青海发布家电以旧换新消费提示
近期,国家出台《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,大力推动消费品“以旧换新”,更多惠及广大消费者。为帮助消费者树立绿色、低碳消费理念,降低老旧家电产品使用安全风险,推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,畅通资源循环利用链条,不断提高国民经济循环质量和水平,省消协发布家电以旧换新消费提示。
省消协提醒消费者,超过安全使用年限的家电产品可能存在零部件和电路老化等问题,增加了发生漏电、短路、火灾等安全隐患的可能性;同时,老化的家电产品通常能耗较高,能源利用率低下,使用过程中会浪费大量电能,增加能源消耗和电费支出。根据相关标准,家电产品有明确的安全使用年限,考虑到实际生活中操作及使用环境的影响,安全使用期限可能更短。其中,电冰箱安全使用年限建议为12年—16年;电饭煲、电风扇、微波炉建议为10年;彩电及空调建议为8年—10年;电熨斗建议为9年;电热水器、电热毯、燃气灶、燃气热水器、洗衣机、吸尘器等建议为8年。
当下,政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动及环保奖励等。对于一些技术落后、性能不佳、淘汰过时、难以处理的耐用产品,消费者也可以利用“以旧换新”的机会进行更换处理。消费者在购买家电时应优先选择品牌家电企业的官方网站或专卖店、知名电商平台、大型家电商场或连锁店,减少购买风险。在购买前要仔细检查产品包装和标识,确保包装完好无损,标识清晰可辨;查证产品型号、规格、认证证书等相关产品信息;注意售后服务承诺。
省消协提醒广大消费者,在购买商品或接受服务时,要注意保存好相关凭证、聊天记录及经营者基本信息。如与经营者发生消费纠纷,要及时与经营者协商处理。协商无果时,可拨打12315进行投诉举报,或关注“青海省消费者协会”微信公众号、登录青海省消费者协会官方网站,进行消费纠纷咨询与投诉。
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11月29日
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来 源:你好西宁微信公众号
编 辑:赵 芳
责 辑:达世民
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运 营:海西州银行业协会
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