乘风破浪的家电师傅：只要你敢买，没有我送不到地方

618是我们的年中狂欢派对，也是他们的巨大挑战之日。订单爆满时，家电服务工程师如何跨越时间、距离、安装难度等障碍上刀山下火海般 排除万难“使命必达”？快来一睹他们的帅气英姿吧！

漂洋过海来看你

福建省宁德市东南部浩瀚无垠的大海上，有一座“浮城”。这是三都澳，距城区30多公里，岛屿连缀，生活着近2万渔民，又被称为“鱼排上的村庄”。

生活在这片海域，买家电不是一件容易的事。6月1日晚，住在这里的吴先生“碰运气”下单了一台美的空调。吴先生说，一般商场不愿送货， 送货的车辆需要先坐轮渡才能到达岛上，担心麻烦且服务费太贵，自家空调迟迟未购买。

接到安装任务后，宁德市东侨经济技术开发区致和家电维修部，李潘营师傅第一时间安排车将空调运到三都码头，23公里的路程一路颠簸，担心空调重易损坏，他一直扶着空调。到达码头后，为争取时间赶往岛上空调安装，师傅特意租了一台快艇，“货能上船，就成功了一半”。

抵达用户家后，开箱、验货、装机，李师傅动作非常麻利。由于空调安装的位置靠近水边，屋边能站的位置非常窄，人走在上面木板会跟着晃动，外机万万不能掉水里，难度可想而知。 李师傅屋里屋外忙活近2个小时后，空调才装好。客户吴先生说，没想到能送，更没想到这么快就能装好，当天，李师傅就收获了一个大大的赞。

山间田野最美的风景

“您好，张先生，我是美的售后服务工程师，给您送装一台洗衣机。”

“洗衣机？送到家门口吗?”张先生表示怀疑。一是自己没买洗衣机，二是当地的交通实在不便利，家门前是一条3公里的山路，小车无法在路上行驶。

“会的，一定送到。”

洗衣机是江西省吉安市遂川县张女士为哥哥买的，可以减轻他的家务负担。当天，遂川县建华家电维修中心的梁建华师傅到了收货人附近的路口时发现，张先生早早就在路口等待，同样等着他的，还有好几里山路 ，以及大片大片的稻田。梁建华二话不说，将洗衣机扛上背，沿着弯弯曲曲的稻田边，一路背到家里。

“既然承诺了，就一定要做到”。在张先生发给妹妹的视频中，梁建华顶着烈日，额头不停滴下豆大的汗珠。而在一片绿油油的稻田中，这个蓝色的身影，就是最美丽的风景。

送冰箱“清障”3小时

5月26日，虎林市志成家电维修服务部孙井涛师傅接到了50公里外的送货单子。那天是母亲的生日，家里约好了中午一起吃饭，孙师傅看看时间，马上拉着货物赶往用户家。

来到门前，孙师傅傻眼了，这是一栋老楼，楼梯特别窄，住户以老人为主，楼梯过道里摆满瓶瓶罐罐、锄头咸菜缸 。看似不值钱的东西，却都是老人们的宝贝。要送549升双开门冰箱，这样拥堵的楼梯根本没办法通行 。

“销售不易，不能因为送货难退货”。于是，孙师傅从一楼到四楼挨层跟居民们沟通后，一样一样将楼道里的东西往外挪。

冰箱送到之后，又一样一样坚持把所有东西放回原位， 出于安全考虑，还特别腾出了走动的位置。前前后后搬放东西近三个小时，孙师傅的家宴硬是吃成了“晚饭”。而他并不后悔，“因为用户也是我的‘家人’”。

装空调出动半支“飞虎队”

进入6月，江西赣州的天气热像“火炉”，李女士却为安装空调的事情直发愁。此前，她在网上已经下了好几次空调订单，都因为安装难度太高，不得已一次次取消。

6月10日，趁着活动，李女士在网上下单了一套美的空调，隔天到货后，网点马上联系李女士预约送货安装。了解到楼层高、加装了防盗网等难点后，网点承诺会多派人，确保把空调安装好。

下午16:00，赣州市章贡区创新家电维修部4位师傅准时到达用户家。了解了安装环境后，师傅们戴好安全绳，全副武装，动作敏捷，不一会儿就从顶层降到34层。

近1个半小时后，空调安装、调试正常。整个过程李女士惊叹不已，没想到美的工程师还有这种技能，“像飞虎队员来了我家！” 。

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今年618美的全网总销售额突破125亿

全心全意的服务

是我们回报消费者最好的礼物

专业、高效、贴心

是美的工程师“天团”的必！杀！技！

覆盖到村，送货到门，服务到户

力保使命必达！

您的感受，我们始终在乎！

正月里，遂川微马人依然健步如飞激情飞扬

　　 健康，是一种责任！坚持锻炼，就是健康投资。

2月17日，正月十三，周日，早晨的室外温度接近零度。然遂川微马人却不畏严寒，在毛毛细雨中照例进行汇跑活动，且看他们正英姿飒爽、激情飞扬一路跑来：

天气寒冷，不怕，有微马家人；下点小雨，不怕，有微马家人；路面湿滑，不怕，有微马家人；跑步健身，不怕，有微马家人；这就是咱遂川县微马跑步运动协会团队！有了微马协会管理团队微马队友们的辛苦付出，就有微马家人们欢笑、健康与快乐！向每一位为引领微马家人健康的队友们致敬！你们都是最棒的！

