董明珠又现霸气喊话！产品好到不要售后，承诺10年包修【附白色家电行业市场竞争分析】

图源：摄图网

1月2日，格力电器登上了央视，董明珠表示，格力致力于打造百年品牌，其11万项专利证明了技术创新的核心地位，而产品质量则是十年包修政策的坚实基础 。董明珠强调，格力一直在不断坚持创新。

针对格力的十年包修政策，董明珠解释称，该政策适用于2021年3月1日起销售的家用空调，是中国家用空调行业中最长的包修期。

董明珠表示："我们敢于提出这样的政策，是因为我们深信我们的产品不需要售后维修 。"

她指出："即使再礼貌再谦卑，也不能替代消费者维修机器的痛苦。如果我们不敢承诺10年免费包修，消费者也会感到不放心。"

董明珠还澄清了"包修"和"保修"的区别 ，指出一些厂商提出的"保修"实际上还需要收取费用，而格力的"包修"则是完全免费的。她强调："十年免费包修意味着，消费者购买了格力空调后，10年内无需担心任何问题，我们将承担所有责任。"

白电市场：2021年市场规模增长

白色家电主要指空调、冰箱以及洗衣机等用于替代人力劳动的家电。由于这类家电的体积较大，早期通常涂成白色以使其与使用环境更协调，现如今由于个性化消费潮流的兴起各厂商也推出了多种配色与外观的“白色家电”。

2016-2021年，中国白色家电行业市场规模呈现波动态势。其中，白色家电市场规模在2018年达到顶峰，为3713亿元。2021年中国白色家电市场规模为3264亿元，相比2020年上升了3.32%。

中国白色家电品牌竞争派系

根据《2020-2021年度中国家用电器行业品牌评价结果》，其中空调类上榜品牌有格力、美的、海尔、海信等;冰箱类上榜品牌有海尔、美的、美的、西门子等;洗衣机类上榜品牌有海尔、小天鹅、美的、西门子等;洗碗机类上榜品牌有西门子、美的、方太、老板、华帝。

注：品牌顺序不代表品牌评价分数高低。

随着时代的发展和科技的进步，我国白色家电行业已经不再只是简单地增加产能和扩大规模。在“双碳”和智能制造的背景下，前瞻产业研究院预计，白色家电行业必然走向绿色化、智能化和高端化升级 。随着这一转型升级效果的显现，我国白色家电市场规模将进一步扩大，预计到2027年，市场规模有望超过4000亿元。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国白色家电行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

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嵩县县长亲自送76人来杭务工，喊话杭州工厂：“家里还有大量焊工、建工！”

今天上午，河南洛阳嵩县县委副书记、县长辛俊峰亲自将76位家政人员送到杭州。

县长为何亲自来杭州送人？

事情还得说回2月2日。当时，杭州市人社局组织了24家杭州企业带了3千多个就业岗位，去洛阳的宜阳县、新安县、嵩县招工。

嵩县人民政府看到了杭州的就业机会，迅速根据杭州市就业管理服务中心提供的用工需求，开展家政服务、养老护理等技能培训，并再次邀请浙江三替集团、杭州市第三社会福利院上门开展面试。

最终，76名劳务人员确定来杭州就业，主要从事家政服务行业。

“我们不仅把人送来，还会跟踪联系，看看他们在杭州表现如何，能否在这里安下心来。”辛俊峰希望嵩县的务工人员，未来能够走进杭州的企业、家庭、工地，遍布杭州角角落落。

这是嵩县领导第一次将工人送到目的地。

务工人员合照留念

杭州是送工的第一站

喊话杭州企业：“家里还有大量焊工、建工！”

嵩县距离杭州1000多公里，地处伏牛山北麓，因嵩山起脉而得名，有“九山半陵半分川”的说法，就是说，只有0.5%的面积为平原。

直到2020年，嵩县才脱贫。长期的经济不发达，使得当地人喜欢到外地打工。每年，前往杭州、北京、上海、广州等地打工的，就有14万人次。前往日本、韩国、新加坡等十几个国家和地区打工的累计达到2万人次。通过劳务输出，当地每年收入达60亿元。

来杭州之前，嵩县对在外务工人员做了一轮分析。嵩县县委常委、常务副县长柴少勇说：“近一万嵩县人在杭州打工，且打工的时间普遍都比较长。”

