家电维修之爱恨情仇 家电维修是极其复杂的一个行业

家电维修之爱恨情仇

家电维修是极其复杂的一个行业，师傅不仅技术要精湛要全面，运气也要足够好，缺一不可。

回顾整个三月，不仅业务冷清，还一波三折，让我有点怀疑人生，一度郁闷不已。

按照我们维修的经验来说，返修率始终被控制的很好，很低很低，进入这个三月，好像遇到鬼了，平时很简单的东西，都要上门好几次才能搞定，简直令人发指。

我选取一个小例子，前些天修了一台液晶电视，客户报的是不开机，遥控也没反应，我上门检查了一下，电视机品牌是海尔的，经过检测，电源板没问题，待机5v也正常，电视指示灯亮，按遥控没反应，按键没反应，主板坏了，需要拿回去修，就和客户沟通了一下，报价200块，客户同意了。

主板拿回去，发现有一路1.8v电压没有，这就好办了，找到DC转DC1.8v稳压芯片，经检查，输入5有，输出1.8v没有，就换了一个同型号的稳压芯片，ok了。

拿到客户家装机试机，开关机正常了，灰屏，经过检查，背光亮了，屏没亮，我去。

又开始检查，确定是逻辑板有问题不升压，屏打不开，把逻辑板拆回去，这次我没有选择修，我怕再出意外，就配了一块型号一模一样的，过了几天逻辑板到了，我又去客户家给安装。

装机试机，开机都没有问题，屏也亮了，结果出现双画面，这已经是我第三次上门了，从一开始的不开机，到开机了灰屏，再到开机正常，屏幕也亮了，到现在的双画面。

我怀疑是逻辑板给我发的有问题，就换了一家，重新购买了一块，又过了几天，我又去客户家给安装，结果开机以后，还是双画面，我问客户之前有没有这种情况客户一口咬死没有过这种情况。

这时我心里就明白了，客户说谎了，这种情况不是主板和逻辑板的问题，也不是屏线的问题，是屏幕的边条板有问题。

因为之前谈的价格只有200元，我让客户加点钱，客户也不同意，说你说的修好200元，我说你报的是不开机，我这修开机了，又灰屏，我解决了，现在还有双画面，你不加点钱，我真没法干了，投入太大了，客户说你不干，我就重新找人干。

没办法，我果断放弃了，这单我亏钱，一分钱没拿到，我就把主板上的原来的稳压芯片给换回去了，逻辑板也换回他原来的那块了。

感觉像见鬼了一样，干维修干成了，打怪升级，过完一关，后面还有好几关，这运气太背了吧，不知道大家有没有遇到过类似的情况，都是如何处理的？

修不如换？ 家电故障维修有点难

家用电器是每个人日常生活中不可或缺的一部分，然而记者发现，当这些电器出现故障时，许多消费者却面临维修难题。

家用电器故障 不少人不愿维修

“家里的电视机才修完没多久，现在又坏了。”近日，市民林女士向记者吐槽道。她告诉记者，家里的电视机3月前发生故障，由于已经过了保修期，品牌售后人员表示只能自费维修，主板、配件、人工维修费等算下来共计500多元。“其间，调配件花了1周时间，修好后可以用了，可没想到用一段时间又坏了，再修还要花钱。”第二次发生故障后，林女士索性不维修了，她表示：“维修一次几百元，还不能保证一定能修好，真不如加点钱重新换一台新的！”

市民陈女士也遭遇了类似的烦恼。她家中的一台儿童洗衣机在洗涤过程中出现异响，联系了品牌售后，却被告知需要整体更换电机。“这台洗衣机原价也就800块，更换电机就要300多元。”由于费用接近洗衣机原价的一半，陈女士觉得这样的维修成本过高，且担心维修后的洗衣机性能不稳定，于是决定放弃维修，直接购买一台新洗衣机。

除了大件家用电器，一些小家电的维修问题也同样令人头疼。市民杨先生在网上购买的一款便携电炒锅在使用几次后就出现了问题。由于产品价值不高，且寄回给商家维修需要自己承担运费，杨先生权衡利弊之后，选择放弃维修，转而购买了一款新的电炒锅。

选择靠谱商家

维修更有保障

采访中记者了解到，不少消费者都有面临家用电器维修难题的情况。维修价格不透明、维修质量难保证等问题，让他们对家电维修“望而却步”。

有业内人士告诉记者，随着家用电器技术的不断进步，产品内部结构越来越复杂，维修难度和成本也随之增加。“很多现代家电都采用集成化、模块化设计，一旦出现故障，往往需要更换整个模块或组件，而不是像以前那样简单地更换某个零部件。这导致维修成本高昂，有时甚至接近购买新机的价格。”业内人士说。

“此外，还有一些不良维修商家利用消费者对家电维修知识的缺乏，故意夸大故障程度、增加维修项目、提高维修费用。”业内人士建议，消费者购买家电时，尽量选择口碑好、信誉好的商家购买，售后更有保障。他提醒，消费者接受家电维修服务时，有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。在没了解清楚前，不要着急付款，谨防各类“虚假维修、过度维修”。（记者 林本鸣）

来源：石狮日报

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