家电维修小卡片不可靠！官方电话和推荐企业名单在这里→

尽管已经出伏，但是上海的天气依旧炎热，如果此时再遇到空调故障，那对市民们来说确实是件糟心事。

那万一遇到空调

不制冷、漏水等问题

应该怎么办呢？

最近，小虹发现不少市民由于空调过了保修期，或者找不到官方的售后电话，而会选择拨打信箱里印有所谓的“社区维修服务中心”小卡片上的电话。

而根据新闻报道，不少市民拨打这些广告上的电话，维修人员上门后“狮子大开口”，甚至出现小病大修等情况。

据了解，上海并没有“街道指定家电维修中心”这一说法 。市民们如果要维修电器时务必选择官方售后和正规维修企业。

哪里可以查询到

官方的售后和正规企业信息呢？

市民们可以在产品的说明书或机身上查找官方售后电话。此外，市商务委也已于6月27日整理发布了《主要家电品牌全国统一服务电话一览表》和《2023年上海市家电维修服务行业推荐企业名单》，选择表格中的官方电话和正规企业也更放心。

小虹为大家整理了两份表格

转给家里人收藏吧！

↓↓

记者：季志平

家电维修怎么找正规维修信息？静宝提示您→

打开信箱拿报纸、收信件，有时随之掉出的还有印着维修广告的小卡片。对于各类维修信息，消费者需要提高警惕，以免受虚假宣传迷惑。

彭浦新村市场监督管理所联合属地派出所、品牌家电维修单位，共同制作了公益宣教视频，主题为家电维修谨防“李鬼”。视频中讲到，维修广告小卡片可能存在虚假宣传的问题，并提供了查询官方售后维修渠道的方式，进行了提醒和科普。

提醒消费者擦亮眼睛

辨别广告小卡片

近期，彭浦新村等街道有居民反映，家里的信箱时不时会收到一张小卡片，卡片上写着“社区服务中心”。有些居民家中的空调等家电坏了，便顺手拨打卡片上的联系方式，联系维修人员上门维修家电。

可不少居民在维修中都遭遇虚假宣传、乱收费、推销旧机换新机等情况，最令人不解和担忧的是后续没有质保手续，甚至会发生维修人员失联的问题。

针对出现的违法维修行为，彭浦新村市场监督管理所分析得出，由于家电维修涉及专业知识，消费者大都不了解，因此有些维修商借机刻意夸大家电故障问题的严重性，产生过度维修、漫天要价等问题。

为提醒消费者提高警惕，加强自我防范意识，彭浦新村市场监督管理所联合了属地派出所、品牌家电维修单位，共同制作公益宣教视频。

视频透露了不正规的维修商看人“下菜”等现象，同时，对消费者没有正规售后维修渠道，或“图方便、省事”的心态，予以提醒。

静安公安分局三泉路派出所警方提示

各位居民在家电维修时，尽量选择官方指定的售后服务点进行维修。

市场监管部门提醒

消费者要擦亮眼睛，警惕山寨社区维修。希望广大消费者增强防范能力，不断提升消费维权意识，避免在消费中遇到“李鬼”，既没有解决问题，还遭受经济损失，甚至埋下安全隐患。

家电维修小知识：

浏览正规信息

选择官方售后渠道

在视频中，品牌电器官方售后的专业人士普及了家电维修的基本知识。他表示，家电维修一定要选择官方售后渠道，非官方渠道存在着维修质量难以保证、乱收费等风险，为保障消费者的权益，遇到家电问题，请拨打购买品牌的官方售后热线。

消费者可以登录“上海家用电器行业协会”官方网站（WWW.shjd.org）查询正规的维修信息。

官方售后流程通常为：

1、消费者先拨打官方售后电话。

2、由官方售后派单到所属网点，网点客服联系客户了解情况，提前告知维修标准，预约上门维修时间。

3、维修师傅在指定时间上门维修，现场完成维修。

4、如需订购配件，配件到货后，师傅再次上门，现场完成维修。

5、客服电话回访做满意度调查。

静宝小贴士：官方售后维修人员上门时，会穿着品牌工作服；进门穿鞋套；工具箱、工具包摆放使用垫布；主动出示工作证；携带电子或纸质维修收费标准；完成维修后，官方售后可以提供相应发票。

记者：陆安怡

资料、视频来源：静安区消保委

编辑：史笑雨

相关问答

家电120急救电话138000000陈家小鱼儿1天前扩展回答1橱柜名片设计哪种好冰花板冰花板材质的,这是现如今比较新型的材料它的整体光泽度的好,而且防火能力也...

这个我有经验,你提前打印好名片,然后随身带着十多张,当你上门维修家电时,临走的时候给人家一张,有向你询问电器修理的情况的时候,给他一张名片,就这样发名...

1.通过宣传单进行推广可以印制一些宣传单页,在人口密集的地方进行派发,也可以在社区或是小区的广告看板上粘贴维修店的宣传广告。2.通过网站进行推广可以建...

承接厂家新空调安装时,填写安装单的时候,售后电话填你的电话,用户联一定要给用户留下,一般用户空调坏了,会按照这个电话找你维修.建立用户台帐,所有经手安装...

电工名片服务项目最好写上与百姓日常息息相关的一些故障维修,比如家里电路不好用,家里电器的维修,还有家装电路的设计安装,这些都是热门普遍的。电工名片服务...

做家务名片的话,你必须先要找一个广告公司来制作卡片,做家务的话一般就是去是做保洁还是做清理,还是做用电器的洗涤。卡片上写的很清楚,现在留下你的姓名电话...

竟然没有琼瑶奶奶!这不科学!凭一己之力贡献了“我不是天下唯一一个为两个女人动心的男人吧?”“我是来加入这个家,不是来拆散这个家的。”“你失去的只是...

家电名片的标语摘录如下:1、追求卓越,品质至上;2、精益求精,诚信服务;3、专致专注,品质服务;4、时尚科技,无与争锋;5、一网打尽,...家电名片的标语摘录...

[回答]车内仪表台下面的空间很大,如果卡片从前档风玻璃缝隙处掉下去,一般是拿不到了。另外,仪表台下面有很多线束插头、蒸发箱以及众多的电器设备单元等,...

[回答]拆卸后,必须防止灰尘和湿气渗入打开的保险丝盒,以免损坏电气设备。如果需要更换保险丝,首先要做的是关闭点火开关、灯和所有电器。撬开下盖后,有一...