这份昆山百事通讯录，让你知道什么叫“一个电话解决所有问题”

平日生活，我们都会遇到各种问题。

遇到问题想寻求帮助，

电话又该打向哪里？

身在昆山，很多时候、各种事情，不知道找谁？

所以今天，小编给你们整理了

在昆山生活肯定会用到的一些号码

每个都很实用，一定要收藏好！

2018年，愿你在昆山畅通无阻！

医院预约、挂号

昆山各大医院挂号、预约，以及各类问题咨询，都可以查询。

公共卫生服务热线：12320

停水、停电、断气、断网

这么冷的天，

停水、停电、断气、断网……

停一样都能让人崩溃，

万一真停了，大家可以拨打下面电话寻求帮助！

国家电网热线：95598（24小时报修、查询举报）

昆山自来水公司24小时服务热线：0512-57552434

投诉监督电话：0512-57563006

电信宽带客服电话：10000

联通宽带客服电话：10010

移动宽带客服电话：10086

长城宽带客服电话：95079

有线宽带服务电话：96296

昆山华润燃气24小时服务电话：0512-57371177

昆山华润燃气24小时用户服务部电话：0512-36839500

昆山利通天然气24小时服务热线：0512-57456111

昆山高峰天然气24小时服务热线：0512-57986190

飞机、火车、汽车、公交

飞机、火车、汽车、公交、出租……

这些信息早知道，一个电话都可以帮你搞定。

火车票订票电话：95105105

出租车叫车电话：96889699

昆山汽车新客站订票电话：0512-65776577、0512-57386789

昆山汽车客运北站订票电话：0512-50129059

昆山公交公司电话：96889696

昆山航站楼：0512-57169999

居住证、身份证等问题

当然除了居住证和身份证等问题，

还可以咨询驾驶证、通行证、出入境、寻人寻亲、物品招领等等问题。

孩子教育问题

可以咨询小孩上学问题，

包括外地转学、外地小孩上学有什么条件等等。

各区镇受理窗口及咨询电话

初中咨询电话

小学咨询电话

护照、签证

各种办理出入境、护照的问题。

昆山行政审批中心出入境窗口：0512-57385868

另外，从2015年9月起，全市所有的派出所都可以办理护照。

维权投诉

各种维权、投诉和监督电话，

只要你觉得你的权益受到损失，就可以一个电话，投诉！

工商投诉：12315

环保投诉：12369（会自动转至昆山市环保局）

质监投诉：12365

价格投诉：12358

医药投诉：12331

市民热线：12345

烟草投诉：12312

知识产权：12330

安全生产：12350

旅游投诉：12301

环境诉求：12369

民工维权热线电话：12333

纪检监察投诉：12388

质量监督电话：12365

总工会职工热线：12351

妇女维权热线：12338

地税咨询电话：12366

城管局投诉电话：12319

机构编制违规举报热线：12310

保险投诉电话：12378

火灾隐患举报投诉电话：96119

法律服务热线：12348

网络不良与垃圾信息举报：12321

文化市场举报电话：12318

国土资源违法举报电话：12336

保险消费者投诉维权热线：12378

中纪委举报电话：12388

快递公司电话

寄快递，一个电话就能搞定！

申通客服电话：95543

圆通客服电话：95554

顺丰客服电话：95338

韵达客服电话：95546

EMS客服电话 :11183

邮政包裹：11185

德邦：95353

中通客服电话：95311

天天快递客服电话：4001-888-888

百世汇通客服电话：400-956-5656

宅急送电话：400-6789-000

全峰快递电话：400-100-0001

快捷快递：4008-333-666

优速快递：400-111-1119

联邦快递：800-988-1888（国际）/ 400-889-1888（国内）

增益速递：4008-456-789

安能：400-104-0088

速尔快递：400-158-9888

国通快递：400-111-1123

银行电话

关于银行卡、信用卡以及保险问题，均可以咨询客服热线。

人社局

求职找工作可以联系当地的人力资源市场哦！

昆山人力资源市场电话：0512-55130666。

紧急救助

紧急求助电话，生活中一定要知道！

社保、公积金

在昆山，可以拨打以下电话查询社保、公积金信息。

比如提取住房公积金、公积金贷款；

医保报销的比例；

生育保险可享受哪些待遇；

漏交社保要怎么补缴、换地方工作后社保要怎么转移等等问题。

全国社保：12333

昆山社保中心：0512-57595729

社保、养老、医疗、生育：0512-55230900

网上申报：0512-57512171

退休、审批：0512-57552811

住房公积金：12329

电器维修

家里空调、热水器坏了，却不知道找谁修？

这份电话还是要收藏一下的。

