银川市福运到搬家公司
银川市福运到搬家公司。本公司专业承接居民搬家,单位搬家,厂房搬迁,家具拆装,空调移机,起重吊装,机器搬运,设备移位等搬迁服务,全国长短途搬家及货运。24小时服务热线:0951一4015551
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把福彩初心融入日常工作——记银川北服务管理站站长李明治
在福彩行业中,我们经常看到一个个不畏艰辛、勤劳忙碌穿梭在各个销售网点、挥洒着汗水的身影。他们坚守着一颗爱与责任的初心,奔波在福彩一线服务管理岗位上,他们平凡而又不平凡,普通而又不普通,他们就是福彩行业前沿的耕耘者——福彩市场服务管理员。
宁夏福彩银川北服务管理站站长李明治,就是在市场服务管理这个平凡岗位上默默耕耘的众多福彩从业者中的一员。从事福彩工作已有16年的他,驻扎过吴忠、固原、石嘴山、银川,从一名片区维修管理员成长为服务管理站站长,他以“随叫随到”的服务热情、用“时时放心不下”的责任担当,带领辖区站点站主销售员共同奋斗、共谋发展。
强化学习提升队伍服务能力
“打铁还需自身硬”,李明治深知,服务管理站是连接中心与各销售站点的重要纽带,是发行销售的前沿阵地,这支队伍的工作能力、业务素质,直接决定了辖区销售市场的好坏。身为站长的他,不仅自己不断学习市场服务管理新知识,加强彩票业务能力,还带领着辖区片管员共同学习、共同进步。
除了每周一的日常例会学习,李明治还利用一些彩票市场管理员知识讲解公众号开展线上培训,以此提高银川北站片管员的整体素质。银川北站的辖区片管员有一半都是“新兵”,他们年龄最小的只有25岁。对于这些懵懂的“新兵”,李明治悉心培养,针对每个人的性格特点,定制个人成长计划,多方面提升他们发现问题、分析问题和解决问题的能力,让“新兵”快速成长,从而打造一支想干、能干、会干的“学习型、务实型、创新型”市场服务管理员队伍。
立足市场精准培训赋能站点
因地域、经济、人口、气候、交通等诸多因素影响,彩票市场变化多样,“因地制宜”才能充分发挥站点自身优势。为了提高辖区站点生存能力,李明治带领管理站全员分工分点深入市场进行调研,对辖区商圈结构状态、现有的彩民群体进行分析,根据实际情况分类整理,有针对性地制定营销宣传方案,引导站点由消极销售向主动销售转变,帮助站点提升自主营销能力,增强站点核心竞争力。
为提高销售人员业务能力,李明治以站点为中心灵活开展小课堂培训。为了不让站点多跑路,他将离得较近的3到5个站点划分为一个小组,每个片区分3组,6个片区共分18个小组,根据从业时间、接受能力等方面进行分类分级指导,开展宣传、技能、营销等知识的入站培训。他坚持让辖区站主销售员“走出去,学回来”,合理安排时间,珍惜中心组织的外出交流观摩学习的机会,将学到的好经验好做法运用到日常销售中去。
为增强站点的责任意识,李明治专门印制了《理性购彩宣传手册》,对站主销售员进行责任彩票宣传,以提高他们对责任彩票的认知,防范非法彩票给行业带来的危害。他要求片管员在平时的巡检中,加强对销售场所的监督,将警示语张贴列为重点检查项,坚决杜绝未成年人购彩行为,切实保护未成年人身心健康。围绕“五防一盗、疫情防控、社会舆论、大额投注、互联网投注、销售终端安全运行”等方面,对销售场所水、电、暖安全使用、贵重物品防盗、防止销售终端密码外泄等细节时时提醒到位,做到安全销售,警钟长鸣。
结对帮扶促使活动落地开花
李明治凡事想在前、干在前。银川北服务管理站辖区内站点位置处于城市规划范围的较多,常因拆迁或移机等问题影响彩票正常销售。为解决这一问题,他提醒站主提前寻找搬迁位置,并结合选址意愿,帮他们现场勘查。遇到困难时,李明治带领站点“结对子”,互相帮扶;站点有营销需求时,李明治带领整个管理站一起想点子,出人出力帮站点营销……“团结互助”已逐渐成为辖区站点的一种“风气”,大家互帮互助,心往一处想,劲往一处使。
在2022年“全国快乐8游戏销售技能擂台赛”的比赛中,银川北站全体片管员在李明治的带领下,加班加点积极与站点沟通,对不同特点的站主进行分类,按照“销售之星”“进步之星”“拉新之星”三个培养方向进行帮扶指导。在他们的不懈努力和辛勤付出下,银川北站辖区在本次活动中获得了“大满贯”。管理站获得“全国百强地市机构”称号、2名管理员获得“全国优秀市场管理员”的殊荣,辖区内3家站点获得“销售之星”荣誉,11家站点获得“进步之星”荣誉,23家站点获得“拉新之星”荣誉,总获奖数居全区第一。这些好成绩是对银川北站辖区站主、片管员的肯定,也是对李明治扎实工作、认真负责的肯定。
坚守初心是一种态度,更是一种精神和信仰。担任站长多年来,李明治为人谦和低调,工作专注严谨,他在平凡岗位上默默坚守,把对福彩事业的初心融入到日常工作中,用自己的一言一行诠释着一位福彩人的责任与担当。他常说:“‘为站点做好服务,让他们没有后顾之忧’是我的工作原则。”他一直遵循这一原则,用心用情用力做好每一件事。(通讯员 宁福)
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