修不如换？ 家电故障维修有点难

家用电器是每个人日常生活中不可或缺的一部分，然而记者发现，当这些电器出现故障时，许多消费者却面临维修难题。

家用电器故障 不少人不愿维修

“家里的电视机才修完没多久，现在又坏了。”近日，市民林女士向记者吐槽道。她告诉记者，家里的电视机3月前发生故障，由于已经过了保修期，品牌售后人员表示只能自费维修，主板、配件、人工维修费等算下来共计500多元。“其间，调配件花了1周时间，修好后可以用了，可没想到用一段时间又坏了，再修还要花钱。”第二次发生故障后，林女士索性不维修了，她表示：“维修一次几百元，还不能保证一定能修好，真不如加点钱重新换一台新的！”

市民陈女士也遭遇了类似的烦恼。她家中的一台儿童洗衣机在洗涤过程中出现异响，联系了品牌售后，却被告知需要整体更换电机。“这台洗衣机原价也就800块，更换电机就要300多元。”由于费用接近洗衣机原价的一半，陈女士觉得这样的维修成本过高，且担心维修后的洗衣机性能不稳定，于是决定放弃维修，直接购买一台新洗衣机。

除了大件家用电器，一些小家电的维修问题也同样令人头疼。市民杨先生在网上购买的一款便携电炒锅在使用几次后就出现了问题。由于产品价值不高，且寄回给商家维修需要自己承担运费，杨先生权衡利弊之后，选择放弃维修，转而购买了一款新的电炒锅。

选择靠谱商家

维修更有保障

采访中记者了解到，不少消费者都有面临家用电器维修难题的情况。维修价格不透明、维修质量难保证等问题，让他们对家电维修“望而却步”。

有业内人士告诉记者，随着家用电器技术的不断进步，产品内部结构越来越复杂，维修难度和成本也随之增加。“很多现代家电都采用集成化、模块化设计，一旦出现故障，往往需要更换整个模块或组件，而不是像以前那样简单地更换某个零部件。这导致维修成本高昂，有时甚至接近购买新机的价格。”业内人士说。

“此外，还有一些不良维修商家利用消费者对家电维修知识的缺乏，故意夸大故障程度、增加维修项目、提高维修费用。”业内人士建议，消费者购买家电时，尽量选择口碑好、信誉好的商家购买，售后更有保障。他提醒，消费者接受家电维修服务时，有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。在没了解清楚前，不要着急付款，谨防各类“虚假维修、过度维修”。（记者 林本鸣）

来源：石狮日报

“坏了不用修，不如买新的”，这四种家电维修太贵，不如再买一个

以前的老一辈，电器坏了总想着修一修还能用，但是当真的拿去修了才发现，现在的电器和以前的不一样，维修起来动不动几百上千。

甚至，还不如干脆再买一个来的划算。

那究竟哪些家电，维修成本这么高，甚至修不如买呢？

电磁炉

这种厨具在十几年前，曾经非常流行，因为太过方便，一度成为了租房党们必备的家居用品。

加热快、节能省电、功能全面、操作简便等等优点，但是现在却很少有人用了，这其中就有不少因为维修问题放弃了电磁炉。

电磁炉的内部结构比较复杂，一旦出现问题，就需要专业维修人员，这时候如果还在保修期内还好说，寄回厂家维修。

但要是过保了，维修一次动辄八九十，甚至上百元，而一般的电磁炉也不过二三百元。

而且，维修电磁炉的门市也很少，上网找又很容易被骗，这样算下来，光在时间金钱上消耗的精力，就能再赚一台电磁炉了。

北京朝阳安翔里社区家电维修部的刘师傅表示，电磁炉这种小家电，维修费起步价都得88元，而且时间人力成本一点也不比大家电低，维修起来是在太过麻烦，现在基本都不在接修电磁炉的业务了。

