上海羊羽卓进出口贸易有限公司收到家电维修中心小广告？消保委暗访了千余家，果然……
来源：中国消费者报
在居民信箱中
经常会看到维修服务中心的小广告
这类广告可信吗？
近期
上海市消费者权益保护委员会
对信箱家电维修小广告
进行了暗访监督活动
结果发现
超98%的
所谓社区维修服务中心地址都是假的
对此
上海市消保委提醒消费者
家电维修小广告不可信
据上海市消保委调查，当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”，而且问题发生后消费者往往找不到经营者 。这一问题的主要原因在于消费者遇到了众多没有实体店铺的“黑家维” 。这些“黑家维”通常通过印制小广告并塞进居民信箱的方式进行宣传，他们往往打着“某某社区服务中心”或“某某街道社区服务中心”的名义。由于老年人对政府提供的社区服务有较高的信任度，很容易上当受骗。
为核实这些广告的真实性，上海市消保委工作人员依据广告上所标注的地址，安排了专人进行实地走访。在上海市16个区的居民小区内，共收集了257张维修类信箱小广告，这些广告的标题均为“社区维修服务中心”或“街道社区维修服务中心”等，且每张小广告上都列出了4—8个不同的地址。
然而
经过实地走访1003个地址后
发现竟然有988个地址是假的
占比高达98%
具体来说
714个地址的门牌号不存在；
274个地址并非家电维修店铺；
15个地址虽然是家电维修的店铺，但只是普通小店，并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。
去年10月24日
江苏省消费者权益保护委员会
发布《江苏省家电服务满意度调查报告》显示
家电服务市场存在四大问题
其中涉及
售后市场龙蛇混杂
消费者权益难以保障
“山寨”门店冒充官方维修点问题突出：
20.4%的消费者曾遭遇过“非品牌维修冒充品牌售后”的情况；
24.2%的消费者反馈遇到过“销售方与售后方互相推诿责任，售后无门”；
36.0%的消费者反馈遇到“未经客户同意，随意更改配送或者上门服务时间”现象。
此前，福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波秘提醒广大消费者，对街头小卡面的宣传内容一定要加以验证。 如需家电售后服务，应通过官方服务热线联系，切莫相信无良商家的虚假宣传。
维修首选品牌官方售后，消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式，或直接联系电器经营者获取官方维修电话。
选择有信誉的维修企业，消费者可以登录国家企业信用信息公示系统，查询企业营业执照和相关信用记录。
问明价格防套路，在确认维修企业和维修人员身份之后，消费者要详细了解有关维修项目的收费标准、售后保证及维修凭证等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持。在了解清楚之前，不要着急付款，防止陷入虚构故障，步步抬价的消费陷阱。
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/刘浩
数码家电维修在抖音怎么投放广告？抖音广告要怎么获客投流？
在抖音平台上投放数码家电维修的广告，需要遵循一些基本的策略和步骤来确保广告的有效性和吸引力。以下是一份关于如何在抖音上投放数码家电维修广告的详细指南：
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一、明确广告目标
确定广告的主要目标，例如增加门店流量、提高在线预约量、增强品牌知名度等。设定具体的关键绩效指标（KPI），以衡量广告效果。二、定位目标受众
分析数码家电维修服务的主要需求群体，如家庭用户、企业用户等。利用抖音的用户数据和标签功能，精准定位目标受众，如年龄段、地理位置、兴趣爱好等。三、制定广告创意
创意内容应简洁明了，突出数码家电维修服务的专业性和便捷性。可以采用故事叙述、产品展示、客户评价等多种方式吸引用户注意力。利用抖音的短视频特性，制作有趣、生动、富有感染力的广告视频。四、设计广告素材
选择高质量的图片和视频素材，确保清晰度和美观度。在广告中展示专业维修工具、技术人员、维修现场等，增强用户信任感。使用醒目的标题和简洁明了的文案，突出广告主题和卖点。五、设置广告预算和投放时间
根据广告目标和预算，设定合理的广告投放时间和频次。可以通过测试不同时间段的投放效果，找到最佳的投放时段。六、选择合适的广告形式
抖音提供多种广告形式，如信息流广告、开屏广告、搜索广告等。根据广告目标和预算，选择合适的广告形式进行投放。七、优化广告效果
实时监测广告数据，包括曝光量、点击率、转化率等。根据数据分析结果，调整广告策略，优化广告效果。可以尝试使用A/B测试，比较不同广告创意和素材的效果。八、跟进客户服务
在广告中提供明确的联系方式和服务信息，方便用户咨询和预约。及时回复用户留言和私信，提供专业、友好的客户服务。鼓励用户分享广告和评价服务，提高品牌口碑和影响力。九、持续更新和优化
数码家电维修行业技术更新迅速，广告内容应随时保持更新。持续关注行业动态和竞争对手广告策略，及时调整自己的广告策略。不断尝试新的广告创意和形式，提高广告效果和吸引力。通过以上步骤，你可以在抖音平台上有效地投放数码家电维修广告，吸引更多潜在客户并提升品牌影响力。同时，不断优化广告策略和内容，确保广告效果最大化。
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