安阳七旬老人免费维修家电50年 不需换零件就不收钱

大河报·大河客户端记者 高志强 牛静芳 实习生 魏金金 文图

袁士英是安阳县高庄镇桑园村人，今年73岁，从事维修行业已达五十余年，在当地颇有名气。邻里乡亲家里电器坏了，只要不换零件、只要对方家庭困难，他都免费维修，一干就是50多年，他也因此被乡亲们亲切地称为“热心老袁”。

服务|“群众有难处咱就尽力帮，这是人之常情”

3月13日上午11时30分许，记者联系上了袁士英老人。据其介绍，上世纪六十年代，他开始接触维修工作。后来，出于对工作的热爱，袁士英找了一份在机械厂做工的工作。好景不长，机械厂面临倒闭，袁士英便自己在老家开了一个门市部。

自从学成维修后，袁士英便开始了自己“免费维修”之路，一干便是50年。

据袁士英介绍，邻里乡亲谁家的电器坏了，只要毛病不大，不需要换零件，他就不收钱，如果毛病比较大，还需要换零件，他就会少收点钱。

“这么多年了，修村里的变压器，查看学校里的电线，他们会给我塞钱，但是我都没有要，不值当，群众有难处咱就尽力帮，这是人之常情。”袁士英笑呵呵地说。

去年，高庄镇一所学校突然停电，老师学生都很惶恐，没有人知道怎么查看变压器。袁士英听到消息以后迅速赶了过去，查看保险丝情况，最后用了半个小时修好了电路。学校领导要给他钱，被他一口回绝。

此外，袁士英在帮人修理东西时，还会告诉对方电器是哪里出了错，紧急处理办法是什么。他担心人家不知道毛病在哪里，下次出事故的时候又该着急了。

信任|“人家开心，我也就开心了”

袁士英的热心肠得到了村民们的赞扬，被乡亲们亲切地称为“热心老袁”。

“老袁人真不错，家里电器坏了，只要一打电话，老袁就跑过来了，还经常不要钱。”村民杨先生告诉记者。

谈及自己义务帮助人的初衷，袁士英说：“这也没啥，我觉得人与人之间最重要的就是互相信任，人家让我给他修东西，修好了人家开心我也开心，无所谓钱不钱的问题。”

据了解，由于袁士英技术过硬，在村里为人不错，很多人愿意跟着他学手艺。

“虽然我孩子没学这个，但是我有很多徒弟，他们跟着我学，以后村里有啥事也互相帮助。”袁士英告诉记者。

在桑园村，袁士英还担任红白理事会会长，村里大部分人家的每家的红白事他都有参与。

“大家都信任我，我也乐意做一些对乡亲们对社会有用的事情。”当被问及为何不在家安心养老时，袁士英说：“老有所为，我希望自己活到老学到老。”

由于平时热心助人，今年2月，袁士英在安阳县（示范区）首届“道德模范”和“文明家庭”评选活动中，被评为诚实守信道德模范。面对金光闪闪的证书，袁士英笑着说：“我做的还不够，以后还会继续努力的。”

来源：大河客户端

安阳：以旧换新 “换”出消费新活力

核心提示

以旧换新活动正在我市如火如荼地进行，产供销、政企民、线上线下协同联动，激起汽车、家电、家装厨卫等消费品市场活力。我市消费品以旧换新活动展现出什么特点？市民对活动的开展还有哪些建议？连日来，记者分头进行了采访。

以旧换新 “换”出消费新活力

安阳融媒记者 张俊军 王慧敏 邓娴

置换率提升 汽车消费升温

7月14日，记者走进安阳一汽宝捷汽车4S店，展厅内顾客络绎不绝，销售顾问忙个不停。该店市场部经理赵阳说：“自从以旧换新政策推出以来，来看车的顾客明显增多，原本持观望态度的消费者也下单了，置换率大幅提升。我们还配套推出了很多优惠政策，希望吸引更多消费者。”

