最新最全！河北供暖倒计时，各地服务电话请收好，还要注意这些事

近日，河北发布通知，全省2021年11月1日启动供热（承德、张家口市目前尚未启动供热的地区视当地气温情况可再适当提前启动供热）。

这两天，供暖时间开始进入“倒计时”。供暖前后要注意哪些？河北各地供暖监督服务电话是多少？

告别寒冷，小编把你关心的都准备好了↓↓

●供暖前，这些事项请注意

>>提前缴纳取暖费及办理停供、恢复业务

为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户可以留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。

申请停供的热用户，要及时通知供热企业关闭阀门，不要打压试水，否则储存在暖气管道和暖气片中的水结冰后，容易冻裂暖气管道和暖气片。

>>打压试水期间保证家中有人

在打压试水当天，用户家中应留有人，打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。

如果发现地暖系统漏水应及时关闭供水阀门并与专业维修人员联系进行维修。

>>不要随意动暖气片和暖气管道

正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。

多数居民面对漏水会不知所措，暖气片漏水、室内小放风阀断裂或是漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，同时关闭进水和回水阀门，然后请专业人员维修。

>>去除暖气设施上遮盖物

大部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰。要注意，装修占压覆盖管道、设施会影响供热检修，影响室内对流换热效果，降低供热质量。

>>地暖最好定期清洗

地暖长时间不清洗会产生杂质并附着在地暖管内壁，严重会影响供暖效果。

●供暖后，这些问题别大意

>>启动地暖要控制好室内温度

建议首次启动温度应该在25摄氏度左右，并且保持一个星期左右，以保证地暖可以整体适应温度，然后再逐渐阶段性升温，以保护地暖和地板。

>>房间内注意开窗通风

供暖开始后，一定要注意开窗通风，让新鲜的空气进入房间内。房间内太干燥，会造成呼吸道感染。

如果外面灰尘比较大的话，不宜通风，也可以在房间内放置一盆清水，或者经常拖地也可以达到空气湿润的效果。

>>暖气片上不要挂衣服

暖气片上最好不要堆放、晾晒衣物，否则会造成暖气片散热不均匀，影响房间整体供热效果。

>>不要取用暖气水

暖气水中添加了一定数量的化学阻垢剂，用于水质软化和管道防腐等，因此暖气水不能用作日常生活水。

另外，暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，易造成供热系统缺水而无法保证供热，影响供热效果，甚至引发停热事故。

>>暖气不热时怎么办

首先确认暖气总阀门是否打开。总阀门一般在单元楼梯的检查井中，只要检查一下供、回水阀门即可。

暖气片一半热一半不热，暖气内有水声，或暖气片温度不达标，这种情况是因为暖气片组里存有空气，需打开气阀放气，直到有水流出即可。如排过气后暖气片依然不热，应请专业人员检查，不要自行盲目排水。

>>注意心血管疾病

暖气过热会使人体内水分流失，从而导致血液黏稠度增高，引起血压下降及心绞痛等心血管疾病。室内外温差过大，可能导致血压波动大，引发冠心病。

对于很多有肺心病、心功能不全的患者来说，“暖气病”引发呼吸道感染很容易出现心慌、胸闷等症状。

有以上症状的患者要注意预防，有不适及时就医。

>>小心皮肤龟裂、瘙痒等症状

冬天气候干燥，人的皮肤容易出现缺水、干裂等症状。供暖后，室内气温上升，更加速了皮肤水分流失，皮肤易出现龟裂、瘙痒等症状。

因此，供暖季应加强补水，注意皮肤保湿。

●河北各地供暖热线请收好

为了方便用户及时解决供暖问题，河北多地公布了供暖监督、服务电话、供热企业投诉、咨询、报修电话↓↓

>>河北省住房和城乡建设厅

即日起，群众可通过河北省住房和城乡建设厅网站（http://zfcxjst.hebei.gov.cn）或“河北住建”微信公众号提交的供热问题投诉，随时查看投诉事项处置进展、补充投诉信息，并对已办结投诉的处理效果、响应速度和服务态度等进行打分，也可向当地供热主管部门投诉供热问题。具体如下：