很多外出务工人员，习惯于在各个城市之间奔波，流动性比较大。但嵩县在对比了各个城市的数据后发现，在杭州打工的最稳定，不仅工作稳定，从杭州返乡的人中，创业的也比较多。

“我们的人在杭州干了几年，回去后，成了技能型人才，我想杭州这个城市肯定有很多值得我们学习交流的。”柴少勇说。

柴少勇向杭州各大工厂喊话：“当地还有大量焊工、建工，欢迎大家来跟我们要人，我们会为工厂点对点招人，一对一送人。”

为了表达对杭州企业的满满诚意，嵩县还送出“用工VIP”服务——

对招用家政服务员的家庭每户赠送一张全家共享的免费旅游卡；

对招用焊工、建筑工的用人单位，每招用5人赠送一张免费旅游卡；

对劳务协作单位、劳务公司按照招用人员数量赠送；持卡游览嵩县所有景区可享受终身免门票政策。

接下来，嵩县领导还将去广州、上海、北京等地送人。

河南洛阳嵩县县委副书记、县长辛俊峰现场讲话寄语来杭务工人员

为何来杭州打工？

赚更多钱、“吃透”杭州的家政体系

76名务工人员，年龄从33岁到54岁不等，将进入家政各领域，从事老人护理、保洁、家电维修等工作。

33岁的冉安伟是当中最年轻的，即将入职三替从事家电清洗工作。

“我大概从18岁就外出打工，一直是开小货车，在上海、杭州、昆山各个城市东奔西跑。”冉安伟说，现在大家都外出打工，竞争很激烈，得找个有手艺、能长期发展的行业踏踏实实干。

杭州在嵩县的招聘会上，冉安伟看上了三替的“家电清洗”岗位。三替集团为他提供4000元底薪，并安排了免费住宿，第一个月还会进行技能系统培训。

“我从小就爱摆弄各种电器，感觉这个工作学会的话，以后前景比较好。”冉安伟计划在杭州干几年，把家政服务的体系“吃透”，以后回老家创业，开个家政公司。

46岁的党润娜则希望能在杭州多赚些钱。

“儿子女儿都在读大学，我听说在杭州做养老护工工资高，就想着多赚点钱，给儿子女儿赚学费、生活费。”党润娜接下来将入职入杭州第三福利院，包吃包住之外，每个月最低有5000元工资。

来杭州之前，党润娜在当地人社局安排的技能培训中，考出了护工证，持证上岗，信心十足：“干得好，一个月赚万把块不是问题。”

为了提高务工人员的竞争力，嵩县当地打造了“嵩州家政”“嵩州焊工”“嵩州建工”等劳务品牌，会提供相应技能培训，培养“技能农民”。

这次来送人，嵩县人民政府还特意与杭州市人社局签订劳务合作协议，未来，杭州市用工企业和洛阳嵩县职业教育学院将进行定向培养、校外实训等，建立长期技能人才培养和输出。

立志“吃透”杭州家政服务体系的冉安伟

到34个城市招回4624名工人

杭州务工人员复工率高

嵩县来杭州“送人”，是意外收获，也是必然。

意外在，去嵩县招工，是杭州第一次去，而且是去的众多城市之一。开年后，杭州全市人力社保系统共派出34支队伍带着464家企业去省外招工，一共举办了45场招聘会。

但招人时的昭昭之心，让嵩县感受到了杭州的诚意和实力，主动“送人”也就成了必然。

仅外出招工的464家企业，就提供了5.84万个就业岗位，薪资普遍在5000元-7000元之间。还有更多企业，通过包机、专车等“点对点”的方式，去四川、内蒙古、安徽、贵州、云南等地接回员工。

2月2日，杭州在嵩县举办招聘会

大量招人，是经济的极速发展。

今年，杭州定下目标，将全力打好经济翻身仗，并将经济的发展目标定为“地区生产总值增长5%以上”。

具体会安排 480 亿元用于新出台的经济高质量发展措施，安排市重点项目858个、投资10 亿元以上制造业重大项目77个，并着力培育智能物联、生物医药、高端装备、新材料、绿色能源五大产业发展。

制造业与数字经济齐头并进，都需要人。这次招人的杭州市第三社会福利院相关负责人说，今年仅养老护工就需要近2万人。

春节后，杭州不仅省外劳动力返岗率为全省第一，大量新务工人员也陆续来杭，仅杭州人社部门组织的省外招工，就新招工4624人。

接下来，会不会有更多人来杭州？

橙柿互动记者 王青

通讯员 王雅秋

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