送到龙潭牌坊前。龙潭片区指挥部后勤保障负责人钟沃表示，目前片区的物资供应主要来自三部分：政府的划拨支持，片区自行购买和爱心企业捐赠。“目前片区的物资供应平稳，基本能满足片区居民需求。”

据悉，16日的第一批政府爱心包已到达龙潭片区，正在陆续发放给片区居民。

16日凌晨一批政府爱心包到达

16日清晨，片区居民从网上商城买来的货品，已经摆满了指挥部外面的一角。四位工作人员正在忙碌地核对收货人信息，根据不同网格目的地进行分拣。

“马上就好”“先拉一批走”……工作人员告诉记者，这里的货品大部分是前一天晚上下的单，早上送到的。居民网购回来的这些生活用品经过分拣、填单、扫码和消毒，即可进入管控区等待配送到户——看似简单的五个步骤，背后却是相当繁琐细致的工作。

网购货物分拣中

根据货品和片区不同填写供应情况

网购物资要经过消毒方能进入片区

居民网购的货品被送到管控区内

在海珠区龙潭片区，支持疫情防控的食品、药品、生活用户等各类物资不断从各方送到。据钟沃再介绍，目前片区的物资供应平稳，基本能满足片区居民需求。

中午11时许，一辆蓝色大货车缓缓驶入片区，当日供应给龙潭盘区的第一批政府爱心包到达。爱心包里“内容丰富”，有方便面、自热饭、八宝粥、火腿肠等“方便食品”，也有玉米、娃娃菜、土豆、红薯、胡萝卜等生鲜（随机派发一种）。

据悉，一辆货车大约能拉接近1200份爱心包，而近日计划要在龙潭片区发放约45000份。这45000份爱心包，将从卸货到分拣，送入管控区，再进行从从格到巷、从巷到栋、从栋到户、从户到人的分拣和配送。

“派送到居民手里的时间会有先后。”钟沃表示，“片区四万多居民，一共供应四万多份爱心包，我们一定尽力做到配送到位。”

物资配送小分队日夜穿梭

据龙潭疫情防控指挥部相关负责人介绍，截至11月10日，龙潭片区管控区内共开设了12个生活小超市，由村社提供场地，供菜公司进驻直接供货。近日，已有22名连续三天核酸阴性的快递小哥被充实到物资配送队伍中；小哥们与90台小推车、10台电瓶车、2台商务车“携手”组成物资运输配送小分队，日夜穿梭在片区内，将居民期盼的生活物资一一送到。

据悉，截至11月10日，片区已先后筹集用于支援抗疫的口罩、防护服、手套、消毒液、药品、生活用品和食品等56批次；购买3.8万份三日生活包（含八宝粥、方便面、牛奶、面包等）和一万盒连花清瘟颗粒，陆续派发给居民。

物资收件号码难辨认

志愿者“试号”一个多小时找到人

“您好，您所拨打的号码是空号。”11月12日下午，广检集团执行支援海珠区疫情防控任务的突击队队员张卓霖、刘子玲和刘伟，在海珠区华洲街道龙潭片区为居民派送肉菜生活物资时，货单上的电话号码因受潮导致3个数字模糊难辨，三名队员不断尝试，花费了一个多小时，终于联系上了物资收件人。

“最初我尝试了接近20次有可能的号码数字组成形式，但打过去依然是空号。”张卓霖说，在多次尝试未果后，他使用大喇叭在巷子里不停来回穿梭，大声呼喊肉菜物资收件人的名字，并在居民邻里间、微信群上多次打听询问，但依然没有找到收件人。

正当准备放弃时，张卓霖看到这个肉菜物资包，有鸡肉、猪肉，还有蔬菜，都有一定的份量。“这些肉菜可以满足一家人几天的伙食了，物资的主人一定很心急。”想到这些，张卓霖等人决心继续尝试。

三人“重整旗鼓”，再次按照不同的数字组合重新拨打电话，无人接听、不是本人，关机、停机……不断尝试又不断重复。“这个‘0’是不是应为‘6’呢？试一下吧！”刘子玲、刘伟不约而同说道，电话拨打过去，接通了！对方是一位老人，反复确认后三人确定他便是肉菜物资收件人。