4月24日，商务部、财政部等7部门关于《汽车以旧换新补贴实施细则》印发后，我市迅速行动，制定相关细则，从当日起开展汽车以旧换新补贴工作直至今年12月31日，对在此期间购买符合条件的新能源汽车每辆补贴10000元，燃油车补贴7000元。由市商务局牵头成立以公安、工信、财政、税务为成员单位的汽车以旧换新补贴工作领导小组，对我市汽车以旧换新工作进行联合审核。我市对符合以旧换新政策车辆情况、报废机动车回收拆解能力进行了摸底调查，通过安阳融媒及各汽车4S店、报废机动车回收拆解企业等多种途径对相关政策文件进行大力宣传，还邀请大学生志愿者通过拨打电话的方式，对持有国三车辆车主“点对点”宣传汽车以旧换新补贴政策。我市还组织汽车销售企业将自行开展的购车优惠与以旧换新补贴政策进行叠加，进一步挖掘消费者的购车潜力。

截至7月10日24时，全市共接到汽车以旧换新申请1268份，已审核通过289份，并将其中的261份上报省商务、财政等部门通过复核，近期将按程序向通过复核的消费者发放补贴。

汽车销售顾问“变身”消费者

汽车以旧换新补贴政策出台伊始，我市汽车销售不愠不火，一些消费者在观望、等待，甚至还有些疑惑——乘着政策优惠购车值吗？

俗话说，买的没有卖的精。张自鹏是某汽车销售有限公司的一名资深汽车销售顾问，在汽车销售行业摸爬滚打近十年，是一名精明的卖家。

以旧换新政策一出台，张自鹏暗自喜悦，距离上一轮汽车以旧换新已近15年，这次可赶上了，他开了多年的那辆老旧油车这回要派上用场了。张自鹏算过一笔账：国家推出以旧换新补贴政策，报废老旧车换购新车能补贴10000元；他所在的汽车经销公司还配套推出了相应的优惠政策，又能优惠几千元；他那辆老旧油车快到报废期限了，原本就打算要换一辆新能源汽车；他所在公司销售的新能源汽车质量不错，价格还不高，总价也就8万多元，加上各种补贴和优惠，6万元出头就能购买一辆，十分划算。该出手时就出手，“五一”假期，张自鹏带着妻子来到自己工作的汽车经销店里，共同挑选款式和颜色，享受以旧换新政策购买了一辆新能源汽车。

销售顾问张自鹏和自己的新车合影（安阳融媒记者 张俊军 摄）

“新车是妻子的专用座驾，她开了好几个月了，说起新买的爱车依然幸福感满满。这款电动汽车外观时尚，启动快、噪音小，个头不大停车方便，最重要的是特别省钱，一个月下来充电花不了100元。”张自鹏笑呵呵地对记者说，“很幸运，我们赶上了新能源汽车的中国时代，国家生产出了高质量的好车，又赶上了以旧换新的好政策，这款车买值了！”

线上促销新模式释放消费潜力

以旧换新行动催生线下消费如火如荼，也激发线上消费活力满满。7月14日，记者采访时发现，很多商家打造线上线下多种消费模式，通过以旧换新激发消费活力。

家住红旗路附近的市民刘胜伟在商场换购了一台洗衣机，享受到了以旧换新补贴。他高兴地说：“我从一个小程序上看到了以旧换新活动，购买家电厨卫都可以参与。之后，我在手机上领取了以旧换新消费券，产品在商家优惠的基础上可以再增加100元至500元不等的补贴。付款时提供旧家电照片，补贴直接抵扣，很方便。”

除了这种线上引流、线下体验的促销方式，还有一些电商平台通过“大咖直播带货”等新手段来打造促销新模式。网友“一一”在一家电商直播间换新了两台空调，享受到了近600元的以旧换新补贴。她告诉记者：“工人师傅收到线上订单后上门免费拆机。然后，只需在手机上确认拆机，补贴立时到账。而且，旧机将直接被厂家回收，不用发愁旧机器无法处理。”

多种形式的线上以旧换新让利补贴活动，满足了消费者多样化的换新需求，给消费者带来了实惠。

家装厨卫智能化产品成“香饽饽”

家装厨卫“焕”新是今年消费品以旧换新的一个重要方面。7月14日，记者走访市场发现，商家纷纷推出享有价格优惠的产品，而消费者在选购时，更倾向于智能化、适老化等新型产品。

在紫薇大道与曙光路交叉口附近的装潢材料大市场内，商家纷纷把优惠产品的价格标签贴在显眼的位置，有的商家打出“智能”标签以引起消费者的注意。

在一家卫浴产品售卖店，工作人员正在给刘女士介绍不同款式产品的性能。刘女士打算更换家中的马桶，在选购时她首选的是智能型的。她说：“家中有老人，智能马桶用起来更方便些。”“智能马桶设有多种功能，如座圈加热、自动翻盖、冲洗等，智能化程度越高，价格也越高。”工作人员介绍，“选购智能化产品的消费者越来越多，这是家装消费的发展趋势。”

