从维修员到董事长，黑天鹅家电公司一跃成为濮阳最大家电销售公司

黑天鹅家电公司是濮阳最大的家电连锁销售企业，是当地购买家电的第一选择，这家家电连锁公司的董事长王艳华，在濮阳也家喻户晓。

28年坚守，黑天鹅在濮阳家电市场成绩斐然

三十多年前，王艳华从黑龙江老家来安阳投奔亲戚，开启了自己的传奇生涯。通过维修制冷设备，积累了丰富的维修经验后，王艳华开始展现自己的商业头脑，传奇从此起航。

1991年，她看中了刚建市没多久的濮阳，并在那里开了第一家家电销售店，并取名黑天鹅。从此，黑天鹅家电连锁店在濮阳生根发芽，长成了参天大树。

如今，黑天鹅占有了濮阳家电市场70%的份额。历经28年的坚守，黑天鹅董事长王艳华坐上了濮阳家电行业的头把交椅。

对话王艳华：美的成就了黑天鹅的今天

这一次能和王艳华对话，始于今年3月15日-3月17日“万人空巷抢美的”。这是美的每年都会举办的活动，“万人空巷抢美的”这句话已深入消费者的心。我也很好奇具有睿智商业头脑的王艳华董事长会怎么看美的今年的这项活动。

一问起美的，王艳华感慨地说：“美的也算是成就了黑天鹅的今天啊！”随后她又说道，美的是十分有闯劲的企业，有一支年轻有活力的团队。她眼看着美的在濮阳的销售额从600万做到1亿以上，连续3年进入世界500强，成为中国家电的龙头。如今，美的在濮阳的影响力早已不可同日而语。

王艳华说，黑天鹅在3月15日-3月17日期间，会把美的作为主推品牌，并且家电连锁店里每个美的相关工作人员都分配了具体的销售指标。家电连锁店里也有很多美的3月15日-3月17日“万人空巷抢美的”的活动宣传广告。

“万人空巷”抢美的空调，优惠19年仅此一次

美的今年的活动在优惠力度上有所加强，大1P冷暖挂机空调原价2399元，活动期间仅售1688元，大1.5P变频挂机空调原价2999元，活动期间仅售2299元。据美的官方宣传，19年来如此优惠的价格仅此一次。用户购券后，认筹激活还可赢汽车大奖。

王艳华还提到，今年美的活动的亮点，在于它有更多的新品类参与活动，还能享受更好的售后服务。消费者不仅能在美的以优惠的价格抢到空调，还能抢到洗衣机、冰箱等多个不同产品，一站式购齐所有家电。购齐之后，无论是安装还是维修，一个电话就能全部搞定。

活动肯定要比往年更好，期望实现千万销量

对于美的今年3月15日-3月17日的活动是否会比以前更好，王艳华斩钉截铁地说，今年美的这场活动肯定要比往年更好！

近年来，无论是产品的质量还是外观设计和功能设计，美的都十分受消费者喜欢，市场份额一直上涨，沉淀多年的品牌影响力和美的自身所蕴含的爆发力会助力它今年的活动。

最后，她期望美的能够在黑天鹅卖场实现1000万的销量，也预祝3月15日-3月17日“万人空巷抢美的”能够成功举行，圆满结束。美的为人类创造美好生活，她也希望美的能够在3月15日-3月17日活动期间把美好送进更多濮阳家庭。

濮阳黑天鹅家电帝国的背后：一位弱女子25年的坚守！

去过濮上园风景区的游客都知道，在濮上园风景区里面有一处独特的景点叫做天鹅湖（又叫鸭枝湖），天鹅湖的湖面经常可以看到几只黑天鹅在那里戏水游玩。这些珍贵的国家二级保护动物，是在2013年前后从江苏徐州引入到河南濮阳的，第一期大概有100只左右。

黑天鹅是一种大型游禽，体长110-140厘米。原产于澳洲，是天鹅家族中的重要一员，为世界著名观赏珍禽。黑天鹅栖息于海岸、海湾、湖泊等水域，成对或结群活动，食物几乎完全是植物，各种水生植物和藻类。

当年，这一群黑天鹅刚引入濮阳的时候，濮阳人激动坏了：“哇塞！终于可以在家门口看到这高贵的珍稀动物了。”因为在普通人的印象中，黑天鹅只是一个濮阳家电连锁巨头的名字。

10年前，美国著名作家尼古拉斯·塔勒布，写了一本书叫做《黑天鹅》，这本划时代的巨著在当年刷爆了财经圈，一度成为世界上最畅销的著作之一。在这本书中，塔勒布研究了高度不可能事件以及不可预期事件的强大的影响力，它颠覆了我们传统的看待这个世界的方式，在看过《黑天鹅》之后，你会发现实际上我们对这个世界一无所知。

正如在发现澳大利亚的黑天鹅之前，17世纪的欧洲人认为天鹅都是白色的一样。随着第一只黑天鹅的出现，这个不可动摇的信念崩溃了。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变着一切。

历史总是惊人的相似，25年前东北小姑娘王艳华在濮阳开家电维修小门市的时候，谁也想不到20多年后，这个东北姑娘坐上了濮阳家电连锁行业的头把交椅。

8家连锁大卖场、4家专卖店、一家工程中心、800多名员工、年销售额几个亿。。。。濮阳黑天鹅家电连锁用25年证明了一件事：微弱的力量也可以改变世界，所有出人意料的事情，都在情理之中。

可以毫不客气的说：每三个濮阳家庭中，必有一个家庭的家电是在黑天鹅购买的，濮阳人已经把黑天鹅作为购买的家电的第一选择。

为什么黑天鹅能够成功？有人说黑天鹅的售后好，有人说黑天鹅的服务好，也有人说黑天鹅的家电质量有保证，其实我认为这都不是重点：重点是黑天鹅已经成为濮阳家电行业的领跑者，它在引领着濮阳人使用家电的潮流，它站在最前沿，它站在聚光灯下，它必须谨小慎微的善待每一位顾客，所以它能成功。

对我们普通消费者来讲，我们看到了黑天鹅表面的成功，却没有看到创始人王艳华在委屈时留下的泪水；我们看到了黑天鹅新店必火，人气爆棚，却没有看到无数职工夜以继日，不顾家庭的工作；我们看到了黑天鹅骄傲的笑脸，却永远看不见人家委屈的双眼 。这就是黑天鹅为什么一直快速发展的根源，这些过程只有经历过的人才能体会。