1.河北省住房和城乡建设厅网站“冬季供暖应急投诉”栏目，http://zfcxjst.hebei.gov.cn/yuminhudong/czgrtsjb/；

2.“河北住建”微信公众号，“微互动”-“冬季供暖应急处置”菜单。

>>石家庄

也可登录“石家庄供热”微信公众号，“供热服务”-“线上投诉登记”菜单。

>>邢台

邢台市本级和各县（市、区）均供热投诉热线↓↓↓

服务热线

邢台市热力公司服务电话：5995119；

旭阳安能热力有限公司服务电话：3217111；

金昊热力开发有限公司服务电话：2622345。

投诉监督

邢台市供热办也已建立供热监督投诉举报平台，多种方式接受居民反映供热投诉问题。

24小时投诉电话：2290018；

投诉短信：17732924420（不设人工接听）；

投诉邮箱：xtgrts@163.com；

微信公众号：邢台供热管理 微信号：xtsgrb。

各县（市、区）24小时供热投诉电话：

1.信都区投诉电话： 2626505

2.襄都区投诉电话： 3231809

3.开发区投诉电话： 3636128

4.邢东新区投诉电话： 3880001

5.南和区投诉电话： 4561615

6.沙河市投诉电话： 8788177

7.内丘县投诉电话： 6867629

8.任泽区投诉电话： 7512205

9.平乡县投诉电话： 7866938

10.广宗县投诉电话： 7212856

11.威县投诉电话： 3259918

12.南宫市投诉电话： 5262326

13.清河县投诉电话： 8165867

14.临西县投诉电话： 8567696

15.新河县投诉电话： 4752663

16.隆尧县投诉电话： 8753138

17.巨鹿县投诉电话： 4315200

18.临城县投诉电话： 7182306

19.宁晋县投诉电话： 5885840

20.柏乡县投诉电话： 3712319

>>廊坊

廊坊市区

供暖监督电话广阳区住建局：2054019

安次区住建局：7161177 7161188

廊坊开发区燃热办：2885577

序号

企业名称

供热站

电 话

1

廊坊市广达供热有限公司

新华路供热站

2319380

建设路供热站

2122642

花园楼供热站

2115722

城西供热站

2189650

永丰道供热站

2114347

金桥供热站

6061535

城东供热站

2220113

董村供热站

2029133

东安路供热站

2286690

解放道供热站

2286505

客服中心

2015008

2

廊坊市广炎供热有限责任公司

统一客服电话

2666777

应急值班电话

2654265

城北供热站

5912005

北环供热站

5295815

学院供热站

5295808

城北营业厅

5555715

北环营业厅

5555716

学院营业厅

5556299

3

廊坊市常青供热有限公司

常青供热站

2685051

雅园供热站

5912361

万庄供热站

13315630804

4

廊坊市南城热力有限公司

永兴供热站

2698508

常甫供热站

2660616

阳光供热站

2555122

银河供热站

2601505

5

廊坊市华源盛世热力有限公司

龙河供热站

13315638349

13315638249

6

廊坊经济技术开发区热力供应中心

统一客服电话

2885577

7

廊坊开发区耀邦热力有限公司

华为供热站

5120666

8

廊坊市恒盛供热有限公司

统一客服电话

95158

9

廊坊新奥燃气有限公司

10

廊坊市新奥海信达新能源供热有限公司

11

廊坊市新奥能源有限公司

12

廊坊市铭顺石油天然气销售有限公司

统一客服电话

966288

固安县

供暖监督电话固安县住建局：6161485

序号

企业名称

供热站

电 话

1

固安九通基业公用事业有限公司

统一客服电话

3258050

2

固安百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

永清县

供暖监督电话永清县住建局：6624452

序号

企业名称

供热站

电 话

1

永清百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

2

廊坊安宇燃气有限公司

统一客服电话

15369663998

15369675016

3

永清县淋宇燃气有限公司

统一客服电话

5693386

4

廊坊铭顺永清分公司

统一客服电话

966288

5

廊坊圣亚燃气有限公司

统一客服电话

6523888

6

永清中石油昆仑燃气有限公司

统一客服电话

6691228

三河市

供暖监督电话三河市住建局：3520001燕郊高新区市政园林管理局：5759527

序号

企业名称

供热站

电 话

1

三河市百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

2

三河市泰达燃气有限公司

统一报修电话

5751667

统一缴费电话

3316089

三河市东方燃气科技有限公司

客服统一电话

13785635551

3

三河市热力总公司

统一报修电话

3213291

缴费一厂电话

7768998

缴费二厂电话

7760898

4

三河市新源供热有限公司

统一客服电话

5996969

5

三河市智汇热力有限公司

统一客服电话

5755812

6

三河市保蓝热力有限公司

统一客服电话

5753060

7

三河市融科热力有限公司

报修电话

5853812

缴费电话

5853813

香河县

供暖监督电话香河县住建局：5180016 5180001

序号

企业名称

供热站

电 话

1

香河县百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