历经1个多小时的努力后，肉菜物资稳妥地送到了老人手中。“谢谢你们。”老人简单的一句感谢，让队员们感到深深的慰藉。

张卓霖等三人为居民配送物资

文/广州日报·新花城记者：曾俊、钟达文、何颖思 见习记者：王宇通讯员：谢雄斌

图/广州日报·新花城记者：莫伟浓、王文宇、何颖思 见习记者：王宇通讯员：谢雄斌

来源： 广州日报

广州海珠一房客生活遇困难，房东免他三个月租金！他们这样说

广州一房东为困难房客免去三个月租金，房客称这消息像一束光

“这消息就像一束光，一下照亮了心里，生活处处是阳光。”近日，租住在广州海珠区龙潭村的胡先生将房东免去他三个月房租的聊天记录发布在社交媒体上并配文说道。相关聊天记录引发网友赞许，11月30日，南都记者联系上房东张先生，据介绍，其妻子戴女士看到房客受疫情影响，没有收入，便提出免去三个月合计4000多元的房租，张先生对此亦表示支持。他还称，妻子本身对钱没有特别看重，“有就多花一点，没有就少花一点”。

根据胡先生发布的聊天记录，11月28日，他通过微信对房东戴女士表示，因过去这段时间受疫情影响，已经一个多月没有收入，正准备回老家，并询问能否延缓支付两个月的房租，等过完年回到广州再补上。戴女士在微信中语音回复，“我知道你们也挺难的，也帮不到你什么，就免三个月租吧。不管怎样，相信明年会好起来的，所以一切就等明年回来再说吧，你也不要有什么压力。”

11月30日，南都记者联系上来自江西的房客胡先生。他称，平时没有见过房东，双方很少交流，起初听到免租的消息时，生怕自己听错了，反复听这段语音，而且再次向房东确认，随后得到对方的肯定答复。

胡先生还在社交平台上表示，“真的没想到，都把我感动哭了。这段时间太难了，很压抑。但这消息就像一束光，一下照亮了心里，生活处处是阳光。”

同日，出租房子的房东张先生向南都记者介绍，他来自福建，妻子戴女士是广东惠州人。“我们不是本地的，也并非说有一栋栋的房子，此前因工作需要，在海珠租下的这间房子空置了，便转租出去”。

据了解，为房客免租三个月的想法是戴女士提出的，而丈夫张先生亦表示支持。据张先生介绍，房客日前通过微信找妻子商议可否延迟交租时，妻子见他的工作受疫情影响，生活较为拮据，便提议为其免租三个月，算下来大概可免去4000多元。

南都记者问及夫妻俩是否留意到网友们的赞许，张先生说，“没有特别留意这个，反正还是正常生活，而且我老婆的性格本身对钱没有特别看重，有就多花一点，没有就少花一点。”

采写：南都记者 黄嘉丰 实习生 麦洁娜

相关问答

属海珠区华洲街道华洲街地处海珠岛东南端,总面积约12.2平方公里,东与官洲、西与南洲、北与江海连接,南与广州大学城隔珠江后航道相望,是广州市著名的“南肺...

华洲街地处海珠岛东南端,总面积约12.2平方公里,东与官洲、西与南洲、北与江海连接,南与广州大学城隔珠江后航道相望,是广州市著名的“南肺”保护区。辖内果林...

广州的话,海珠区有较多的制衣厂,在康乐村,鹭江,瑞宝,大塘,后窖村,龙潭村等。只要靠近中大,这边的工厂都比较小,一般都是10-30个车位左右,做的都是时...

广州海珠湿地开放时间:全年09:00-18:00;中国法定节假日09:00-18:00免票政策儿童:6周岁(不含)以下或身高1.2米(含)以下儿童免票【免费】老人:65周岁(...

我人在湖南整一个月了。听说广州各村都有管理,那也是为大家好。虽然我不在,但基层管理的还是做的不错。反正我四十岁了,从没见过群防群控那么好的一次。没回广...

广州的话,海珠区有较多的制衣厂,在康乐村,鹭江,瑞宝,大塘,后窖村,龙潭村等。只要靠近中大,这边的工厂都比较小,一般都是10-30个车位左右,做的都是时装...广...

在佛山可以去人民西路的平民药店或汾江路的灵芝药店,如果再不行,可以去佛山市第一人民医院叫医生开,也行蓝科肤宁是目前医学上公认的治疗面部皮炎,...

广州的话,海珠区有较多的制衣厂,在康乐村,鹭江,瑞宝,大塘,后窖村,龙潭村等。只要靠近中大,这边的工厂都比较小,一般都是10-30个车位左右,做的都是时...

一起装修网问答平台为您提供三星广州实体店大的在哪?的相关答案,并为您推荐了关于三星广州实体店大的在哪?的相关问题,一起装修网问答平台:装修问题,因我而止。

龙潭村牌坊站乘坐762路到海珠客运站,转乘长途汽车到佛山-佛山大沥汽车客运站下龙潭村牌坊站乘坐762路到海珠客运站,转乘长途汽车到佛山-佛山大沥汽车客运...