售后服务遭遇“李鬼” 这“坑”你身边也有

第1眼消息，前几天，市民陈女士（化名）家里的热水器坏了，于是她通过网络查询，找到了所谓的“售后服务人员”上门维修。而接下来发生的事情，却让她非常郁闷。

4月1号一早起来，陈女士就发现，家里使用了十几年的一款容积式热水器，出现了漏水的情况。由于找不到说明书，陈女士便通过手机查询联系厂家售后。

随后，一名自称售后维修的工人来到了陈女士家。稍作检查之后，对方表示，锅炉漏水，需要更换顶部的两个控制阀。

此外，这名维修人员还表示，锅炉需要清洗水箱。于是对方又打开放水口，用循环水进行了冲洗。总的来说，所做的事情并不复杂，但最后结账却把陈女士吓了一大跳。

维修人员收钱之后很快离开，而陈女士总感觉事情有些不对劲儿。经过仔细查看后，陈女士发现，对方提供的保修单上的印章，并非自己联系的厂家售后，而是一家叫做重商电器维修部的单位。为了进一步查明真相，陈女士的家里人又专门到小区周边几家五金店，就锅炉更换的这个零件的价格进行了询问。

陈女士认为，即便厂家用的是品牌专用零件，再加上“上门服务”的费用，价格也不至于1500多元这么离谱，自己很可能上当受骗了。记者通过工商注册信息查询到了这家品牌的重庆售后服务站，发现登记的电话与之前陈女士拨打的根本不一样。

随后记者又来到了厂家售后服务站。工作人员李先生表示，陈女士家的这个热水器品牌，整个重庆就他们一家，别无分号，也不存在什么外包合作单位。

那么，当天上门的这名维修人员，收费是否合理呢？李先生表示，作为品牌厂家产品，他们所有项目明码标价，并且都包含了人工和上门费，收费之后还会有专人进行电话回访。

也就是说，陈女士当初找到的售后服务根本就是冒牌货，而自己的维修费用至少被多收了一千多块，这让陈女士很是气愤。当初陈女士通过手机付费时，这家“重商电器维修部”的地址显示为：九龙坡区巴国城大门口。记者和陈女士按照导航到达定位地点时，却没有找到这个单位。无奈之下，记者拨通了维修人员的手机号码。

该电器修理人员却说他们公司在杨家坪。不在巴国城，当记者要求提供具体地址与他见面时，对方却匆忙挂断了电话。

说好的马上让公司打电话过来，但直到记者发稿时也没有接到电话。而厂家售后服务部的李师傅告诉记者，类似这种情况，他们已经接到过很多次投诉，目前有人专门在网络上冒充各大品牌的售后，接到消费者电话后，再将信息转卖给市场上的维修店铺。消费者的家电虽然也得到了维修，但服务质量大多难以让人满意，而更多的情况是遭受损失，因此提醒广大消费者务必要擦亮眼睛，提高警惕。

来源：第1眼

旅游新业态“火出圈”！这个中秋，重庆各地客流收入双增长！你贡献了多少？

中秋假期，重庆市共接待国内游客776.5万人次，旅游收入达52.69 亿元，游客人均花费678.6元，同比增长1.4%。重庆各区县文旅活动精彩纷呈、旅游新业态“火出圈”、消费市场“热潮澎湃”，客流和旅游收入纷纷实现双增长。你贡献了多少？

涪陵区：

3天接待游客85万人次 旅游综合收入突破7亿元

中秋小长假期间，涪陵区共接待游客85.29万人次，实现旅游综合收入7.37亿元。

来自涪陵文旅部门的数据显示，在中秋节假期，全区A级旅游景区游客量又迎高峰，美心红酒小镇最高单日接待游客超10万人次，白鹤梁水下博物馆、816工程连续多日达到景区最大承载量。全区共计接待游客85.29万人次，实现旅游综合收入7.37亿元，分别同比增长5.64%、4.84%。