8712777

2

三强热力有限公司

统一客服电话

7677883

东外环供热站

8318073

金辛庄供热站

18632630039

孙止务供热站

13784785321

六百户供热站

8871662

安平统一客服电话

8088535

安平供热站

8217990

小友垡供热站

3

香河县葆丰供热有限公司

客服电话

8589682

投诉电话

8589639

报修电话

8582569

4

香河县九矗热力有限公司

客服电话

8589682

投诉电话

8589639

秀水供热站报修电话

8262501

站西供热站报修电话

8321224

大厂县

供暖监督电话大厂回族自治县住建局：8822724（县城）大厂县回族自治县高新区：5277129（高新区）

序号

企业名称

供热站

电 话

1

大厂回族自治县百川燃气有限公司

统一客服电话

7782006

2

大厂回族自治县鼎鸿热源厂

统一客服电话

7788808

3

大厂回族自治县春宇热力供应有限公司

统一客服电话

8361866

4

大厂回族自治县迎春热力供应有限公司

统一客服电话

18632639401

5

大厂回族自治县北辰供热有限公司

统一客服电话

8850155

6

大厂回族自治县热力供应处

报修电话

8822264

8952167

缴费电话

8820264

霸州市

供暖监督电话霸州市住建局：7863273（供热） 7289815（燃气）

序号

企业名称

供热站

电 话

1

霸州市胜利顺达燃气有限公司

统一客服电话

7217741

7237777

2

霸州市中石油昆仑燃气有限公司

统一客服电话

7410205

7410206

3

霸州市华盛燃气有限公司

统一客服电话

7550633

4

霸州市铭顺燃气销售有限公司

统一客服电话

7457568

5

霸州市博雅热力有限公司

诗锦苑、海润、189号

7775655

书香苑、博雅澜庭

7178123

6

河北绿泉地热能开发有限公司

霸州开发区

15733670716

宏瑞御景

15733672589

盛豪江山

15733671713

永正星城

15733671849

锦绣华府

15733672762

提香温泉小镇

15733672739

茗汤水岸花园

15733672650

迎宾山水花园

15733671944

阿尔卡迪亚温泉城

15733670950

左岸、尚都、顺达

15733672712

河畔新城、翡翠城

15733672045

澜湖国际、四季花园

15733671732

金水名苑、温莎小镇

15733672783

江南春成、烟草家属楼

15733672092

7

霸州市华旭热力有限公司

客服报修（隆泰小区）

7865333

温泉热站（隆泰以外的小区）

7031208

文安县

供暖监督电话文安县住建局：5255535

序号

企业名称

供热站

电 话

1

文安县中燃宏胜能源科技有限公司

统一客服电话

95007

2

文安县铭顺燃气有限公司

左各庄服务站

5095622

德归服务站

5095620

3

文安新奥铭顺燃气有限公司

统一客服电话

95158

4

文安县奥德燃气有限公司

统一客服电话

5282228

辛庄服务站

3233935

苏桥服务站

3233936

刘么服务站

3233937

左各庄服务站

5017067

大柳河服务站

3232119

西庄服务站

5222936

5

文安县顺通天然气有限公司

客服电话

5319076

6

文安县华油有限公司周庄子服务站

客服电话

5205951

报修电话

2626123

大城县

供暖监督电话大城县住建局：5568902

序号

企业名称

供热站

电 话

1

大城县华港燃气有限公司

报修电话

5586863

缴费电话

5586663

2

大城县神州燃气有限公司

统一客服电话

5606077

3

大城县中燃宏胜能源科技有限公司

统一客服电话

95007

4

大城县汇能供热有限公司

报修电话

5190555

缴费电话

5196333

市供暖应急办监督电话：2280604

>>沧州

沧州热力有限公司服务电话↓

白天（8:30-17:30）：2157040

晚上（17:30-8:30）：

运东分区：15512880035、2052386

永济分区：15512880036

光荣分区：15512880037、2126173

解放分区：15512880038、2083361

御河分区：15512880039、2131216

黄河分区：15512880040、2125721

阳光分区：15512880041、2191692

重庆分区：15512880042、2191595

高新分区：16630766122、2060080

沧州献县：

>>承德

随时处理供热系统及用户室内系统出现的各类突发故障，24小时客服热线：966866

>>张家口市

1.0313-12345 热线电话；

2.http://12345.zjkzwfw.gov.cn 政务服务便民热线网站，“在线诉求”栏目。

>>秦皇岛市

“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号或小程序，“案件上报”栏目，案件类型选择“其他部件”。

>>唐山市

http://zhujianju.tangshan.gov.cn 唐山市住房和城乡建设局网站，“政民互动”-“在线留言”栏目，或从网站首页“我要写信”链接进入。

>>保定市

1.0312-12345 热线电话；

2.http://szzx.baoding.gov.cn/index.php/Qian/Index/index.html 保定市12345政府服务便民热线网站，“公众留言”或“市长信箱”栏目。

