见证最美劳动者 直击最后一公里 家电服务维修《群英荟》“五一”见

中国经济导报 中国发展网 记者 程晖

“五一”国际劳动节这天，大多数人都在休假、与家人在团聚之时，却有这样一群普通劳动者，他们为了亿万家庭的幸福默默的坚守在工作岗位上，奋战在家电服务一线。值得庆祝的日子——劳动者在干什么？5月1日10:00～12:00，由中国财贸轻纺烟草工会指导，中国家用电器服务维修协会主办的走进《群英荟》主题活动，将唱响劳动者之歌。

“工匠精神”焕新美好生活

4月26日，由中国商业联合会指导，中国家用电器服务维修协会主办，以“扩内需·高质量·新潮流·树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”启动式于线上举行，引发家电行业和消费者的热烈反响。

此次“焕新潮”活动突出智能制造、智慧场景、智享服务的未来趋势理念，协会以政策咨询服务为指导，联合海尔、美的、方太、老板、TCL，海信，博西，伊莱克斯，火星人，蓝炬星等家电制造企业及苏宁、重百、同利、北国、唐百、九龙、常熟交家电、海达电器，阳光三联电器，许昌三家电等家电渠道商积极行动，重点推出绿色低碳、节能环保等全系列优质家电产品，回收故障率高、返修率高、超期服役和消费者要求回收的家电产品，促进存量转增量，以满足人民日益增长的美好生活需要。

而在“焕新潮”活动中，上门服务工程师是主力，直达消费者最后一公里。

中国财贸轻纺烟草工会主席王倩表示，走进《群英荟》是宣传劳动者的先进事迹、展现新时代劳动者精神风貌，是传递劳动精神、劳模精神、工匠精神，营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气，更是350万名家电上门服务工程师积极投身家电惠民收旧“焕新潮”工作，充分展现自己的舞台。

“最后一公里的服务，是我们的上门服务工程师；与用户贴的最近的那个人，是我们的上门服务工程师；春夏秋冬、风雨无阻、辛勤服务，是我们的上门服务工程师。”中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席刘秀敏表示，2016年，中国家用电器服务维修协会提出“上门服务工程师成为黏用户的涨资源”这一理念，而从2022年起的每年5月1号，协会希望为350万上门服务工程师提供一个展示自己的舞台——走进《群英荟》。

本次活动包括唱响劳动者、明星我最亮、助力焕新潮、服务你我他、成就新一代和精彩我人生六个板块，主要展示了“家电服务业上门服务工程师百名形象大使”，包括在历届金刚钻·全国家电服务业职业技能竞赛中被授予全国“五一”劳动奖的四名服务工程师和荣获全国技术能手的服务工程师，还有大学生服务者、女性服务工程师等的优秀上门服务工程师、呼叫中心座席服务人员等，通过他们感人的服务故事、典型的服务案例向社会展现家电服务从业者的风采。

他们也是此次走进《群英荟》的主角，他们中有海尔上门服务收旧焕新达人、杭州海尔量子小店负责人、从服务工程师成长为灵魂工程师的李二猛，还有包头同利家电的祁松柏和祁莹两代人的家电情怀。

“优惠+服务”点亮“焕新潮”

中国家用电器服务维修协会理事会主席团副主席郭赤兵介绍，“焕新潮”期间，上门服务工程师会向符合一定条件的用户提供以下增值服务项目：一是宣传国家惠民收旧换新政策；二是介绍家电产品的安全使用年限等知识；三是对用户家里使用的电器安全性进行免费检测；四是对需要换新的旧家电进行免费拆机；五是对拆机后的环境进行清理打扫；六是收走旧家电；七是根据家电使用场景和客户需求进行测量，以推介更适合用户场景的家电；八是设计服务，如提供厨电局改、整改的设计方案等；九是根据家电使用场景，定制并安装。与此同时，企业根据自身情况提供不同的增值服务。

海尔智家就在“焕新潮”活动中推出了以旧换新原价补贴，您的旧家电可以更值钱；新房免费上门测量，家电免费入户保养；立拆立装，一站服务；买大送小，天天抽免单等惠民政策。

方太推出了全国终端门店厨电焕新体验、协会定制厨电焕新专项体验、进社区开展“焕新潮”宣传月等活动，为符合条件的方太新老用户提供厨房局改、厨电换装，最新厨电科技体验，免费安检进社区，提供以旧换新补贴等服务。