正是为了爱，才悄悄降临。感谢“九九粮油”方总为鼓励微马队友们积极参与微马汇跑和晨练，特赞助2月17日参与晨跑的队友由江西省粮油集团公司出品的优质黄花粘米“百福米”每人1KG。

微马家人将不忘初心，一直坚持引领爱好跑步健身的人们。

趁太阳未醒时，

在月亮未睡时，

来吧，

我们一起相约，

相约在那一缕晨曦的亮色中，

相约在微马的团队里，

相约在健康运动的人生路上，

来吧，

为了爱，一起约！

—— 九九粮油方雨根

衷心感谢社会各界爱心商家、爱心人士2019年对遂川县微马跑步运动协会的赞助、支持与厚爱，他们是：

1、遂川七彩天使母婴店何总赞助奶粉18罐，总价值1764元

2、羽悦本草郭榕榕工作室赞助现金1000元

3、遂川鹏辉智能科技袁总赞助参会人员每人一只精品鼠标垫；对微马协会赞助三个大品牌U盘。总价值约1180元

4、开原旅游遂川营业部方总赞助30张全国统一销售价100元/张的旅游卡，持卡本人一年内可免12次江西省内4A级以上景区门票或参与开原公司组织的特价游活动

5、一爱心人士匿名赞助现金1000元

6、队友龙泉老表——刘小华先生赞助四箱古井原浆酒，总价值2832元

7、春姿阁花艺赞助价值168元/束的鲜花共20束，以表彰优秀微马队友

8、一爱心人士匿名赞助现金888元

9、仁爱医院提供：每份价值257元老年专用体检表10份给微马协会义工；另赞助现金人民币1000元。

10、金塔建材批发部林总赞助现金2000元

11、A家家具、中信红木陈总、王总赞助年会参会人员每人一把价值50元的品牌精美大雨伞，另赞助现金1000元！总价值约11500元

12、队友谢乙生先生赞助微马周日汇跑警示肩灯7只，配给安保义工汇跑时佩戴

13、江西圈子你我电子商务有限公司赞助年会全程网络直播

14、天天广告刘总赞助广告费1000元

15、遂川遂安装缷有限公司刘总赞助现金1000元

16、遂川秋平板鸭包总赞助现金2000元

17、诚盛母婴商行郭总赞助18罐茵育佳全营养蛋白粉，总价值2160元

18、抗衰老私人订制美容养生会所刘总赞助微马舞蹈队现金2000元

19、遂川县冰海家电维修中心(美的售后)焦总对遂川县微马跑步运动协会年会赞助洗衣机清洗剂38盒，总价值2090元

20、江西遂穗如意现代农业有限公司郭总赞助遂穗如意绿色大米礼品盒装20盒，另每位参会人员派发一份小盒礼品装

21、劲牌有限公司●中国劲酒刘总赞助盒装520ml劲酒90瓶(其中50瓶用于协会年会聚餐用、40瓶用于协会表彰先进用)总价值4400元

22、吉安市豪都房地产开发有限公司（玲珑郡项目部）赞助现金2000元

23、玫瑰之约婚纱婚庆刘总赞助年会留影照片、60✘150cm相框，价值1188元，另赞助现金1000元

24、杰智明利商行孙婷赞助年会红酒24瓶，总价值3072元

25、遂川喜德盛自行车店张总赞助价值为188元/个的喜德盛运动背包5个

26、遂川县百姓福大药房冯总赞助白云山精油10瓶，总价值1980元

27、好口福蛋糕店刘总赞助年会每桌蛋糕点心、及九层生日蛋糕，总价值1680元

28、江西银行吉安遂川支行赞助年会参会人员每人一条价值8元的精装毛巾，另赞助摸奖奖品价值2000元，总价值约3000元

29、遂川顺泰置业有限公司赞助年会200只礼品袋、打火机和剪指甲刀

30、龙泉1号A栋四楼KTV赞助年会15个“K客纯K量版KTV下午场欢唱券”用于抽奖

拥抱微马，就拥有了快乐与健康！微马有你，一路有爱

文/图：方雨根、魏开平、焦学柿、方世春、郭泉锋、匡剑冰等队友，主编：丁辉。特别鸣谢：由 始于奔跑 行于公益的微马体育基金会大力支持和赞助！

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