最快1小时上门、乱收费双倍赔，京东推出自营家电维修服务

夏天持续高温，居民家中制冷类电器超负荷运行，空调“罢工”、冰箱制冷效果不好等问题频现，家电维修需求激增。日前，京东自营家电维修服务上线，并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动，为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。据悉，京东自营家电维修服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类，可有效满足居民日常家电维修需求。时效方面，在社区4公里范围内布局直营站点，通过智能派工、直派到人的模式，全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率；收费方面，价格透明、用户满意再付款，不仅杜绝了乱收费行为，还承诺“若乱收费双倍赔付”；售后方面，同部位、同性质故障享有长达90天的质保期，并为维修售后问题上了工单险“托底”，让消费者吃下“定心丸”。有维修需求的居民只需打开京东APP，搜索“家电维修”，即可进入京东服务自营旗舰店，根据自身需求选择相应的家电维修服务，按照页面提示下单后即可坐等师傅预约上门。此外，即日起至8月底，京东自营家电维修服务还在北京市五环内开展进社区免费检测活动，维修师傅最快1小时上门。居民可在社区活动现场预约或者线上预约，维修师傅上门后会先对故障电器进行免费检测，再根据检测结果制定维修方案、评估维修费用，待客户确认后再开展维修。家住北京德胜门外大街的张女士就是首批“京东维修进社区免费检测”活动的受益者。据张女士介绍，近几日家中空调制冷效果不佳，还有滴水的情况，在社区广场看到这个活动就进行了现场预约。“预约之后不到一小时，京东维修师傅就上门了，仔细检查了空调的制冷剂和排水管后，发现空调不仅缺氟，排水管也有些堵了，需要280元维修费用，其中170元为加氟费用，110元为更换水管费用。确认好费用后立即进行了处理，最后测试效果满意后才离开，整个过程又快又省心。”

本文源自金融界AI电报

橱柜维修电话丨全国24小时橱柜维修附近上门服务电话

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服务网点覆盖重庆、太原、西安、兰州、武汉、贵阳、南京、广州、东莞、合肥、南昌、南宁、杭州、宁波、上海、海口、深圳、长沙、福州、成都、昆明、郑州、济南、青岛、北京、天津、石家庄、苏州、沈阳、厦门。

【家电维修服务项目】

洗衣机维修：1、电机转动正常，但波轮不转;2、洗涤时，脱水桶跟转;3、排水速度变慢;4、排水不净;5、脱水时，脱水桶有较大的振动噪声;6、进水量未达到设定水位时就停止进水等故障；

热水器维修：1、在正常加热下突然跳闸;2、加热指示灯亮，但不能加热;3、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸;4、加热时间过长;5、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出;6、热水器的水温太高等故障；

空调维修：1、空调能打开，但是不制热(不制冷);2、吹出的风有异味;3、空调运转是有噪音;4、空调遥控不了；

冰箱维修：1、冰箱不制冷;2、冰箱结冰;3、冰箱有异味;4、冰箱门关不了;5、冰箱运转时发出声音；

抽油烟机维修：1、启动抽油烟机，但是扇叶不转;2、运转时有异常声音或噪音大;3、抽油烟机振动过大;4、抽油烟机漏油;5、抽油烟效果差;6、按键开关失灵等故障；

燃气灶维修：1.点火失败;2.漏气或有臭味;3.熄火后长时间不关气;4.火焰自动熄灭;5、燃气灶火焰呈现黄色；

其他家电维修：微波炉维修、壁挂炉维修、电饭煲维修、小厨宝维修等。

*专业工程师上门，修不好不收费。

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