苏宁易购也将通过“北京绿色节能消费券”的发放参与到家电惠民收旧焕新活动中，加速绿色、节能产品的普及推广。在焕新途径方面，苏宁易购也发挥了双线优势，打通线上线下以旧换新服务，满足消费者对品质家电和个性化定制购物服务的需求，助力消费者品质焕新升级。

值得一提的是，“苏宁易购五一电器嗨购节”也与“焕新潮”一起同步启动，海尔、美的、方太、老板、苏宁、TCL、海信、博西、伊莱克斯、火星人、蓝炬星，重百、同利、九龙、北国、唐百、常熟交家电、海达电器、阳光三联电器、许昌三家电等企业和渠道纷纷出台惠民收旧焕新政策，联合助力“焕新潮”。此前，会长刘秀敏还探店海尔智家北京001号体验中心，全程体验智慧场景、智享服务，按照用户新需求对焕然新生活提出建设性指导意见。

根据协会调研结果，中国家庭中厨房面积6～7平方米的用户约占60%，因此，“打造家庭餐边开放式厨电中餐厨房”成为“焕新潮”亮点。据了解，“会长探店”是焕新潮活动中的一个IP，协会还将按计划走访其它企业的体验店和社区服务店。

位于许昌的中专学校

许昌幼儿师范学校

公办

许昌幼儿师范学校（原名襄城师范学校），是一所经省政府批准、国家教育部备案的公办全日制普通中专，学校创办于1980年，2005年襄城师范学校更名为许昌理工学校，2012许昌市理工学校校更名许昌市幼儿师范学校，学校隶属于许昌市教育局，是河南省中部地区许（昌）、平（顶山）、漯（河）唯一的一所办学最早的师范性中等专业学校。校长付银锋，副校长韩占怀、宋群立、王卫军、李国庆，工会主席田维伟。

学校以“教以实用、学以致用”为校训，锐意进取，改革创新，近年来，先后荣获国家级“重点中专”、省级“职业教育先进单位”、“省职业教育特色院校”、“省依法治校示范校”、“省教育系统先进集体”、省级“文明单位”、省级“招生就业先进单位”、省级“绿化模范单位”、教育部全国计算机证书考试（NIT）教学基地和全国艺术等级考试许昌市教学点、许昌名校等国家、省、市级多项殊荣。。

2018年9月10日许昌幼儿师范学校教职工正式入住许昌市职教园 内新校区。

师资质量是学校发展的生命线，学校一贯重视。学校通过科学发展观、思想道德素质学习，不断加强教师的师德师风。通过继续教育及技能培训，积极组织参加省、市组织的“继续教育培训”，不断提高教师的理论水平和现代化教育手段。学校师资力量雄厚，有教职工200余人，其中高级讲师45人，讲师120余人，国家、省级骨干教师和学科带头人13人，取得研究生学历者29人，“双师型”教师31人。近年来，教职工累计在国家、省级期刊上发表论文150余篇，主编、参编教材30多部，主持开展省、市级科研课题20多项，获省、市各项竞赛奖130多项。

许昌市永昌大道与松苑路交叉口往南600米

许昌工商管理学校

公办

许昌市工商管理学校位于许昌市永昌东路市职教园，创建于1978年，时名为“河南省许昌商业学校”，是经河南省政府批准成立的普通中等专业学校，面向河南省及全国部分省市招生。2001年更名为“河南省许昌工商管理学校”。2005年被国家教育部认定为国家级重点中专。2010年许昌文化艺术学校并入，2011年被国家三部委确定为国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目单位。2018年9月，学校搬迁入驻许昌市职教园区，新校区位于东城区永昌大道以南、松苑路以东、清风路以西、英才街以北，占地196.08亩，教学楼、实训楼、行政楼、公寓楼、报告厅、食堂、餐厅、澡堂、标准化操场、图书馆等教学生活设施齐备，办学环境优美，管理严格规范。

2018年12月24日，学校通过“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”验收。

学校由东西两个校园组成，校区占地150亩，建筑面积6万平方米，教学实训设施完善，有机房17个，多媒体教室14个，配备有各类计算机985台，各种实训室20个，包括会计模拟训练室、电子商务实训室、商贸谈判室、沙盘模拟训练室、物流实训室、会展实训室、中西餐厅训练室、客房训练室、茶艺室、数控机床训练室、办公自动化实训室、综合布线训练室、网络实训室、微机组装与维修实训室、形体训练室、练琴房、舞蹈训练厅等，校外产教结合工学交替的合作工厂等，有计算机NIT鉴定站、营销员鉴定站，形成了立体式教学体系，图书馆实现信息化管理，现有藏书19.3万册，其中印刷图书10.3万册，电子读物9万册，电子阅览计算机200台，图书馆每年订阅期刊120种，报纸56种，阅览座位570个，能够充分满足师生借阅需求， 学校固定资产达7266万元。