北京日报的记者曾采访了一个中关村小家电维修的店主，这位店主维修小家电已经有了27年 ，但一直都是很难盈利，因为成本太高。

维修小家电和维修大家电的人力成本是一样的，但如果按照大家电收费，工时费可能就超过电磁炉的价格了。

现在这位店主维修已经不收工时费了，只收零件的费用，也只给住在附近的老人维修。

抽油烟机

抽油烟机现在也是每家每户的必备品，在家做饭基本少不了这玩意，但这玩意用起来是舒服，但修起来也是真的麻烦。

看看网购平台，一台抽油烟机，普通的不过一两千，贵一点的八九千，保修时间也都在一年到三年之间。

但是一次维修，不管是什么价位的抽油烟机，都的花上一两千来修，还不一定能修好。

在保质期内的还好，基本都能修好，但是一旦过保，就很麻烦了，售后太远，就近的不一定能修好。

有时候，你找本地的维修人员来修，油烟机拆走了，一两个星期以后告诉你，修不了，有一个配件没有，没法修，但是钱还得收，一分不少。

这就让很多人难受了，你修好了好说，修不好，钱还不少，这就很让人憋屈了。

没办法寄到厂家修吧，虽然能修好，但是官方售后一向不算便宜，运费、维修费，往往都要一两千，是真的修不起

而且油烟机这种东西，还不能清洗，有时候你觉得油烟机用久了，找人洗洗，结果洗完坏了，修还没法修。

很多网友都表示，自家油烟机，洗完就坏还没办法修，现在都成一次性的了，坏了就换新。

有些不良商家还会恶意维修，修理这里那里给你卸个螺丝，总是修不好，一次一次，钱越掏越多。

智能电视

2019年，范先生买了一台索尼的电视，用了两年以后，电视出问题坏了，就去找了索尼售后，售后表示，电视的屏幕损坏，换一个屏幕需要3万 ，而这台电视是9万8 。

现在的液晶电视显示效果是很好，但也真是脆，屏幕说坏就坏，一不小心磕磕碰碰屏幕就报废。

网上有很多网友发视频，花一两万买个电视，结果搬上楼，碰了一下坏了，摔了一下坏了，家里有小孩子的，就更容易坏了。

而电视机的屏幕，而往往也是最贵的部件，基本都能占到了电视总成本的一半左右，一台三四千、五六千的电视，屏幕的维修成本往往达到了一两千、三四千。

可以说修电视现在是真的不划算。

江苏有个网友在网上投诉，2700 买的电视，屏幕碎了，联系售后，售后告诉他换个屏幕需要4600元 。

售后给出的解释是，维修价格包括了人力和物料，人力成本比较高。

这价格怎么说，很难评价，既不公开也不透明，与其维修到真不如再买一个更好。

洗衣机

家用洗衣机，也是必备的家电，但是用时间长了，难免会出现一些问题。

小问题还好，自己琢磨琢磨也能修一下，但是要是电机除了问题，那就很麻烦了。

陈女士买了一台儿童洗衣机，专门用来清洗小孩子的衣服，但这东西好用是好用，修起来也真是让人头疼。

有一天这洗衣机洗衣物的时候突然出现了异常的声音，陈女士觉得不对劲，就联系了售后，售后却说这声音是电机问题，维修就得更换电机，而一台电机就要300 多。

这台洗衣机总价也就800 ，换个电机就要300，程女士觉得换了电机后说不定还要坏，那就干脆不要了，还不如再买一个。

石家庄的周女士，家里有一台滚筒洗衣机，有一天排不了水了，就联系了售后，维修人员上门一看，说要换排水泵，报价400，周女士砍了砍价，砍到了200元。

结果修的时候，维修人员把手一掏就修好了，根本没换排水泵。

结语

其实原因还不止维修成本，有时候联系的维修人员甚至有可能是山寨的维修点。

有记者报道，山寨维修店甚至会投钱来排名，花点钱越多越靠前，而这些维修点的维修能力并不算好，还会看人下菜碟，乱要价，严重的甚至会偷换原装零件。

正是因为维修过程中存在的种种原因，再加上现在人也收入水平提高了，新家电价格也没以前那么贵了，所以，不少消费者购买家电一旦过了保质期后损坏，就干脆丢了直接换新。

那么你认为这些家电坏了以后，是修修再用，还是直接换新呢？欢迎留言讨论……

参考信息源：

[1]官方媒体：新闻晨报 2024-01-29《老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了，维修要花3万元？》

[2]官方媒体：纵览新闻2023-07-13《调查｜家电维修，何时才能更省心》

[3]官方媒体：北京日报客户端 2021-05-11《调查｜定价难、利润低、店铺少，小家电维修越来越难了》

[2]官方媒体：石狮日报 2024-04-18《修不如换？ 家电故障维修有点难》

但为提升文章可读性，细节可能存在润色，请理智阅读，仅供参考！

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