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寒潮来了，如遇家电“罢工”怎么办？沪上421家家电维修服务企业电话在此→

你家的暖空调、热水器都用上了吗？市商务委会同相关单位遴选推荐421家家电维修服务企业，为市民提供安全和专业的家电维修服务。详见↓

2022年上海市家电维修服务行业推荐企业名单

（截止日期2021年12月）

报修家电要做到“四要三不要”

广大市民报修空调和热水器，切记“四要三不要”：

一要从正规渠道寻找品牌厂家电话，如12345市民热线、12315消保委热线和网站，市商务委官网和962512家电服务热线和网站；三个家电行业协会咨询电话（上海家用电器行业协会：65661637/上海交电家电商业行业协会：52285810/上海电子产品维修行业协会：63080038）。不要从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

二要在报修时尽可能说清故障情况，以便上门人员能够带好零配件及时处置；不要笼统只说坏了。

三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证，不要相信服务人员口头亮出的身份。

四要事先自己检查一下，有的问题能自己解决就自己解决，毕竟服务资源有限且服务人员上门也是需要支付上门费和检测费用的。

（来源：上海发布）

编辑：张悦阳

磨刀、补衣服、洗头、家电维修……在自贡高新西湖艾佳便民驿站统统搞定！

“师傅，我家里的吊灯出了故障，您可以上门看看不。”9月12日，家住高新区西湖社区南湖花园小区的居民罗咏梅刚吃完午饭，就直奔位于8栋的西湖艾佳便民驿站，找到维修师傅关世涛。“小问题，我马上就去。”话音刚落，他立马带上梯子，拎着工具包朝罗咏梅家走去。

西湖艾佳便民驿站是西湖社区党委创新打造的一个一站式服务点。“艾佳”是社区吉祥物名字，取自“爱家”的谐音。驿站秉承着“便民、利民、惠民”的宗旨，为居民提供磨刀、缝补、洗头、家电维修、下水道疏通、水管补漏、手机贴膜等10余项服务。

维修人员为居民更换灯泡记者罗祥瑞摄

“随着城市管理的日益规范化，这些看似不起眼，但在生活中又不可或缺的便民服务摊点越来越少了。”罗咏梅很是苦恼。比如磨菜刀，真不知道上哪里找师傅，所以有些菜刀钝了，只能扔了买新的。“现在在家门口就能享受到专业、便捷、舒心的生活服务，真的很方便。”她说。

居民的需求在哪里，社区的服务就在哪里。为解决居民这些急难愁盼的“关键小事”，社区聚焦居民需求，创新服务方式，整合多方资源，于今年8月在南湖花园小区打造了西湖艾佳便民驿站，“量体裁衣”为辖区居民提供了服务项目，用心延伸服务触角，让居民真正住在“幸福里”。

走进艾佳便民驿站，这里宽敞明亮、布局合理，服务人员都身着蓝色的马甲，为居民提供洗头、改衣服等各式服务，不时有居民进来咨询各种服务事项。“无论何时何地，只要有需求，一个电话就能立马得到响应和帮助。”居民颜开明对家门口的驿站很是满意。“关键是收费合理，快剪9元、磨刀3元，妥妥的良心价。上门服务也不收取任何服务费。”

为居民修改衣服记者罗祥瑞摄

据悉，艾佳便民驿站营业时间为早上8：30至晚上8：30，深受居民的好评。从8月1日正式“开业”以来，艾佳便民驿站共提供近400人次服务，其中最受欢迎是洗头、磨刀、家电维修等服务。“9月9日这一天，仅仅磨刀这一个项目就服务了82人次。”社区党委书记张铁湄告诉记者，“服务结束后，工作人员还会通过电话的形式进行回访，真正做到优质服务。”

此举也是党建引领基层治理的一次有益探索。接下来，西湖社区党委将从居民的实际需求出发，不断拓展和调整服务内容，并计划新增保洁、家政、搬家、换锁等服务项目，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。一枝一叶总关情。西湖社区党委将以居民为中心，当好居民的“服务生”，办好关心在意的“关键小事”，画好社区大家庭的“同心圆”。(自贡融媒记者卜一珊)

来源：自贡网