小小师傅入驻绍兴一年，网友：值得信赖的家电维修平台

2020年小小师傅入驻绍兴，给绍兴527万居民带来了最优质的家庭维修服务，很多家庭通过我们的网上预约通道，一键下单，享受到了互联网时代最快捷、便利的售后维修。

经常在小小师傅平台预约家电维修的李女士5月31日给小小师傅致电表达了自己的感谢：以前家电出了问题总是找不到人维修，好不容易有师傅上门动不动就是大几百上千的费用。自己不懂，也不知道哪里出了问题，人家说多少就给多少。有一次家里电视坏了，有朋友推荐了小小师傅维修这个平台，于是便预约了师傅上门维修，总共只收取了不到一百元，换了两个小零件。后来每次家电出了问题都是找的小小师傅，价格实惠，还有售后，非常放心。这两年，家里电器清洗的工作也都交给了小小师傅！

入驻一年以来，小小师傅累计服务绍兴上十万家庭，得到绍兴人民的一致好评。小小师傅维修无后顾，在绍兴得到了真正的印证！家里的空调、洗衣机、电视机、冰箱、空调等电器坏了需要修理，大家总是第一时间想到小小师傅，开锁换锁、门窗家具、卫浴洁具、打孔疏通······在大家眼里，小小师傅无所不能。家住越城区的刘先生给小小师傅提要求，希望平台新增家庭保洁、保姆育婴等家庭服务，“就是很相信这个平台，价格透明，服务体验特别好。”刘先生曾多次给朋友推荐小小师傅维修平台。

上虞区的陈师傅是小小师傅维修平台的一名维修师傅。2020年小小师傅入驻绍兴，陈师傅第一时间上传了相关证件，经过实名认证以及相关的测评和培训后，终于成为小小师傅平台的“合规员工”。“这个平台接单快，顾客都很信赖，感谢小小师傅入驻绍兴，给我提供这个就业机会。”据陈师傅说，从去年注册小小师傅维修的师傅后，每天的进单量翻了几番，收入也比以前提高了很多。

做为一家互联网＋维修平台，小小师傅维修深耕家庭维修行业，不仅为国家创造了更多的就业岗位，也为全国14亿人口提供了价格透明、服务有保障的家庭日常维修服务。小小师傅维修服务蓝图剑指全国，还没入驻的城市静待我们的好消息吧。

“好热，实在是气愤了！”格力空调打开就故障！不能换只能修

浙江新闻广播天天315

今天点名“格力中央空调”

今年四月份，绍兴上虞的潘女士在家里安装了一组格力中央空调。空调装好之后，一直没用，直到六月份天气热起来，才发现主卧的空调，竟然不制冷。

现场，我们把主卧的空调调到了十六度，出风口有风，但是是常温。十几分钟过后，房屋内的温度几乎没有下降，当初发现问题，潘女士就联系上了经销商。

潘女士很无奈，只好又给格力的售后打去电话。

经销商和格力售后倒是都上门了，也找到了故障原因，是主卧的空调内机出了问题，可是他们给出的解决方案，潘女士不接受。潘女士坚决要求更换空调内机，并且赔偿空调在更换过程当中，对房子造成的损失，但是这个要求一直没有得到经销商，和格力售后的同意。

经销商的态度让潘女士非常的气愤，她认为，这本来是空调的质量问题，却只能修？房子被破坏还不赔偿， 显然不合理。随后我们也陪同潘女士来到了位于绍兴上虞的格力中央空调店。她的空调，当时是在这里购买的。

经销商表示，他无法保证产品的质量问题，如果出现问题，他们只负责保修。至于维修空调过程当中，对房屋产生的损伤，也只能修复。

照这么说起来，格力空调出现故障，并非个例。经销商表示， 他们的方案如果潘女士不同意，建议她直接找到格力售后。现场潘女士再次拨打格力售后的电话。

格力售后表示，空调可以尽快安排修理，至于赔偿问题暂时不能给出答复，眼看着空调出问题已经持续快两个月，潘女士很上火。那么，像她这种情况，空调到底该退换，还是只需要维修呢？

根据律师的建议，格力方面需要证明空调故障并非质量问题才能拒绝退换货。否则消费者有权要求换。而在对故障空调处置的过程当中，对房屋产生的损伤，消费者也可以按照实际损失提出索赔。对此潘女士表示，她先等一等格力售后的赔偿方案，再决定下一步如何维权，我们也会继续关注。

来源：小强热线

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