海尔：400-699-9999

格力：400-836-5315

美的空调：400-8899-315

松下：400-700-8881

大金：400-820-1081

科龙：4008-099-999

海信：400-611-1111

志高：400-675-7999

格兰仕：400-830-0888

三菱电机：400-820-5830

三菱重工：400-700-3030

春兰：400-828-1888

奥克斯：400-826-8268

长虹：4008-111-666

TCL：400-812-3456

保险公司

要想了解你的保险情况，可以咨询这些电话。

违章、查询

昆山市玉山中队：0512-57995520

昆山市东新中队：0512-57312444

昆山市吴淞江交警中队：0512-55230109

昆山市张浦镇交警中队：0512-57440198

昆山市锦溪交警中队：0512-57220195

昆山市周庄交警中队：0512-57215550

昆山市综合保税区中队：0512-57153375

昆山市千灯交警中队：0512-57290003

昆山市陆家交警中队：0512-57874533

昆山市花桥交警中队：0512-57601160

昆山市淀山湖交警中队：0512-57490110

昆山市正仪交警中队：0512-57891802

昆山市城北交警中队：0512-57780021

昆山市新镇交警中队：0512-57661023

昆山市城东交警中队：0512-57639953

昆山市周市交警中队：0512-36889110

昆山车管所：0512-50350627

城管执法大队

上班时对面的店铺音乐声音太响，

或者是下班后准备入睡了，却发现附近的工地还在施工，

这时候就需要打城管的电话进行投诉！

区镇物业管理咨询电话

序号

区镇

设置部门

咨询电话

1

花桥

房产科

0512-57608685

2

开发区

社会事业局

0512-57707692

3

高新区

规建局房产科

0512-55172167

4

周市镇

社区办

0512-55112193

5

巴城镇

建管所

0512-57652535

6

张浦镇

社会事业局

0512-36803631

7

锦溪镇

建管所

0512-57231641

8

周庄镇

建管所

0512-57212356

9

淀山湖

物业管理中心

0512-57488037

10

陆家镇

社区办

0512-57670300

11

千灯

建管所

0512-55180665

市政务服务中心窗口咨询电话

人工咨询台：0512-57385867

国税局：0512-57379076

地税局：0512-57379077

民政局：0512-57379079

卫计委：0512-57379090

卫计委（医疗机构设置）：0512-57379111

卫计委（医生护士注册）：0512-57385850

卫计委（计生）：0512-36802063

市场监管局（食药监）(药品、医疗器械)：

0512-57379042

市场监管局（食药监）(食品)：

0512-57379049

市场监管局（工商）：

0512-57378857、0512-57379122

物价局：0512-57379091

科技局：0512-57385853

商务局（外资审批）：

0512-57379096、0512-57379095

商务局（对外贸易、境外投资）：

0512-57379097

商务局（机电证）：0512-57379102

商务局（加工贸易）：0512-57379092

文广新局：0512-57379087

交通运输局：0512-57379106

环保局：0512-57379110

安监局：0512-57385864

水利局：0512-57379083

教育局：0512-36860415

公安局（出入境）：0512-57385868

公安局（治安）：0512-57379069

公安局（户政）：0512-57385852

公安局（交警）：0512-57385866

公安局（禁毒）：0512-57379057

公安局（水警）：0512-57385851

公安局（证照缴费）：0512-57385858

公安局（消防大队）：0512-57379062

经信委：0512-57379035

住建局（建工）：

0512-57379037、0512-57379112、0512-57379033

住建局（绿化）：

0512-57385869、0512-57379040

住建局（市政）：

0512-57379033、0512-57379114、0512-57379037

住建局（图审）：0512-57379100

住建局（监理）：0512-57379112

住建局（勘察、设计）：0512-57379923

住建局（燃气）：0512-57379923

