一文读懂3·15晚会曝光名单及最新回应

今年的央视3·15晚会曝光了医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多 明修暗骗躲不过、“714高炮”要钱更要命等8大消费问题。

诸如美的、西门子、银联、萨摩耶金融等众多企业上榜，央视曝光了哪些问题，截至目前涉事企业及地方监管部门有何回应及动作，新京报为你整理报道晚会曝光名单及各方最新回应。

【曝光1】 售后服务套路多 明修暗骗躲不过

问题：

节目中曝光了小天鹅电器、西门子电器、美的电器和三洋电器等品牌的特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者，对家用电器进行“小病大修”，甚至不惜造假，将没问题的家电说成有问题的家电，以赚取维修提成。

回应：

西门子：解除与涉事公司合作

美的回应“特约服务网点乱象”：将严厉处理

方太回应“安装防烟宝提成” ：消费者可自主选择

【曝光2】 医疗垃圾的黑色产业

问题：

晚会曝光医疗废弃物的黑色产业链，河南濮阳、山东枣庄、河北保定等地出现废弃医疗垃圾再加工的情况。未被集中无害化处置的医疗废物，被加工成破碎料销售给再生颗粒加工厂，破碎料经简单加工变成再生料，再被加工成日用品或儿童玩具等。

回应：

河南濮阳连夜查处非法医疗废物处理点 涉事责任人被控制

临沂市场监管部门迅速行动连夜调查央视3·15曝光问题

河北保定在全市范围开展专项整治行动

西安执法人员连夜取缔加工厂

【曝光3】 危险的“辣条”

问题：

晚会直播中曝光“虾扯蛋”辣条、神丹土鸡蛋等产品存在问题。被央视点名的同时，新京报记者第一时间在各大电商平台搜索问题产品，均显示已经全部下架。15日晚8时许，新京报记者致电淘宝以曾经网购过该产品为由，提出希望退款的要求，客服称提供订单信息可按规定退货退款。

回应：

“虾扯蛋”生产企业当事人被控制

淘宝天猫苏宁已下架虾扯蛋辣条

辣条标准今年上半年将出台

市场监管总局要求速查严处“辣条”生产经营违法行为

神丹被3·15晚会揭露普通蛋冒充土鸡蛋，曾虚假宣传被罚

3·15晚会曝光“化妆土鸡蛋” 馆陶副县长带队调查

【曝光4】 缺德的智能骚扰电话

问题：

你有没有注意到，经常接听到的骚扰来电有时竟不是“人”打来的?3·15晚会曝光了AI智能骚扰电话引发关注。据悉，这些机器人电话成本低、效率高，一天甚至能打出1000通电话。随着它的问世，也给隐私保护带来了新难度。据中国消费者协会此前发布的《APP个人信息泄露情况调查报告》显示，超八成受访者遭遇过个人信息泄露。

回应：

璧合科技被曝涉嫌窃取私人号码 股东：督促其进行调查

萨摩耶金融：已成立调查组

【曝光5】 资质证书岂能如此挂靠

问题：

央视3·15晚会上，记者发现药店根本没有药师，相关证件都是租赁的。此外，很多诊所等地方也存在挂证现象。一家名为“聘证网”的网站，以招聘为名，租赁各种执业证书，价格不等。聘证网，表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站。聘证网的工作人员透露，所谓的兼职只是一个幌子，实际上是为了挂证。

回应：

聘证网违规挂证 网站已无法访问

“租证”开药店诊所 执业资格证成生意

分公司提供资质挂靠服务 顶呱呱：全面清查

【曝光6】 不卫生的卫生用品

问题：

湖北佰斯特、山东郯城金得利等公司用发霉、废弃的“散浆”生产卫生用品被曝光。佰斯特公司用散浆加工成人纸尿裤，这些散浆呈白色絮状，颜色发灰发暗，一些原料的表面还沾着污渍。