许昌市永昌大道东段许昌职教园区

许昌科技学校

公办

许昌科技学校（许昌市第五高级中学）是许昌市教育局直属公办全日制学校，学校前身是创办于1958年许昌市第四中学，1993年更名为许昌职业中等专业学校，2005年更名为许昌科技学校，2006年10月许昌第一职业高中并入并更名为许昌第五高级中学，同时保留许昌科技学校校名，现有有中专部和高中部（许昌市第五高级中学），是国家级重点中专。坐落在市区西南隅，占地60余亩，建筑面积3.3万平方米。

校园环境优美，有一流的教学、生活设施，能满足全校师生各项活动正常开展的需要。学校师资力量雄厚，现有教职工179人，具有高中级职称的教师占75%以上。

2018年9月12搬迁至许昌职教园区内 的新校区，新校区投资5亿多元，占地近300亩，配备现代化实训楼、高标准的教学环境和宿舍，为新生提供良好舒适的学习环境。

许昌市永昌大道职教园区

许昌市体育运动学校

公办

河南省许昌市体育运动学校学校地址位于烟草种植上历史悠久、深加工现代化，美誉“烟草王国”许昌，许昌 湖滨路８２号（邮编：461000），我学校主要经营体育教学，体育训练，体育科研，，我学校本着制度与人文相结合的管理思想，凭借美丽的校园环境，舒适的住宿条件和优秀的师资力量已成为每年许昌评价好的学校之一。

许昌市湖滨路39号

许昌市建安区职业中等专业学校

公办

许昌市建安区职业中等专业学校该校前身是由伟大的共产主义战士杨水才同志于1963年创办的许昌县桂村农业中学，1995年经省教育厅批准，更名为许昌县职业中等专业学校。2009年利用项目资金在许昌新区实验学校建教学楼一栋（建筑总面积3507平方米），2010年由桂村老校区（占地面积119973.6平方米）搬至新区，与许昌新区实验学校共用一个校园，学生宿舍与新区实验学校共用（5、6楼两层），自建一简易餐厅。2016年被省教育厅认定为“河南省新型职业农民培育基地”（全省共二十家），2017年被省教育厅批准招收综合高中班。

学校在校生1996人，其中全日制在校生620人，成人中专58人，新型职业农民培育、阳光雨露培训、移民培训等中、短期培训班1318人。与上一年基本持平。

学校拥有校园网、校园广播系统、多媒体教室、多功能报告大厅、画室、家用电子综合实训室、电子装配室、数控车床实训室、计算机实训室、机械加工实训室、护理实训室（1--5）、种植示范基地、养殖示范基地等各类专业的设施设备。分批次购进530台（套）计算机，80台（套）电子实训器材，70余台车床、护理基础实训系统等，充分满足学生的学习、实训及学习的管理等需要。目前，主要设施设备达3000多台（套），设备总价值3002万元，实训实习开出率达100%。藏书总量为22.3万册。

现有教职工96人，其中专任教师93人，占教职工总数的96.9%；基础课教师45人，占专任教师的48.4%；专业课教师48人，占专任教师的51.6%。有“双师型”教师33人，占专业课教师比例的68.7%；有兼职教师28人，占专任教师的30.1%且全部具有高级以上专业技术职务。学校现有专任教师学历均在本科以上。专任教师在职研究生课程班结业教师有3人，具有高级专业技术职务13人，占专任教师的13.9%；中级专业技术职务20人，占专任教师的21.5%。

许昌市建安区永宁街

襄城县职业技术教育中心

公办

襄城县职业技术教育中心（襄城县职教中心、襄城县第三高级中学）是一所融普通高中教育、职业教育和成人教育为一体的综合性学校。学校先后被评为国家级重点中等职业学校、河南省职业教育特色校、许昌市示范性高中。目前两个校区，共占地约160余亩，在校学生近6000人，教职工386人。

襄城县第三高级中学（襄城县职业技术教育中心）是一所融普通高中教育、中等职业教育和成人教育于一体的全日制综合性高中。学校始建于1987年，原名襄城县职业高中。1994年更名为襄城县第一职业高中。2000年，原襄城县成人中专并入学校，更名为襄城县职业技术教育中心。2003年增挂襄城县第三高级中学牌子。学校是国家级重点中等职业学校、首批河南省县级骨干职教中心、河南省职业教育特色学校、许昌市示范性普通高中。