住建局（外地企业单项进昆）：

0512-57379033、0512-57379037

住建局（直接发包、施工合同备案）：

0512-57379039、0512-57379070

住建局（施工许可）：

0512-57379033、0512-57379037、0512-57379039

住建局（质量、安全监督、商品房预售、交房、维修基金、安全生产许可、老职工住房补贴）：

0512-57379034

住建局（劳务合同备案）：

0512-57379033、0512-57379037

住建局（临时占用城市照明、 迁移、拆除城市照明、依附于城市道路建设各类管线、杆线等设施、城市道路挖掘审批）：

0512-57379038

集中收费：0512-57379070

联合验收：0512-57379036

烟草局：0512-57379104

气象局：0512-57379051

人社局（就业证）：0512-57379082

人社局（许可证）：0512-57379094

城管局：0512-57379056

发改委：0512-57379032

农 委：0512-57379050

财政局：0512-57379053

国土局：0512-57379030

民防局：0512-57379058

规划局：0512-57379061

残 联：0512-36860412

残 联（教就科）：0512-57990952

综合窗口（旅游局）：0512-57592227

综合窗口（宗教局）：0512-55111905

综合窗口（体育局）：0512-57160095、0512-57160092

综合窗口（司法局）：0512-57507627、0512-57507625

综合窗口（粮食局）：0512-57556613、0512-57552731

综合窗口（统计局）：0512-57369381

万能电话

最后告诉大家一个万能电话，市长热线：12345，

物业不靠谱、公交车越站、出租车不打表……

如果遇到这些烦心的问题，都可以拨打这个号码咨询或投诉。

有了这份通讯录，

生活中的问题 基本都能找地方解决了！

赶快收藏，也一定要告诉身边人哦。

“家电医生”张伟：用技术守护每一个家庭

编前语：“中国梦·大国工匠篇”大型主题宣传活动由国家互联网信息办公室和中华全国总工会联合开展，中央新闻网站、地方重点新闻网站共同参与。活动旨在深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，通过采访报道基层工匠典型，弘扬劳模精神和工匠精神，在全网全社会营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。

新华网北京6月25日电(廖威) 在家电维修领域流传着一句话：技术不是教出来的，是“摸爬滚打”出来的。古人云，“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”，想成为真正的技术人员不是一朝一夕能达到的。而家电维修工张伟就练就一身“望闻问切”的维修本领。他被称为“家电医生”，曾获全国五一劳动奖章，家电服务行业第一个获此殊荣的服务工程师。“对用户服务不好，我觉都睡不着。”张伟说。

图为海尔洗衣机郑州中心洗衣机技术经理张伟 新华网 廖威 摄

“骨子里有股钻劲”

1977年，张伟出生于河南商丘，祖父是一个汽车修理厂的八级技工（最高级别），同时是一名党员，带出了无数的徒弟。母亲，纺织女工，同样也是一名党员。由于出生在一个技术人员家庭，张伟从小就受到熏陶，对拆装东西有一种特殊的爱好。因为家里不富裕，所有的玩具都是自已制作。“我从小就锻炼出很强的动手能力和动脑能力，自然也养成了一股子钻劲。”张伟说。

初中毕业后，他没有选择考取高中，而是出人意料的选择是技术职业中专，中专毕业后，分配到当地纺织厂当了一名电工，从学习给电机抹黄油开始，凭借他对技术的热爱和对工作的一丝不苟，逐渐在学员里脱颖而出。

因为爱问东西，喜欢动手，深得师傅们的喜爱。“当时那个年代，就算不学技术照样有一口饭吃，而且学技术也不是什么人都想教你，都抱有一种‘教会徒弟，饿死师傅’的想法，真正的绝活谁都不愿透露。”张伟说。

就在这种情况下，张伟凭着一股子钻研劲，获得了很多师傅的刮目相看，干活都愿意带着他这个小徒弟。慢慢的，他从一名学徒，成长为一名年青技师。师傅们都开玩笑地说：“解决不了的技术难题找张伟，在他手里都不叫个事。”

但是在张伟的心里始终都有一种疑惑。他慢慢意识到“大锅饭”的氛围，会消磨他的上进心和激情。经过深思熟虑之后，最终他选择了离开。

“一个偶然的机会，看到各个家电厂家都组建了有自已的正规售后队伍，那身工装制服深深地吸引了我。”张伟对记者说。喜欢技术的他，突然意识到这就是他人生的机遇。于是从众多的家电品牌里，他选择了海尔电器售后服务。

因为从电工转变为家电服务，他等于是从零开始。多年以来，他一直信奉母亲给他的一句话，只要有恒心，哪个岗位都能出能手。所以，在海尔家电服务这一条道路上他一走就是10年。

“技术能够改变人生”

