小家电维修中常见的电器部件介绍

小家电中用于实现控制的常用电器部件有开关按键、变压器以及电动机等，这些电器部件在小家电产品中是不可缺少的器件。在对这些部件进行检修前，应先对这些电器部件的功能及工作特点有一定的认识。

一、常见开关按键介绍

开关按键一般是指用来控制小家电产品的工作状态或对多个电路进行切换的部件，该部件可以在开和关两种状态下相互转换，也可将多组多位开关制成一体，从而实现同步切换。开关按键部件在几乎所有的小家电产品中都有应用，是小家电产品中实现控制的基础部件。下图所示为常见开关部件的实物外形。

开关部件的种类多种多样，按照其结构的不同，通常可分为按动式开关、旋转式开关、滑动式开关、翘板式开关、薄膜开关、钮子开关等：按照用途还可分为波段开关、录放开关、电源开关、预选开关、限位开关、控制开关、转换开关、隔离开关等。

开关部件的种类较多，其电路符号的表现形式也有所不同，常见的开关部件的基本符号见下表所列：

开关部件的主要特性就是具有接通和断开电路的功能，利用这种功能可实现对各种电子产品及电气设备的控制。下图所示为开关部件控制报警电路的通断过程。

合上直键开关S2，则可接通电路的供电电源，此时只要轻触一下开关S1，则可触发晶闸管SCR，使电路接通，音频振荡信号经晶体管V放大后去驱动扬声器，则会持续发出报警声，直到将电源关断一次，重新处于等待状态。

二、常见变压器介绍

变压器几乎应用于所有的电子产品中，它是利用电磁感应原理传递电能或传输信号的一种器件。其主要特点是只能传输交流电，并可同时实现电压变换、电流变换、阻抗变换、高低压电气隔离等功能。下图所示为常见变压器的实物外形。

在小家电的电路中，变压器的主要作用是用来提升或降低交流信号或电压，变换阻抗等。下图所示是典型电子产品电源电路板上的开关变压器。

目前，我国所使用的电子产品都使用交流220V的电压，当电子产品插上市电插头，开始工作时，交流220V电压首先经电源线送入电源电路板。变压器就是电源电路中重要的变压器件，它可以将送入的交流220V电压转换成交流低压，然后再经整流、滤波变成直流, 为电路板提供所需的工作电压。

下图所示为典型电源变压器在电源电路中的应用。从图中可以看到，交流220V输入, 经变压器降压变成交流低压，交流低压再经桥式整流堆整流、电容滤波后变成直流输出给负载。

将变压器的初级线圏和次级线圈看成是两个电感线圈，当交流220V电压加到输入端时，在初级线圈中就会有交流电流，在初级线圏上就产生出交变的磁场，根据电磁感应原理，次级线圈会感应出交流电压，该过程就是变压器的变压过程，如下图所示：

变压器的输出电压和线圈的匝数有关。一般输出电压与输入电压之比等于次级线圈的匝数N2与初级线圈的匝数N1之比，即：U1/U2=N1/N2

变压器的输出电流与输出电压成反比(I2/I1=U1/U2)，通常降压变压器输出的电压降低，但输出的电流会增强，而升压变压器输出电压升高，输出电流会减小。

三、常见小型电动机介绍

电动机是一种利用电磁感应原理将电能转换为机械能的部件，小家电中的电动机一般有直流电动机和单相交流电动机两种。下图所示为典型小家电产品中电动机的控制示意图。

单相交流电动机是利用单相交流电源供电，也就是由一根火线和一根零线构成的220V交流市电进行供电的电动机，在小家用产品中应用十分广泛。下图所示为典型单相交流电动机实物外形。

单相交流电动机内部是由定子和转于构成的，如下图所示：

网上找的售后维修电话是假的，为了防范家电维修陷阱，橙柿直通车整理了一份家电维修官方售后热线号码

橙柿互动 记者 王海峰

家电维修陷阱很多市民都遇到过，网络搜索“400”“厂家”电话找来的上门维修师傅，真假难辨，维修费少则几百多则上千，实际可能只要换一个几十块钱的零件就可以了，没一双“火眼金晴”真是防不胜防。

橙柿直通车连续报道了多起家电维修陷阱（详见《燃气热水器坏了，陈阿姨网上搜索售后 排名首位的维修师傅上门换成“帅康”，帅康官方回复：假的》《“西门子客服”上门修烘干机谎称更换零件》《网上搜到的维修电话不靠谱 花了770元换主板不到三个月又坏了》）

