苏宁易购"以旧换新-千镇万乡计划" 上门收旧让用户换新更省力

众所周知，老旧家电有着"高能耗""高危险""高维修率"的三高痛点，不仅运转效果差，而且每年因为家电老化，而导致触电、自燃、爆炸的事件比比皆是，无疑给人们带来了诸多安全隐患，因此及时更换旧家电就相当有必要了。

说到更换家电，在城市县城范围内交通方便、上门容易、费用较低，但在农村乡镇想换一款新家电可就没这么轻松了，全国很多乡村到县城的路途都比较远，自己搬运要花费很大的力气，请人搬运则要花费运输费，尤其是放在楼上的家电，搬运更是一个大难题。更何况很多农村乡镇里的顾客都是老人，自己购买家电很容易上当受骗或难以保证品质。

为鼓励消费者对老旧家电进行及时换新，作为家电渠道第一的苏宁易购，在3月底正式开始"以旧换新-千镇万乡计划"，以村级市场、镇级市场、城市老小区为三个维度市场做划分。苏州苏宁首先在南通海门、如皋两地进行试点，推出苏宁换新专列、上门收旧、一口价服务等，还为用户提供门店专属V购全程服务，全程陪同讲解，免除了消费者的顾虑和担心，助力偏远地区以旧换新。

在整个活动中，苏州苏宁统一车辆，整个车由宣传海报包裹，让当地人可以看到、了解以旧换新活动，这些物流专车都是为"上门托运"做准备的，也就是说消费者无需支付额外的拆机、移机、搬运等费用，旧家电都由苏宁专业售后人员免费上门拆卸、送货。另外，针对买新机或买家电去一趟县城交通成本高，苏宁包车带全村用户去买家电。

全国苏宁共投入10亿以旧换新补贴，活动中，各类旧家电，无论好坏，均可参与，并且可以享受"先补贴，后收旧"，购家电单台补贴10%。用户只需提交换新需求，换新补贴随即到账，购新机完成后，苏宁上门回收，不但可以使用收旧费用，还能以更优惠的价格购买到新家电。

在乡镇农村有很多老人不了解新品，为了让他们放心购买，苏宁人员会准备好样机进村进镇地做新品体验，顺带也解决了旧机器拖走新机器未到，空档期没有家电使用的痛点，确保每台从苏宁易购卖出去的家电都能让用户用得安心。当然，也很多消费者可能担心，万一买来的新家电没过多久降价了怎么办？别担心，苏宁推出以旧换新补贴力度，在30天内，只要是买贵了，苏宁就会给用户赔偿，保证用户购买不吃亏。

据了解，苏州苏宁此次 "以旧换新-千镇万乡计划"涵盖了大部分品类，如空调、电视、洗衣机、冰箱、热水器、油烟机、灶具等，同时手机、数码、电脑产品也同样在此次以旧换新的活动范围之中。此外，苏宁联合美的、康佳、创维、海信、华帝、方太、惠而浦、法迪欧、长虹、TCL等知名品牌家电，给顾客带来多重补贴。

对于年轻人来说，可以及时跟上科技潮流，对于年纪稍长的用户们来说，也是提升生活品质的好时机。4月，苏州苏宁以旧换新的范围还将扩大，太仓、昆山、吴江等地也将出现他们的身影。此次"以旧换新-千镇万乡计划"是面向农村乡镇消费者的一次产品和服务换新，尽可能的帮助大家减轻经济压力，以极致的产品和服务，引领产业生态，共创品质生活。

老旧家电隐患大 苏州苏宁以旧换新掀热潮

3月份，苏州苏宁为县镇消费者带去不少春季家电购物的福利与优惠，其中最受欢迎的便是苏宁"以旧换新"活动。苏州苏宁在南通如皋、海门两地设立试点，安排团队上门收旧，当场折价兑换拉走旧机，省钱更省心。而在今日，苏宁易购在园区、昆山、太仓三地举办"以旧换新"出征仪式。

"家里都是老人，想换个新冰箱，旧的太老不能用收旧的都不上门收，家里老人又弄不下楼扔了还要心疼，正好苏宁搞这个'以旧换新'的活动，趁着天气还没太热赶紧换一台新冰箱，方便不少事。"家在昆山的王女士说。

4月6日，苏州苏宁在全市范围启动"以旧换新"活动，为消费者带上重磅福利，像王女士一样的换新消费者纷纷联系附近的苏宁易购门店预约换新服务。这次的苏宁换新计划包含了苏宁换新专列、上门收旧、一口价服务等，更有门店专属V购全程服务，为消费者解决"以旧换新"中的困惑与疑问。另外，消费者可以享受"先补贴、再回收"政策，最高可享受600元的补贴。昆山朝阳西路店、太仓人民路店、园区店准备了30辆焕新专列，整个车辆由宣传海报包裹，让当地人可以看到、了解以旧换新活动，这些物流专车都是为"上门托运"做准备的，也就是说消费者无需支付额外的拆机、移机、搬运等费用，旧家电都由苏宁专业售后人员免费上门拆卸、送货。

这次的"苏宁易购电器购物节"将从4月18日一直持续到4月21日。在活动期间内，家电全品类产品都会为苏城消费者带去以旧换新福利。消费者可以享受定金十倍翻、免费安装、套购买赠等福利。其中1.5P空调1499元限时抢，海信空调指定型号买柜机送挂机，除此之外，65吋彩电半价秒杀仅需1999元，更有亿元安装补贴，55吋以上大屏彩电免费安装。值得一提的是手机等3C产品也颇为流行，为此苏宁易购推出手机蜜蜂节，购买指定型号手机并参与以旧换新满400元额外返100元礼品卡更可抽取最高388元的现金红包。

为助力"以旧换新"，苏州苏宁各门店深入小区，为消费者免费提供除螨、家用电器安全保养及清洗等活动。还可参与苏州苏宁线上预约，即可免费享受上门空调体检保养服务，苏宁工程师会出具体检报告，保证服务公开透明，杜绝套路！

《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》中明确提出，"促进家电产品更新换代"，"有条件的地方可对消费者交售旧家电并购买新家电产品给予适当补贴"。苏州苏宁此次"以旧换新"也算是积极响应了政策，在推动循环经济进一步发展的同时，给普通老百姓带来了福利，实现"双赢"。现在还在等什么，抓紧时间预约，这个418给自己换上一款新家电吧！

相关问答

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