10年里，张伟凭借高超的技术从服务网点逐步成长为海尔集团郑州中心洗衣机技术经理，同时也获得了不少的荣誉。“感觉自己是幸运儿，都没有想到会获奖。”张伟说。

2010年，在海尔洗衣机举办的金牌服务工程师选拔中再次取得“金牌比武全国第一”的荣誉称号；在2011年中国家用电子电器维修协会举办的“金刚钻·佳安宝杯”洗衣机技能全国大比武中，他和海尔洗衣机团队荣获洗衣机安维赛全国决赛团体和个人第一名。

张伟说，最让他激动的是2012年5月中华全国总工会授予他全国五一劳动奖章，成为是家电服务行业第一个获此殊荣的服务工程师。2014年5月，他又应中国家用电子电器服务维修协会之邀，参加昆山第二届全国家电服务商大会，光荣地成为了第一任中国家电服务行业形象大使。2017年10月，中国家用电子电器维修协会举办的“金刚钻”洗衣机行业技能全国大比武在安微淮北进行，在淮北电视台全市直播中，张伟表演了蒙上双眼拆装洗衣机的绝活……他带领的海尔洗衣机比赛团队，包揽了个人和团体前三名好成绩。

多年的维修生涯，张伟悟出了一个道理：“技术要沉下心来钻研，技术能够改变人生。”张伟说，有的人甚至一辈子都在钻研一件事，学技术的过程有时候要面对很多的枯燥乏味，能耐得住寂寞。经验要一点点地积累，还要尝试一次次的失败。

据张伟介绍，海尔目前的“零水压”洗衣机就是一个典型的例子。张伟在服务农村用户的时候，发现很多农村用户购买了全自动洗衣机，但农村普遍存在水压低的现象，造成机器买回家后不能正常使用。张伟发现这个现象后，把他的改进设想上报给了总部，引起了总部的高度重视。总部研发、制造等多个部门不断给张伟打电话，最终采纳张伟的建议，把进水阀进行了工艺改进，制造出了海尔第一台零水压洗衣机，解决了这个使用上的难题，从而赢得了农村用户的欢迎。“现在每当我看到这款洗衣机时我心里就有一种自豪感。”张伟说。

下一步，张伟开始洗衣机的“免清洗”技术的研究。据张伟介绍，该技术将解决行业多年难题，堪称洗衣机行业的“革命”。

“传承是我们的根”

俗话说：“师傅领进门，修行在个人。”“海尔公司的培育机制很优秀，对员工的培养传承从未松懈。”张伟对记者说。

据张伟介绍，海尔在全国设有6个培训基地，技术人员必须经过严格培训，通过不同等级的考试之后，方可上任相应难度等级的维修岗位。

在海尔多年工作中，张伟凭借自己精湛的技术和超强的责任心，修复了上万台家电。因为表现出色，被海尔公司任命为海尔集团郑州中心洗衣机技术经理，专门负责技术培训。“传承是我们的根，光自己会不行，必须把自己会的教给其他人才行。”张伟说。

“我运营着18个微信群，每个群设立群主。群主负责定期技术培训，人人监督，层层负责。”张伟对记者说，除了以“师傅带徒弟”形式的线上培训之外，线下每月还会定期对员工进行面谈，交流技术学习心得体会，确保员工全面掌握技术要领。

凭借多年来对员工培养的重视，效果十分显著。“现在有技术难题，技术人员大部分也能自己解决了，这对我而言还是十分欣慰的。”张伟对记者说。

据悉，海尔集团郑州中心现有1100名服务人员，其中94位是“金牌师傅”。

“‘金牌师傅’除了技术达到‘金牌’之外，给用户服务同样要达到‘金牌’标准。”张伟说。

2011年5月，用户赵先生买了一台洗衣机，需要送货安装，但是刚刚下过大雨，小区路面还没修好，有半米深的积水，无法通车。于是张伟借用梯子和另外一名送货师傅把洗衣机往上一绑，趟着没膝的水面走了将近10分钟才把机器送到了用户家。当用户赵先生看到师傅们湿透的裤子时，感动又自豪地对围观的邻居说：“看看！这就是真正的服务！”

多年来，张伟在工作中服务了成千上万家用户。久而久之，邻里之间流传着一句话：修家电，找张伟！“也许因为热情到位的服务，我和很多用户成为了无话不谈的朋友。”张伟对记者说。

张伟用他的生活历程和职业生涯诠释了作为一名家电维修服务人员，通过对技术的匠心钻研和对用户的诚心服务，在平凡的岗位上也能有大贡献。

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