回应：

金得利企业负责人已被控制

佰斯特回应：竞争对手诬陷

湖北仙桃查封问题纸尿裤涉事企业 全市开展拉网式排查

淘宝京东苏宁下架佰斯特纸尿裤

【曝光7】 “714高炮”平台 要钱更要命

问题：

节目中曝光了现金贷行业的乱象，点名数十个“714高炮”平台，称其“要钱要命”。所谓“714高炮”，指借款周期在7天或14天，年利率畸高(通常超过100%甚至上千)、需要交纳砍头息及高额逾期费用的贷款平台。节目揭露多家从事高利贷、暴力催收、收取砍头息、违规放贷的公司等。

回应：

融360：正进行内部调查整改

北京互金协会：将对“714高炮”现象进行全市排查

3·15晚会曝光网贷APP乱象 5人被公安部门带走

【曝光8】 电子烟戒烟靠谱吗?

问题：

央视3·15晚会曝光了“电子烟的危害”，称其通过市场随机购买的8种电子烟烟液送往实验室检验，实验室工作人员发现部分尼古丁含量超标。央视主持人称通过科学实验证明，电子烟含有不少有害物质，危害一点儿不比香烟来得少。

回应：

央视3·15曝电子烟危害不比卷烟少 京东屏蔽电子烟

编辑：刘喆 艾峥 校对：陆爱英

河北保定：沐浴文明之风 打造品质生活之城

图集

新华社石家庄11月4日电（孟丽）深秋时节，漫步河北保定市的街巷、社区，一个个新颖别致的口袋公园驻足可观；市民们当起了文明使者，交通志愿者、文明宣讲团成员的身影随处可见，与城市景观融为一体，构成一道道靓丽的文明风景线。

坚持人民至上，大力践行新发展理念，保定市今年提出了建设新时代创新保定、智造保定、山水保定、人才保定、文化保定“五个保定”规划，全力推动城市创新发展、绿色发展、高质量发展。

“过去是私搭乱建、杂物遍地，如今是里外一新、清新怡然。我们老居民也住上了‘新’小区。”家住保定市吉祥小区的张秀梅逢人便夸。今年以创建文明城市为抓手，保定市集中攻坚无物业老旧小区的后续管理，完善硬件设施，改善生活环境。截至目前，846个小区已实现基本物业服务全覆盖，让“老居民”过上了“新生活”。在老旧小区改造的基础上，保定市将城中村改造作为建设品质生活之城的重大战略决策，推动城市发展由外延式扩张向内涵式提升转变，同步推进智慧城市、海绵城市等市政工程，改出城市“新颜值”、发展“新空间”、生活“新品质”。

“路面上已经很少见到咀嚼后的口香糖了，这体现出了市民素质的整体提高。”从事环卫工作7年的李淑芬，真切看到了保定城市环境的变化，也直观感受着保定的文明之变。聚焦目标任务，保定今年启动省级卫生城市创建工作。通过提高市民文明素质、优化城市环境、加强城市基础设施建设、推进城乡一体全域创建，以及打造国家区域医疗中心、建设生命健康产业高地等措施，努力打造品质为先、宜居宜业宜游的新保定。

如今，融入日常、吹遍城市的文明之风，正在让保定市民从点滴中感受“品质生活之城”的魅力。

大街小巷干净整洁，广场公园靓丽秀美，居民小区安静和谐，公益广告随处可见，越来越美的城市环境让保定市民赏心悦目。创建文明城市进程中，文明交通警示教育“三字经”、规范城区共享单车使用秩序、数字城管平台、项目审批“一窗综合受理”和“帮代办”服务等措施，破解城市管理短板，让城市管理更有温度、更具品质、更入人心。对不文明行为全民参与“随手拍”、92个市直机关党员政策宣讲进社区、各旅游景区文明引导“不打烊”……人人参与，人人共享，文明、品质浸润的不只是保定城市的外在，更是市民生活习惯和城市文明水平的全面提升。

责任编辑： 王佳宁

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