大渡口区：

活动精彩纷呈，客流收入双增长！

中秋假期，大渡口消费、旅游市场“热潮澎湃”，不少市民游客纷纷来到大渡口，逛商场、尝美食、赏美景，参加精彩纷呈的文化活动。据统计，中秋节期间，全区共接待游客18.37万人次，同比增长21.41%；实现旅游总收入1561.45万元，同比增长22.23%。

据了解，今年中秋假期，新世纪大渡口商都、新天泽国际购物广场、大渡口万象汇等多家商场推出了餐饮、秋装的折扣优惠和特卖促销活动，不断打造消费新业态、新模式，提振消费市场，释放消费潜力。中秋假期，仅大渡口万象汇累计接待游客人数已超10万人次，实现零售额超500万元。

数据显示，大渡口区A级旅游景区总计接待19376人次；文博及体育场馆接待游客9665人次；乡村旅游及休闲娱乐游接待游客148648人次。前往义渡古镇、华生园梦幻王国等地游玩的游客也是络绎不绝。

在非遗集市上，市民近距离体验非遗文化的魅力

在大渡口区博物馆“巧手庆中秋”手工系列活动中，市民沉浸式体验了金箔画、手工兔子灯、中秋团扇制作。

大渡口公园湖畔广场举行的“花开的声音”沉浸式音乐会，月色与音乐交织，别有一番风味。

飞天凤凰表演赚足了大家的喝彩。

九龙坡区：

啤酒节吸引人流52万人次，喝掉啤酒超28吨

这个中秋小长假，九龙坡区节假日氛围浓厚，旅游景区和商圈商场人流如织。据统计，9月15日—17日，九龙坡区区累计接待游客202.85万人次，同比增长5.56%，累计旅游综合收入73102.47万元，同比增长35.28%。

这个中秋假期，九龙坡区举办了金秋“欢乐+”消费季暨第二届重庆国际啤酒文化节，4天时间，到访巴国城人流超52万人次，较以往同期增长214%；巴国城内商家营业收入共计2140余万元，较以往同期增长157%；喝掉啤酒超28吨。

此外，九龙坡区还举办了“我们的节日·中秋”送演出进基层专场活动、“玩趣中秋 共话团圆”亲子游园会——2024年九龙坡区传统节日非遗体验活动、“拾趣中秋·盈满山河”中秋节研学活动等。

景区人气旺，6个A级景区累计接待游客7.46万人次。据统计，全区6个A级景区累计接待游客7.46万人次。其中，重庆动物园累计接待游客4.7万人次。

9月15日，重庆奥林匹克中心举行许嵩“呼吸之野”巡回演唱会，吸引近3.96万人观看。

节假日期间，为带动市场消费，九龙坡区开展了家电以旧换新、购车消费补贴等各类促销活动。其中，重庆京东MALL、商社电器、重庆万象城、盒马鲜生、麦德龙等组织各类促销活动20余场。

巴南区：

N种玩法引客，文旅市场“热”力十足

今年中秋小长假期间，巴南以丰富的旅游活动、独特的旅游线路、充足的旅游产品供给，激发众多市民出游热情。全区纳入重点监测的15个景区（点）累计接待游客9.96万人次；全区主要商圈和重点商贸监测企业实现销售额5.3亿元，比去年同期增长6.3%。

小长假期间，巴南区文化旅游委统筹全区温泉、古镇、巴县老院子、美丽乡村等特色旅游资源，策划了都市漫游、茶香花海、古镇温泉等3条精品旅游线路，邀请广大游客来巴南欢欢喜喜过节。