学校在长期发展历程中，坚持以办人民满意教育为宗旨，以立德树人为根本，为众多“边缘生”圆了大学之梦，为经济社会发展培养了大批实用人才。

学校始建于1987年，原名襄城县职业高中；1994年更名为襄城县第一职业高中；2000年，原襄城县成人中专并入学校，更名为襄城县职业技术教育中心；2003年增挂襄城县第三高级中学牌子；2007年，学校职业教育更名为许昌经济管理学校，2017年恢复为襄城县职业技术教育中心。

襄城县烟城路西段

禹州市中等专业学校

公办

禹州市职业中等专业学校（禹州中等专业学校），简称禹州职业中专，系河南省重点职业中等专业学校，创办于1995年，隶属于禹州市人民政府。

禹州市职业中等专业学校是一所政府统筹，教育主管，融职业教育、成人教育、职业培训为一体的省级示范性职业学校。2006学校更名为“禹州中等专业学校”，并保留原名，同时招收普通中专和职业中专。学校于2018年9月搬迁至禹州市城北高校科教园区， 新校区位于禹州市颍北区高校科教园区药城路北段东侧 ，紧邻千亩禹州森林植物园和郑州轻工业大学禹州校区，距永登高速禹州北站2.5公里。

2018年12月，学校通过国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划第三批（含补充立项和申请延期验收等）项目验收。 2019年禹州市中等专业学校与郑州轻工业大学签署共建共享合作协议。

禹州市药城路北段

许昌技术经济学校

公办

许昌技术经济学校始建于1987年，由长葛市人民政府创办， 经河南省人民政府批准的全日制普通中等专业学校。学校现占地850亩，建筑面积19万平方米，学校固定资产总值3.25亿元，其中教学、实习仪器设备6900万元，当年新增1200万元。

学校位于长葛市建设路南段，占地720亩 ，建筑面积70000平方米，现有教职工608人，专任教师291人，其中高级职称37人，中级职称146人，双师型教师33人，在校生3500余人。开设有机电、数控、计算机、社区医学、护理、会计、学前教育、旅游、美术、养殖、种植等专业，拥有计算机、电力拖动、电子电工、机床、车工、钳工、家电维修、会计模拟等实验室和两所附属医院，具有先进的多媒体教室、图书室、语音室、素描室、琴房、练功房和校园网,师资力量雄厚，实验实习基地完备。

学校现有专任教师296人，本科以上学历292人，占专任教师比例为98.65%，其中具有研究生学历或学位56人，占专任教师比例为18.91%。在编教职工中专业技术人员225人，占在职人员总数的90.36%；事业职员7人，占在职人员总数的2.81%；工勤技能人员17人，占在职人员总数的6.83%。

225人专业技术人员职称结构：副高级56人、中级84人、助理级63人、员级9人、无级别13人。2018年参加评审通过正高级职称1人，副高级5人，中级职称8人（其中5人为转评），目前高级职称教师占专任教师比例为20.6%；专业课教师208名，占专任教师的70.13%，河南省教育厅认定的“双师型”教师130人，比上一年新增3人。占学校专业教师比例为62.5%，比上一年增加1.5%。

长葛市建设路南段

鄢陵县职业教育中心

公办

鄢陵县职教中心位于鄢陵县城开发区人民路中段，是所集中等职业教育、成人教育和短期培训为一体的综合性公办职业教育学校。主要是为国家培养现代化、实用型的中等职业技术人才，学制为三年，学习期满，成绩合格,颁发国家承认学历的中专毕业证和技能等级证。可参加对口升学,到本专科院校继卖深造。

学校占地面积约66亩，建筑面积达4万平方米,其中包括教学楼3幢,可供000名学生同时住宿的男女学生宿舍楼3幢、综合办公楼1幢、可容纳1000名学生同时就餐的餐厅1个。

学校注重实训室建设，现建有:普通数控实验室、电子组装实训室、制冷实训室、鲜切花实训室、计算机实训室、计算机维修实训室、舞蹈室、钢琴室、电子琴室、画室;另有图书及电子阅览室(藏书16万册)。建有6个校外实训基地。

鄢陵县翠柳路南段

许昌职业技术学院附属中专

民办

会计电算化、市场营销、计算机应用、学前教育、汽车运用与维护、机器人运用与维护、建筑工程施工、音乐、舞蹈表演、运动训练、美发与形象设计

许昌市魏都区龙翔路北段

许昌北方电子科技学校

民办

计算机应用、电子电器应用与维修、机电设备安装与维修、数控技术应用

许昌市许继大道3号

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