全国规模第一，重庆啄木鸟网络科技有限公司开启家庭维修行业新篇章

在快速发展的数字化时代，每一个细微之处都蕴含着改变生活的力量。作为全国最大的数字化一站式家庭维修服务平台，重庆啄木鸟网络科技有限公司自2014年成立以来，便以科技为翼，深耕家庭维修服务领域，致力于撮合平台工程师与消费者达成家电维修、家居维修、房屋刷新补漏、局部改造等多元化、便捷、透明和值得信赖的服务。

截至目前，重庆啄木鸟网络科技有限公司已在全国设立了56家全资子公司，构建起庞大的服务网络，服务覆盖超过2000个县级以上城市。累计汇聚了50万+维修工程师，秉承着客户第一、诚信守诺、工匠精神，守护上千万中国家庭。这份坚持与努力，赢得了市场的认可，经欧睿调研认证为第三方家庭维修行业全国规模第一(按2022年维修服务商GMV计算)①，“正规家庭维修，就找啄木鸟”，“除了感情不修，啥都修”的口碑深入人心。

荣誉加冕 实力见证

一路走来，重庆啄木鸟网络科技有限公司收获了众多荣誉与认可。从“重庆市电子商务示范企业”“AAA级信用单位”，到“2020年中国品牌榜·金鼎奖”，再到“2022年度3·15家电服务业消费者权益革新示范单位”，每一项荣誉都是对其服务质量与专业能力的肯定。2024年初，还荣登“中国新锐雇主30强”;同年5月，受邀出席中国品牌走进联合国活动，在国际舞台上荣获“国际行业影响力品牌”奖。

践行公益 回馈社会

作为一家有社会责任感的企业，重庆啄木鸟网络科技有限公司始终将公益事业视为己任。2020年新冠疫情肆虐，平台聚合维修工程师200余人，为武汉各大医院安装设备，并向重庆市两江新区捐款20万，支持打赢疫情阻击战;2021年7月，河南郑州遭遇特大洪灾，迅速安排物资驰援;2022年3月，联合重庆两江工会和沙区民盟，为酉阳特殊教育学校捐赠学习物资，陪孩子们画画、植树，激发孩子们对植树造林的热爱、增强环保意识;同年11月，在半小时内火速集结70名工程师成立方舱援建专项攻坚团队，确保方舱医院的空调在最短时间内安装完毕投入使用。;2023年4月，发起“爱到绒辖乡·423世界读书日公益行”活动，支援西藏贫苦地区学校;同年7月，支援重庆市万州、奉节、开州暴雨受灾地区防汛救灾及灾后重建工作，向3个区县的红十字会捐款十万。每年4月中旬，还会开展百城公益维修和小家电免费维修活动，为社区高龄老人提供免费清洗空调等服务。

从疫情期间紧急驰援，到自然灾害中迅速响应，再到日常的社区公益活动，重庆啄木鸟网络科技有限公司始终用自身行动诠释着企业的担当与责任，不仅为家庭维修服务贡献自己的力量，更为构建和谐社会添砖加瓦。

以人为本 共创未来

人才是推动行业创新和高质量发展的核心动力。重庆啄木鸟网络科技有限公司坚持以人为本，把人才发展作为公司战略核心，从多维度、双通道出发，将员工的自我成长、价值实现与企业发展有机结合，用人的同时，更以育人逻辑，为人才成长提供优渥的土壤。

搭建多层次的培训体系，提升员工的专业能力和业务水平;设置“管理”和“专业”双通道，为员工职业发展提供更多选择空间;开设各类社团组织和丰富多彩的文体活动，营造和谐、团结、活泼的工作氛围，增强员工的团队协作能力和集体荣誉感;提供丰富的人才交流计划，鼓励员工发挥所长，致力于让伙伴受到尊重，过上有尊严的生活，在互相成就中实现与员工的“双向奔赴”。

人才是第一资源，重庆啄木鸟网络科技有限公司多年来深耕雇主品牌建设，支持人才发展，以育人赋能为指南，精准布局人才“地图”，为员工提供多样化的职业发展机会，帮助其实现自身价值，打造引才聚才新高地，与员工共同成长、彼此成就，为用户、为社会持续创造价值。

①数据来源：欧睿信息咨询(上海)有限公司，按 2022 年维修服务商 GMV 计，基于 2023年9月完成的调研，调研范围为中国大陆。家庭维修指家庭基础设施设备的维修，包括：家电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新、家具门窗维修、水电维修等。

办得好｜网上求助后拿到拖欠工资 重庆农民工留言表示感谢

人民网重庆12月5日电 (陈琦)“想人民之所想，行人民之所嘱，万分感激劳动局和人民网平台的同志帮我解决了困扰2年多的欠薪难题。”近日，重庆奉节县一网友在人民网“领导留言板”上给重庆市市长胡衡华留言表达感谢。

网友在人民网“领导留言板”上的留言截图。

“2020年干的活，工资到现在还没结清，为这事我们来回跑了好几趟。”11月8日，网友喻女士在“领导留言板”上反映，她和家人在奉节县一家电公司帮忙做空调开孔工作，一共应结21815元，公司负责人仅支付一千元后，一拖再拖，拒不支付，请领导给予帮助。

11月17日，重庆市奉节县人力社保局回复网友称：11月15日，经该局协调，安装单位负责人表示在2022年11月30日前支付喻女士1万元，并承诺余款在2023年1月20日前付清。

官方回复截图。

12月1日，如期收到首期欠款后，喻女士通过人民网“领导留言板”发来感谢信。“我在奉节县人力社保局登记手续时，遇到一些程序和手续上的难题，相关领导和办事人员不辞辛劳、干方百计地帮助我解决困难，使我从内心里感受到了政府机关和办事人员的热情关怀。”

网友感谢信。

喻女士在感谢信中特别强调：奉节县人力社保局李主任帮助她积极寻找当事人，完善相关手续，人民网平台的同志及时追踪回访。“您们热情周到的服务态度，严肃认真的工作精神，廉洁高效的办事作风，为民分忧、急人所急的高尚品德，使我感到十分激动和万分感激，帮我解决了困扰2年多的难题。”

“想人民之所想 行人民之所嘱”。喻女士在感谢信中向党和政府表示衷心的感谢!

为切实保障农民工合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，人民日报读者来信版与人民网“领导留言板”联合推出“2022暖冬行动”之“让农民工不再忧‘薪’”活动，面向全社会征集农民工欠薪问题线索。如果您或您的身边人遭遇欠薪，或者对于根治农民工欠薪有好的意见建议，欢迎来“领导留言板”找领导说说。

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