新密市刘寨镇市场监督管理所 成功调解一起电磁炉消费投诉纠纷

时代报告讯（桑建伟 通讯员 翟勇强）2月18日，新密市刘寨镇市场监督管理所成功调解一起电磁炉消费投诉纠纷。

一个月前，消费者崔先生花费280元在新密市刘寨镇一家用电器门市部购买了一台电磁炉，后在使用过程中出现断电故障，不能正常使用，经被投诉方维修后再次出现故障，仍不能正常使用，崔先生与电磁炉经销商多次沟通无果，双方发生争执，来访投诉。

接诉后，该所工作人员立即联系电磁炉售卖方及消费者崔先生进行现场调解，工作人员根据《消费者权益保护法》及相关法律，详细向双方讲解了各自应履行的义务。被投诉人认识到自身言语敷衍、态度冷漠问题，最终同意赔付消费者同型号一台新机，消费纠纷成功解决。

下一步，该所将进一步提升投诉处理能力，更快、更准确地回应群众诉求，进一步增强人民群众满意度。

新密市职教中心：永葆筑梦育人初心 文明校园出彩人生

河南科技报 朱胜利 通讯员 张占峰 郭卫民

新密市职教中心创建于1989年，是新密市唯一一所集中专学历教育、本专科网络教育和技能培训鉴定为一体的公办职业学校，首批国家级重点职业学校、首批国家中等职业教育改革发展示范校、全国国防教育特色学校、全国青少年校园足球特色学校。

近年来，该校高度重视文明校园创建工作，把文明校园创建作为学校“三全”德育建设的基础工程和重要载体，成立了以校长李红军为组长的文明校园创建领导小组，各部门负责人为创建小组成员，领导小组下设创建办公室，全面负责学校创建工作，将创建任务指标逐条细化，分配到部门，责任到人。各部门将创建工作纳入各项常规工作中，指定专人负责，做到创建与教育教学工作同部署、同检查、同落实、同评比，在文明校园创建中一路刃迎缕解，气决泉达。

着力打造“正德”文化。走在新密市职教中心校园，“正德”文化弥漫在校园角角落落。每栋楼的楼名、每面墙壁都成为诲人不倦的精神导师，随处可见富有教育意义的挂图标语、名人、科学家名言指引着师生思想方向。在郑州市中职校园文化建设上独树一帜。

坚持创建“激情校园”。 学校每个专业都有各具特色的社团活动和兴趣班，坚持每周举行国旗下的讲话、每年举行技能节、运动会，元旦举行文艺汇演，既丰富了学生们的校园生活，又培养了学生的专业精神和职业能力。文艺社团在市级以上合唱比赛、表演中，屡获大奖。

全面建设美丽环境。学校长达百米的文化长廊，造型别致、主题新颖，展示着师生的精神风貌。校园橱窗描绘着学校党风、校风建设成绩。整个校园布局合理、设施齐全、环境优美、干净整洁、绿树成荫，绿化率42%，2020年被评为郑州市园林单位。

积极培育鲁班精神。 学校将国学教育与“鲁班”文化有机结合，遵循职业教育发展规律，通过“鲁班”文化的熏陶，使工匠精神培养根植于传统经典文化的沃土之中，助力师生专业技术技能的提升。2019年以来，师生在郑州市级各类竞赛中荣获506项，省级129项，国家级12项。

坚持开展志愿服务。 学校主动和社区联系搭建学生课外实践基地，充分发挥学校学生技能优势，坚持每月组织1次开展学雷锋志愿服务活动，送文艺服务进社区和养老院，为群众清扫卫生，修理家电，回报社会。学校党员注册为新密市党员志愿者，全员参与校内外志愿服务，三年来多达3600多人次，作为测评点在新密市创建国家文明城市创建中发挥了积极作用。

致力建设文明师资。学校坚持开展“最美教师”“优秀班主任”“优秀教师”“师德标兵”等评比活动，实施了名师工程、新老教师结对、组织青年教师教学比武，教育引导教师加强师德修养，树立师表形象，激发广大教职工学先进、赶先进、比奉献，建设了一支强大的“四有”文明师资队伍。程育才老师的“玑镂刻花”被评为中华人民共和国第一届技能大赛中华绝技展演项目最受欢迎的中华十大绝技，其事迹被央视等多家媒体采访报导。

永葆筑梦育人初心，文明校园出彩人生。近三年来，学校相继被评为郑州市文明校园、郑州市园林单位、郑州市健康教育先进单位、郑州市足球特色学校、全国青少年足球特色学校、河南省职业教育教学研究工作先进单位、郑州市教育系统平安校园建设先进单位、2020年学校红十字工作先进集体、郑州市教育系统新冠肺炎疫情防控先机集体等荣誉称号。

站在新的起点，新密市职教中心，将努力把学校建设成为滋润文明的沃土、筑梦育人的乐园，培育更多的文明之花，使新密这座文明城市绽放出更璀璨的光芒。

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