>>衡水市

1.“衡水城管”微信公众号，“快捷服务”-“我要留言”菜单；

2.http://cgj.hengshui.gov.cn/col/col8406/index.html 衡水市城市管理综合行政执法局网站，“我要留言”栏目。

>>邯郸市

0310-12319 城管便民服务热线。

>>定州市

“城管动态”微信公众号，关注后直接发送留言或投诉信息。

>>辛集市

https://www.xinji.gov.cn 辛集市人民政府网站，“政民互动”-“我要留言”栏目。

>>雄安新区

0312-8545678 供热监督热线（10月31日开通）。

（综合河北日报客户端、石家庄供热微信公众号、廊坊市住房和城乡建设局微信公众号、燕赵都市报、沧州热力有限公司微信公众号、承德发布、献县城管微信公众号等）

【关注】我市今冬供热准备就绪！附市区各供热企业服务电话

记者从市燃气热力服务中心了解到，为全力保障今冬明春供暖工作安全平稳运行、人民群众温暖过冬，廊坊市全力做好今冬供热准备工作。

全市现有集中供热企业29家，所辖热源厂站93座，换热站1429座，供热管网长度4012.3公里，总额定供热能力14675.55万平方米，预计今冬集中供热入网面积约13291.09万平方米。其中，市主城区集中供热入网面积约4723.33万平方米，三河、大厂、香河、固安、霸州、大城6个县（市）建成区集中供热入网面积约8567.76万平方米，永清县、文安县建成区全部采用分散式清洁取暖，各县（市、区）城区已实现集中供热和清洁能源供热全覆盖。

目前，城镇供热各项准备工作基本就绪，供热企业已完成热网注水，陆续启动冷态运行调试，对热源、热网、换热站等供热设施进一步开展安全排查检查，确保按时启动供暖。

廊坊市扎实开展供热“冬病夏治”，重点围绕上一采暖季突出问题、难点问题，进行全面梳理，逐一排查、限期整改。10月19日，组建廊坊市冬季供暖应急处置工作专班并迅速开展工作，按照市、县（区）两级供热主管部门多级受理、属地处置、客观公正、便民高效原则对涉暖投诉事项进行及时处置。统筹抓好疫情防控和能源保供，建立健全应急保障机制，强化人员、车辆闭环管理，严格落实各项保障措施。