丰盛镇举办的2024年中国体育彩票第五届“丰盛古镇杯”成渝地区双城经济圈象棋比赛，并将农副产品集市、象棋文化讲座、古镇文化摄影大赛等子活动贯穿其中。

南湖多彩植物园启动了“枫”光无限国风节，主题艺术灯光秀、国风快闪、音乐盛典等活动，吸引众多游客前来体验。

巴南区博物馆、区图书馆及各镇街精心策划组织了打糍粑、制作手工花灯、月饼DIY等形式多样的主题文化活动。

9月15日、16日，陶喆Soul Power II世界巡回演唱会重庆站在华熙LIVE·鱼洞开唱，每场均有近万人一起品鉴美妙的音乐大餐。

融汇西流沱小镇举办“月满中秋 赏戏西流”主题活动，吸引区内外游客纷纷而至。

永川区：

超级爆款吸睛，接待游客超10万人次

今年中秋假期，永川文旅活动精彩纷呈，假日经济活力迸发。全区共接待游客85.59万 人次，实现旅游收入5.64亿 元，分别同比增长35.47% 和29.82%， 全区实现零售额6.95亿 元，同比增长8.27%。

各景区策划推出特色鲜明的主题活动，吸引游客打卡。在松溉古镇，9月14日—17日举办的中秋追月灯会暨古镇消费季共接待游客10.1万人次，可谓是本次中秋假期“超级爆款”。

结合松溉独有的书院、祠堂、商贾等传统文化，特设八大主题场景，并配套花灯祈福、NPC互动挑战等趣味活动吸引游客前往打卡，灯会期间，松溉古镇共接待游客10.1万人次。

南川区：

“热”而有序！南川文旅好热闹！

品方竹笋团圆宴、天星小镇“玉兔套圈”、“178”上打糍粑……这个中秋假期，南川区文化旅游市场活力满满。据南川区文化旅游委统计，9月15日~17日，全区接待游客60.41万人次，同比增长4.69%，实现旅游综合收入3.78亿元，同比增长5.70%。

游客在区金佛山景区享受清凉，快乐度过中秋假期。

游客在天星小镇感受传统节日的独特韵味。

位于头渡镇玉台村的金佛山航空飞行营地吸引了大批游客前来体验。

铜梁区：

人气十足！49.8万人次打卡龙乡！

中秋节期间，铜梁区共接待游客49.8万人次，同比增长4.8%；实现旅游综合收入3.24亿元，同比增长5.8%。

这个假期，到铜梁安居古城观看县令出巡、龙舞表演、川剧变脸；去玄天湖看美景、体验刺激的水上摩托艇……今年中秋节期间，安居古城接待游客2.14万人次，玄天湖接待游客0.78万人次。

这个假期，铜梁大型商贸企业销售额同比增长4.5%，重百铜梁商场实现销售额148.3万元，同比增长5.3%；万达广场实现销售额636.22万元，同比增长5.2%；超联超市实现销售额223万元，同比增长6.2%。

武隆区：

世遗美景受青睐，45.61万人次打卡！

今年中秋假期，武隆全区累计接待游客45.61万人次，实现旅游综合收入1.4亿元。其中，武隆天生三桥景区和仙女山景区在中秋假期，吸引着上万游客来此观光旅游。

游客打卡留念。吴旭洋/摄

仙女山大草原。

游客享受休闲时光。廖星晨/摄

酉阳

旅游新业态“火出圈”，超82万游客打卡！

这个中秋假期，酉阳文旅热度爆棚！据统计，全县共接待游客82.2395万人次，实现旅游收入45392.77万元，分别同比增长41.92%和51.42%。其中，桃花源景区接待游客8万人次，重庆乌江·龚滩旅游度假区接待游客9.6万人次。

今年中秋佳节，酉阳县各景区推出了游园灯会、登船赏月、共吃月饼等系列互动活动吸引游客阖家出游。同时，“盛世佳景·月映桃源”——首届酉阳桃花源游园灯会吸引了大批游客前往打卡，带动了旅游新业态“火出圈”。

此外，龚滩旅游度假区开展了非遗巡游、登船赏月等系列活动；松鼠丛林乐园开展了与松鼠接诗词、共吃月饼、夏日狂欢派对等活动；叠石花谷景区开展了国家级非物质文化傩戏表演、山歌对唱、花灯表演、薅草锣鼓等活动。

上游新闻综合自涪陵发布、九龙坡发布、大渡口发布、永川发布、铜梁发布、南川发布、武隆发布、酉阳发布等

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