家电维修怎么找正规维修信息?静宝提示您→
打开信箱拿报纸、收信件,有时随之掉出的还有印着维修广告的小卡片。对于各类维修信息,消费者需要提高警惕,以免受虚假宣传迷惑。
彭浦新村市场监督管理所联合属地派出所、品牌家电维修单位,共同制作了公益宣教视频,主题为家电维修谨防“李鬼”。视频中讲到,维修广告小卡片可能存在虚假宣传的问题,并提供了查询官方售后维修渠道的方式,进行了提醒和科普。
提醒消费者擦亮眼睛
辨别广告小卡片
近期,彭浦新村等街道有居民反映,家里的信箱时不时会收到一张小卡片,卡片上写着“社区服务中心”。有些居民家中的空调等家电坏了,便顺手拨打卡片上的联系方式,联系维修人员上门维修家电。
可不少居民在维修中都遭遇虚假宣传、乱收费、推销旧机换新机等情况,最令人不解和担忧的是后续没有质保手续,甚至会发生维修人员失联的问题。
针对出现的违法维修行为,彭浦新村市场监督管理所分析得出,由于家电维修涉及专业知识,消费者大都不了解,因此有些维修商借机刻意夸大家电故障问题的严重性,产生过度维修、漫天要价等问题。
为提醒消费者提高警惕,加强自我防范意识,彭浦新村市场监督管理所联合了属地派出所、品牌家电维修单位,共同制作公益宣教视频。
视频透露了不正规的维修商看人“下菜”等现象,同时,对消费者没有正规售后维修渠道,或“图方便、省事”的心态,予以提醒。
静安公安分局三泉路派出所警方提示
各位居民在家电维修时,尽量选择官方指定的售后服务点进行维修。
市场监管部门提醒
消费者要擦亮眼睛,警惕山寨社区维修。希望广大消费者增强防范能力,不断提升消费维权意识,避免在消费中遇到“李鬼”,既没有解决问题,还遭受经济损失,甚至埋下安全隐患。
家电维修小知识:
浏览正规信息
选择官方售后渠道
在视频中,品牌电器官方售后的专业人士普及了家电维修的基本知识。他表示,家电维修一定要选择官方售后渠道,非官方渠道存在着维修质量难以保证、乱收费等风险,为保障消费者的权益,遇到家电问题,请拨打购买品牌的官方售后热线。
消费者可以登录“上海家用电器行业协会”官方网站(WWW.shjd.org)查询正规的维修信息。
官方售后流程通常为:
1、消费者先拨打官方售后电话。
2、由官方售后派单到所属网点,网点客服联系客户了解情况,提前告知维修标准,预约上门维修时间。
3、维修师傅在指定时间上门维修,现场完成维修。
4、如需订购配件,配件到货后,师傅再次上门,现场完成维修。
5、客服电话回访做满意度调查。
静宝小贴士:官方售后维修人员上门时,会穿着品牌工作服;进门穿鞋套;工具箱、工具包摆放使用垫布;主动出示工作证;携带电子或纸质维修收费标准;完成维修后,官方售后可以提供相应发票。
记者:陆安怡
资料、视频来源:静安区消保委
编辑:史笑雨
家电坏了上哪找正规维修电话?看这里→
随着申城步入三九严寒天气,各类制热电器也进入了使用高峰。使用频率一高,电器特别容易坏。小虹提醒广大市民朋友,维修家电一定要找正规渠道,不可盲目轻信“李鬼”。
上海家电服务热线官网日前公布了新一批家电维修服务行业推荐企业名单和品牌家电维修售后服务信息,有需要的小伙伴赶紧收藏吧~
2023年第一批上海市家电维修服务行业
推荐企业名单
(截止日期2022年12月)
虹口区
(点击查看大图)
品牌家电维修售后服务信息
(点击查看大图)
在使用电器的同时
一定要注意安全哦
编辑:张城凯
相关问答
代理 家电售后维修 网点怎样 申请 ?很简单。最主要的是要和销售商联系,比如你想搞创维售后,先要找本地的创维专卖店。说明来意。如他们暂时没有售后,就很好办。只要有一定的维修基础即可。如...
家电维修 想接 售后 维修的活怎么做?如果您想接售后维修的活,您可以按照以下步骤进行:了解售后维修市场:了解当地的家电售后维修市场,了解竞争对手的情况,掌握市场情况和发展趋势。建立品牌形...
怎样和厂家签约 家电售后维修 服务?与厂家签约家电售后维修服务,需要考虑以下几点:1.了解家电厂家的相关资质,是否能够提供售后服务;2.了解售后服务的时效性,能够在多长时间内完成服务;3....
如何加入京东 售后 安装 维修 工?想要加入这个职位,首先需要访问京东官方网站或者在招聘网站上搜索相关信息,找到京东售后安装维修工的招聘信息并下载申请表。在填写申请表的过程中需要认真阅读...
怎么加入小米智能家居 售后 服务?只需要进入小米官网,在智能家居售后页面上注册即可。注册后,您就可以享受完整的售后服务。您所购买的每一款产品都将享受小米专业的售后服务,包括7天无理由退...
申请售后 是什么意思?申请售后的意思就是申请售后服务。一般申请售后服务可以在商品官网申请,或者到商品出售方实体店申请。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通...
华为手机 售后 修理需要提供什么?-ZOL问答因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而...你好,根据你的描述,如果需要去华为售后维修手机的话,无需提供凭症,售后是以手...
怎么在海尔智家报装保修?在海尔智家报装保修的步骤。1.在手机桌面上找到并点击运行“海尔智家”。2.进入首页后,点击右上角“+”,选择“消息中心”。3.进入消息页面后,找到“安...
京东过保的东西如何 申请售后 ?需要在京东上退货,可以按照以下步骤。;第一步、打开手机京东APP。;第二步、在京东主界面选择我的。;第三步、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点...
怎么加入京东 家电 安装师傅?可以这样加入京东家电安装师傅的。京东所售卖的所有需要安装的品牌电器都是由京东统一转接给该品牌家电的售后部门。由售后部门再派到需要安装地的该品牌的官...