廊坊市区各供暖监督电话

及燃气、供热企业服务电话

廊坊市区

广阳区供暖监督电话：2054019

安次区供暖监督电话：7161177 7161188

开发区供暖监督电话：2809957

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

廊坊市广达供热有限公司

客服中心

2015008

新华路供热站

2319380

建设路供热站

2122642

花园楼供热站

2115722

城西供热站

2189650

永丰道供热站

2114347

金桥供热站

6061535

城东供热站

2220113

董村供热站

2029133

东安路供热站

2286690

解放道供热站

2286505

2

廊坊市广炎供热有限责任公司

统一客服电话

2666777

应急值班电话

2654265

城北供热站

5912005

北环供热站

5295815

学院供热站

5295808

城北营业厅

5555715

北环营业厅

5555716

学院营业厅

5556299

3

廊坊市常青供热有限公司

常青供热站

2685051

雅园供热站

5912361

万庄供热站

13315630804

曙光道站

2112190

群安街站

2115710

4

廊坊市南城热力有限公司

永兴供热站

2698508

常甫供热站

2660616

阳光供热站

2555122

银河供热站

2601505

5

廊坊市华源盛世热力有限公司

龙河供热站

13315638349

13315638249

6

廊坊经济技术开发区热力供应中心

统一客服电话

2885577

7

廊坊恒盛供热有限公司

恒盛供热站

95158

8

廊坊开发区耀邦热力有限公司

华为供热站

5120666

9

廊坊新奥燃气有限公司

统一客服电话

95158

10

廊坊市新奥海信达新能源供热有限公司

11

廊坊市新奥能源有限公司

12

廊坊市铭顺石油天然气销售有限公司

统一客服电话

966288

固安县

供暖监督电话：6161485

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

固安九通基业公用事业有限公司

统一客服电话

3258050

2

固安百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

永清县

供暖监督电话：6624452

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

永清百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

2

廊坊安宇燃气有限公司

统一客服电话

18033606007

15369675016

3

永清县淋宇燃气有限公司

统一客服电话

5693386

4

廊坊铭顺永清分公司

统一客服电话

966288

5

廊坊圣亚燃气有限公司

统一客服电话

6523888

6

永清中石油昆仑燃气有限公司

统一客服电话

6691228

三河市

三河市供暖监督电话：3520001

燕郊高新区供暖监督电话：5759527

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

三河市热力总公司

报修电话

3213291

缴费一厂电话

7768998

缴费二厂电话

7760898

2

三河市新源供热有限公司

统一客服电话

5996969

3

三河市融科热力有限公司

4

三河市智汇热力有限公司

统一客服电话

5755812

5

三河市保蓝热力有限公司

统一客服电话

5753060

6

三河市百川新能源有限公司

统一客服电话

966126

7

三河市泰达燃气有限公司

报修电话

5751667

缴费电话

3316089

8

三河市东方燃气科技有限公司

客服统一电话

1

3785635551

香河县

供暖监督电话：5180016 5180001

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

三强热力有限公司

统一客服电话

8318073

东外环供热站

13315627959

金辛庄供热站

18632630039

孙止务供热站

13784785321

六百户供热站

8871662

安平统一客服电话

8088535

安平供热站

8217990

小友垡供热站

2

香河县葆丰供热有限公司

客服电话

8589682

投诉电话

8589639

报修电话

8582569

3

香河县九矗热力有限公司

客服电话

8589682

投诉电话

8589639

秀水供热站报修电话

8262501

站西供热站报修电话

8321224

4

香河县百川燃气有限公司

统一客服电话

966126

8712777

大厂县

县城区供暖监督电话：8822724 8930771

大厂县高新区供暖监督电话：5277129

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

大厂回族自治县鼎鸿热源厂

统一客服电话

7788808

2

大厂回族自治县春宇热力供应有限公司

统一客服电话

8361866

3

大厂回族自治县迎春热力供应有限公司

统一客服电话

18632639401

4

大厂回族自治县北辰供热有限公司

报修电话

8822264

8952167

缴费电话

8820264

8825329

5

大厂回族自治县热力供应处

报修电话

8822264

8952167

缴费电话

8820264

8825329

6

大厂回族自治县百川燃气有限公司

统一客服电话

7782006

霸州市

供暖监督电话：7863273

燃气监督电话：7289815

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

霸州市博雅热力有限公司

诗锦苑、海润、189号

7775655

书香苑、博雅澜庭

7178123

2

霸州市华旭热力有限公司

客服报修（隆泰小区）

7865333

温泉热站（隆泰以外的小区）

7031208

3

河北绿泉地热能开发有限责任公司

霸州开发区

15733670716

上东区

15733671731

宏瑞御景

15733672859

永正星城

15733671849

迎宾山水花园

15733671944

提香温泉小镇

15733672739

茗汤温泉水岸花园

15733672650

阿尔卡迪亚温泉城

15733670950

翡翠城、河畔新城

15733672045

江南、盛豪、烟草

15733672092

锦绣华府、荣府花园

15733672762

澜湖、四季、万科新城

15733671732

左岸、尚都、顺达、清芦屿

15733672712

金水、迎宾华府、范家坊回迁楼

15733672783

4

霸州市胜利顺达燃气有限公司

统一客服电话

7217741

7237777

5

霸州市中石油昆仑燃气有限公司

统一客服电话

7410205

7410206

6

霸州市华盛燃气有限公司

统一客服电话

7550633

7

霸州市铭顺燃气销售有限公司

统一客服电话

966288

文安县

供暖监督电话：5255535

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

文安县中燃宏胜能源科技有限公司

统一客服电话

95007

2

文安县铭顺燃气有限公司

左各庄服务站

5095622

德归服务站

5095620

3

文安新奥铭顺燃气有限公司

大柳河服务站黄甫服务站兴隆宫服务站

95158

4

文安县奥德燃气有限公司

统一客服电话

5282228

辛庄服务站

3233935

苏桥服务站

3233936

刘么服务站

3233937

左各庄服务站

5017067

大柳河服务站

3232119

西庄服务站

5222936

5

文安县金泰天然气有限公司

客服电话

5038868

报修电话

5319076

6

文安县华油有限公司周庄子服务站

客服电话

5205951

报修电话

2626123

大城县

供暖监督电话：5568902

序号

企业名称

服务站点

电 话

1

大城县汇能供热有限公司

报修电话

5190555

缴费电话

5196333

2

大城县华港燃气有限公司

报修电话

5586863

缴费电话

5586663

3

大城县神州燃气有限公司

报修电话

5606077

缴费电话

5606077

4

大城县中燃宏胜能源科技有限公司

统一客服电话

95007

市供暖应急办监督电话：2280604

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