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山寨网站和看起来“官方”的电话

让很多人掉过家电维修陷阱

橙柿直通车持续报道消费者被搜索引擎推荐的“官方售后”电话误导，被上门的服务人员推销假货、虚假维修、过度维修等情况，引发广泛的社会关注。

网友“宁静”：我也是上当过，广告放在官网前置首，当时没看清就上当受骗了。

网友“Peter”：很离谱的现实就是，现在的搜索引擎，但凡你的关键词笼统一点，出来的结果必然是广告，点进去根本就不是你想要找的东西。更离奇的是有时你明明把关键词设置得一字不差，出来的结果还是广告优先。没有一定程度的电脑互联网知识，必然上当受骗而维权又极度困难和浪费精力。

网友“天晴的时光”：之前给我爸修西门子洗衣机也遇到类似的问题，上门一看就说不能修要拉走去店里，幸好我爸留了个心眼，最后证明也是“李鬼”。

网友“颜”：我也遇到过。很多年前。开口就说什么坏了要500。我不修了他们说不修来一趟得付100，两个男的，我不敢不付钱，后面又说200块钱给我修。不修也必须付100块，换了个零件他们拿走了。除了换零件还把我洗衣机电线拆下来重新接了一下。我知道是线路问题。因为经常拍一下它，就能重新工作。最后还是给了200块让他们走了。从此以后不在网上约维修。只找本地实体店。

网友“黄丽娜”：我也是遇见过修煤气灶的，被坑1000元，没两天又坏了，此后电话打不通了，坑呀。

网友“谁谁谁”：我也遇到过类似的，当时忘了热水器的官方电话，百度一下后出来个400的电话貌似官方的，师傅来后说要花3000多换水箱，当时觉得太贵了没换，过了段时间发现当初搜的电话不是官方的，官方的正规师傅来了后说只要700多，想想前面那个估计是骗子了。

“琴”：我也被骗过一次，空气能热水器坏了，师傅说要1000元，想想大冬天没热水不行就修了，结果第二天又热不起来，打电话打不通，怎么也联系不上。

记者在网络上搜索“家电维修骗局”，相关案例多达上万起，骗子利用用户对品牌售后的信任，用一个山寨的网站和一个看起来比较“官方”的电话，让用户掉入维修陷阱。

如何防范家电维修陷阱？

第一，在购买品牌家电时，都附有免费保修服务卡，保管好服务卡，出了故障拨打服务卡上的售后电话。

第二，如果服务卡找不到了，可以查找该品牌在各大社交媒体上的官方号，找到登记的售后服务电话，这些官方号的售后电话应该是一样的，可以互相印证。

第三，对上门维修师傅进行身份核验，留下师傅的身份证号。

为了让市民能更好地防范家电维修陷阱，橙柿直通车记者通过和正规官方以及各大官方号、网购平台旗舰店客服互相印证的方式，整理出了一份家电维修官方售后热线号码，包括电视、空调、洗衣机、冰箱、厨电领域的各大常见品牌，一册在手 轻松避坑。

橙柿直通车整理了一份家电官方售后热线

这些号码请收好

电视

小米：400-100-5678，也可以通过小米商城进行预约维修

TCL：400-812-3456

海信：400-611-1111

创维：95105555或微信关注“家电小哥”进行预约（官方提供的公众号）

华为：950805

三星：400-810-5858

索尼：400-810-9000

康佳：400-880-0016、0755-266086

夏普：400-898-1818

长虹：4008-111-666、4006-111-666

空调

美的：4008-899-315，微信关注“美的服务”24小时自助服务

小米：4001-005-678，也可以通过小米商城进行预约维修

格力：4008-365-315

奥克斯：400-826-8268，维修价格可以参照奥克斯官网

海尔：4006-999-999，可以在海尔官网在线预约报修

志高：4006-757-888

三菱重工：400-699-3030

大金：400-820-1081，微信关注“大金空调中国”

东宝：400-1099-911，配件维修价格可以参考淘宝旗舰店

洗衣机

海尔：4006-999-999，可以在海尔官网在线预约报修

小天鹅：400-822-8228

美的：4008-899-315，微信关注“美的服务”24小时自助服务

荣事达：400-1100-315

松下：4008-811-315

冰箱

海尔：4006-999-999，可以在海尔官网在线预约报修

美的：4008-899-315，微信关注“美的服务”24小时自助服务

容声：4008-099-999

米家：4001-005-678

日普：4001-113-210

厨电

苏泊尔：400-8899-717

美的：4008-899-315，微信关注“美的服务”24小时自助服务

九阳：400-618-6999

海尔：4006-999-999，可以在海尔官网在线预约报修

方太：952315

好太太：400-716-2229

老板：95105855

华帝：400-888-6288

橙柿直通车提醒：尽管拨打的是官方电话，但维修师傅上门时，也要对维修师傅进行甄别，尽量让师傅提供身份证件，开具正规发票，款项打进对公账户。

责任编辑：严静审核：刘徽 王晨郁

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