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上海上门维修家电拆装 钟点工何时能上门?家电坏了谁修?上海发布家政,家电维修服务业复工复市指引

小编 2024-11-26 故障代码 23 0

钟点工何时能上门?家电坏了谁修?上海发布家政、家电维修服务业复工复市指引

多久没有家政员上门了?

多久没法修家电了?

近期,上海市家庭服务业行业协会、上海家用电器行业协会分别制定了本市家政、家电维修服务业复工复市疫情防控指引。

据悉,家政服务业有序复工复市先从居家服务的岗位开始,包括月嫂、育儿嫂、居家养老服务等。家电维修服务业也首先恢复门店维修服务,待条件成熟之后再恢复上门服务。

家政:复工复市先从居家服务的岗位开始

根据指引,家政服务人员新返岗后实施闭环管理。指定工作岗位(指雇主家)和住所(指企业提供的居住点)之间实施“点对点”闭环通行,最大限度减少不同区域之间的人员直接接触。对新返岗家政服务人员设置2天静止期,尽可能落实独立住宿。闭环管理人员禁止外出,禁止不必要的人员集聚活动。

指引要求家政服务员须做好每日“1+1”核酸检测工作。即上午一次抗原检测,下午一次核酸检测,循此往复。发现检测异常立即报告并采取自我隔离、转运等防疫措施。

据上海市家政服务业行业协会介绍,家政服务业有序复工复市,目前先从居家服务的岗位开始,涵盖月嫂、育儿嫂、居家养老服务等。符合指引要求,并结合客户所在区防控管理规定的,方可以实施。行业协会建议,按照目前的疫情状况,家政服务员进了雇主家,就不要再回企业提供的居住点了。钟点工的复工,要等大公交及总体通行放开后,才有条件实施。

家电维修:现阶段首先恢复门店维修服务

家电维修行业根据指引分阶段推进服务。按照疫情防控工作的需要,现阶段首先恢复门店维修服务,待条件成熟之后再恢复上门服务。

上海家用电器行业协会要求,开设门市修理的,必须在大门外张贴“场所码”,设立专人检查进门用户健康码和测量体温,扫场所码。要求入店人员佩戴口罩,出示核酸或抗原检测阴性证明,且体温无异常方可进入。门市接修服务必须保持两米线等候距离,营业空间内每100平方米顾客应不超过5人,其他顾客须按要求在室外排队等候。

另外,复工复市的家电维修企业应坚持以提供市民急盼愁服务为优先,抓好制冷及燃气电器修理、空调等电器维护保养、老年群体和特殊人群服务等关键服务工作;鼓励有条件的企业通过公众号、微信小程序等互联网手段为市民提供预约服务,错峰错时错地区提供服务,以利于有序渐进地恢复服务;加强服务区域和人员管理。近期不安排人员去高、中风险地区进行上门服务。

文字:上观新闻 话匣子

编辑:崔松鸽

家电维修专场服务来啦!一起去江宁路街道看看吧→

作为便民利民的服务举措,8月16日,“夏令清风”家电维修专场服务在江宁路街道社区党群服务中心举办,吸引了众多社区居民。

据介绍,为贯彻落实2024夏季上海家电维修市场专项整治行动部署,进一步优化家电维修市场环境,为社区居民提供优质便捷的家电维修服务,区商务委与江宁路街道联合开展了“夏令清风”家电维修专场服务。

上午九点不到,家电维修专场就迎来了不少带着小家电前来维修的社区居民。

居民们带着电饭煲、电风扇、电水壶等小家电,有序排队。负责维修的工作人员仔细查看居民携带的小家电并进行维修。

“我是住在余姚路的,今天带了个电饭煲过来修一下,修完还能接着用。”市民王阿姨说道,“有这样的专场服务很方便”。

现场,区商务委、区消保委的工作人员向社区居民发放了家电维修服务信息,提醒市民要在正规渠道获取家电维修服务信息,进一步提升自我保护意识,比如轻易相信在网上随意搜索到的厂家服务信息、家里信箱收到的冒充“社区服务”的小广告卡片等等,可能都会有风险。

区检察院检察官在向居民进行普法宣传的同时,还开展了老年群体维修家电的问卷调查,在居民填写问卷的过程中,提醒老年人注意通过正规渠道维修家电,以及在家电维修环节注意上门服务人员的持证上门服务,注意维修事项的明码标价,要求开具发票、出示小票等等,注意保护好自身合法权益。

同时,检察官还仔细询问居民在生活中是否遇到智能技术使用困难的情况,收集居民的意见建议,以便于通过调查更好地促进为老服务。

主办方表示,除开展家电维修专场服务外,还将加强社区普法宣传,提醒居民维修家电可拨打上海家电服务热线962512进行报修或咨询,获取正规的家电维修服务信息,进一步提升自我保护意识。

记者:张琦

图片:张琦

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