市民正在选购以旧换新家电（安阳融媒记者 王慧敏 摄）

在一家售卖灶具的店铺，工作人员向记者介绍了以旧换新补贴政策。她说：“现在换新很划算，很多产品不但商家有折扣，还能享受到政府补贴。比如这款灶具，现在的优惠价格是1299元，在这个基础上还能享受60元至80元的以旧换新补贴。”而在另一家品牌商店，工作人员给记者推荐了一套优惠组合套装，并介绍，灶具、抽油烟机和净水机一起换的话，能优惠500元，还可以享受免费上门拆装服务。

服务“加温” 门店订单量翻倍

“大爷大妈，你们家里有需要维修或清洗的家电吗？有的话可以申请预约一下，我们可以提供免费的简易维修和清洗服务。”7月13日，在洹北小区院内，一场以旧换新“家电义诊”活动正在进行。

这一活动是由北关区政府以旧换新唯一指定单位——安阳苏宁易购组织开展的。活动吸引了不少居民参与，他们有的在填写简易清洗服务单，有的在了解家电保养知识，还有的在咨询家电以旧换新政策。“这样的活动好啊，让维修师傅给上门看看旧电器，能修就给修修，不能修的话，趁着以旧换新活动咱也换一个更节能的。”李学军大爷填写完申请单后说。

安阳苏宁易购在居民小区开展以旧换新服务活动（安阳融媒记者 王慧敏 摄）

“家电义诊”活动是安阳苏宁易购家电以旧换新活动服务的一部分。目前，安阳苏宁易购共组织40名专业人员分赴8个小区开展活动，为小区居民提供简易维修和清洗服务的同时，大力宣传北关区“清凉一夏·绿色消费”家电以旧换新专项补贴政策，以专业服务和优惠政策吸引更多家庭参与活动。

“现在，质量高、体验优、能耗低的新质家电越来越受到消费者的关注和喜爱。我们希望借助以旧换新补贴政策，推动新质家电服务更多用户，共享品质生活。”安阳苏宁易购总经理龚伦楷介绍，活动开展以来，门店客流环比增长翻番，“以旧换新”“以小换大”的订单量翻倍。其中，空调、厨房电器、阳台场景换新占比七成，带动烟灶套装销量同比增长67%，大屏彩电同比增长113%。

政策“加码” 绿色家电进千家

“就订这台空调吧！这次的以旧换新活动太给力了，北关区政府联合家电企业进行双重补贴，这对消费者来说可是真金白银的实惠啊！”7月14日上午，在苏宁易购文化宫店，家住安阳宾馆家属院的刘阿姨开心地选定了一款节能空调。

刘阿姨家的空调已经用了十多年了，制冷效果越来越差，每到夏天做饭总是汗流浃背，十分难受。得知有家电以旧换新活动，她和家人决定趁着这一好政策换出“新生活”。“今后我可以一边吹着空调一边做饭，想想就舒服。”刘阿姨说。

为落实商务部等14部门联合发布的《推动消费品以旧换新行动方案》，激发市民的家电换新和绿色生活意识，6月30日至8月31日，北关区联合苏宁易购，依托“建行生活”APP，开展“清凉一夏·绿色消费”家电以旧换新专项补贴活动，家电最高补贴15％（企业补贴10％，政府补贴5％）。以一台10000元的家电为例，在商场促销价格的基础上，消费者可再享最高1500元的补贴。

在“双重补贴”政策的带动下，北关区家电市场掀起了一波消费小高潮。家住曙光小区的王娟用容积只有80升的小冰箱换购了一台双开门智能冰箱。她说：“旧冰箱已难以满足生活需求，换购的这台智能冰箱能根据食材种类自动调节存储温度，保持食物的新鲜和营养，有了它，生活品质大大提升了。”

随着以旧换新活动的深入开展，一台台绿色节能家电走进了千家万户。悄然间，它们不仅更新了许多家庭的物质面貌，也改变了人们的生活方式，让市民在日常生活中感受到更多便捷和舒适。

来源：安阳融媒《安阳日报》

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