花果园半山小镇：给垃圾桶和洁具安"新家"

垃圾桶整齐排列在瓷砖铺贴而成的"专属区域"，洁具装进标准工具间。近日，花果园半山小镇通过改变细节，带来物业服务品质的大提升。

（花果园半山小镇保洁人员给垃圾桶消毒）

8月29日上午，在花果园半山X区小镇7栋平台上，每组4只垃圾桶摆放得非常整齐，桶身上标注单元楼对应信息。在垃圾桶下方，用瓷砖贴出了一个专属区域，旁边设置有护栏。上午10时许，花果园半山小镇小区内保洁人员开始对垃圾桶进行擦洗，消毒。此外，在花果园半山小镇X区7栋顶楼的一处角落内，撮箕、扫把、拖布以及毛巾等摆放整齐，标识明确，墙面喷上绿喷，组成了一个标准的半封闭工具摆放间。

花果园半山小镇

垃圾收集和处理作为物业服务的基础性工作，一直是花果园半山小镇物业服务公司的重点工作，为了让业主的居住环境有较大提升，从今年5月开始，花果园半山小镇X区项目部开始着手这方面的提升改造工作。

（花果园半山小镇综合维修人员正在铺设瓷砖）

"垃圾桶摆放整齐规范，防止随意拉动。"花果园半山小镇X区物管工作人员说，经过这段时间的探索和提升效果来看，改造后，不仅给花果园半山小镇物业保洁人员打扫带来了便利，也避免了乱投乱放的现象。

花果园半山小镇

家住花果园半山小镇X区6栋的业主刘女士说，通过硬件设施的规范，垃圾桶摆放处的卫生好多了，也会促使业主形成良好的投放习惯，让居住环境更干净，值得"点赞"。

花果园半山小镇

目前，花果园半山小镇X区6至8栋平台上的垃圾桶摆放点已升级完成，花果园物业将对整个花果园半山小镇X区的垃圾桶摆放点进行全面升级改造，进一步提升居民居住环境和物业服务品质。

网络问政丨@花果园居民，停车难、占道经营…这些问题回复了

连日来，贵阳市网络问政平台收到了两百多条花果园业主的留言，涉及停车、占道经营、办理房产证等多方面问题，针对市民集中反映的问题，相关部门作出了如下回复

问题1：

花果园S1、L1、M区“停车难”

M区停车场

市民询问：花果园S1区停车非常困难，业主没有停车位，修好的机械车位也没停过车，一直空着。物管只要是车都放进来，不管是不是业主的，导致很多车停在通道堵塞道路。

南明区网格中心回复：根据宏立城集团处理意见，受地质条件限制，花果园停车位的规划、建设，达到总体平衡的要求。因个别区域或楼栋停车位资源较为紧张的情况，采取就近分流的方式缓解停车难问题。目前针对S1区已办理包月的业主，可采取分流至S2区进行停放。花果园S1区地下停车场复式机械车位已在建设中，因机械车位属特种设备，修建完毕后，需进行特种设备验收方可投入使用。目前已催促施工单位在确保工程质量和安全的前提下，加紧建设力度。S1区并未对外停车，因个别车主将车辆停在过道上，挡住其他车主车辆正常出行，物业会通知车主挪动车位，使通道恢复正常工作，请业主理解！

市民询问：花果园L1区停车场停车困难，停车场没有完善且已经强制收费，小区内人车没有分离，人车混乱不能保障人身安全，2栋与3栋之间如同荒废的弃土场，卫生脏乱差，门禁系统和监控系统坏了长时间无人维修。

南明区网格中心回复：根据宏立城集团处理，花果园整体车位平衡，遇某栋停车难问题，采取就近分流的措施进行。

根据黔发改收费（2018）463号《贵州省机动车停放服务收费管理办法》第五条，第六点规定“社会资本全额投资建设的其他停车场服务收费，由停车场经营者依据价格法律法规和相关规定，根据市场供求和竞争状况，按照公平合理、诚实信用的原则确定。”根据机动车停车收费按照停车场的性质和类别，实行政府定价、政府指导价和市场调节价三种定价形式。

经与物业公司核实，该处为停车场负层门禁损坏，已多次维修。现已联系施工单位对此门禁进行更换，但因疫情影响，很多厂商复工延迟，施工进度也会受到一定影响，会督促施工单位在疫情结束后彻底处理，第一时间解决。针对市民反映卫生问题，保洁公司每日都会定时清扫，且会加强保洁力度。

随着L1区业主入住人口不断攀升，小区车辆不断增加，存在人车混流、交通拥堵的安全隐患。为缓解车辆拥堵状况，达到人车分流的效果，保障并方便L1区业主安全出行。对该处通路进行相关优化提升。

在修建过程中，因部分业主就此道路优化方案不认可，导致此道路优化提升施工工作未完善。

在此期间，为了保障环境良好，物业公司已多次组织人员对该路段周边白色垃圾及杂物进行清理，并进行安全围挡的方式处理。同时物业公司针对道路优化提升问题也与反对业主持续进行沟通，待相关工作完成后，即可启动道路优化提升。

市民提问：花果园M区地下停车场物业管理乱七八糟，停车场不达标，一到下雨天到处漏水，没有相关部门手续，强行收费，天天阻拦业主出入。

南明区网格中心回复：根据宏立城集团处理意见，花果园M区地下停车场已按照相关标准设置交通标识标牌，施划交通标线，划分停车位，并在主通道以及较狭窄的转弯处已安装并投入使用监控摄像，地下停车场公共设施设备完善。

同时物业公司均安排秩序人员及保洁人员等对地下停车场进行常态保洁及巡查维护等相关工作，以确保相关设施设备的正常运行及地下停车场环境秩序良好。

根据《贵州省发展和改革委关于印发〈贵州省2014年价格工作要点〉的通知》（黔发改价格〔414〕号）、《省发展改革委、省财政厅关于开展〈贵州省收费许可证〉年度审验及行政事业性收费年度稽查有关事项的通知》(黔发改收费〔2014〕955号)暂停执行《贵州省经营服务性收费许可证》管理制度的要求。

各收费单位要继续严格实行收费公示，在收费场所设置公示牌。即2015年起，物价部门就不再办理《贵州省经营服务型收费许可证》，变事前管理为事中、事后监管。

针对投诉人所反映漏水事宜，物业公司已联系施工单位现场处理，目前并无漏水情况。

根据黔发改收费（2018）463号《贵州省机动车停放服务收费管理办法》第五条，第六点规定“社会资本全额投资建设的其他停车场服务收费，由停车场经营者依据价格法律法规和相关规定，根据市场供求和竞争状况，按照公平合理、诚实信用的原则确定。”经营单位（即物业公司）公示后，向本区域业主收取停车费，符合要求。

物业公司工作人员均在现场积极做好相关引导，疏通工作。并无不让进入的情况，且会加强现场巡查及管控力

问题2

半山小镇X区长期占道经营

占道经营

市民提问：花果园延安南路半山小镇X区人行道，车行道长期被无证摊贩占据，另外，无证摊贩在占道经营时不佩戴口罩。

贵阳市云岩区综合行政执法局回复：接到投诉后我队员赶到现场进行清退，并劝告没有采取防疫措施的带上口罩。今后我们将加大巡查力度，近期我们将联合南明区城管进行一次大型整治行动。

问题3：

半山小镇w1区办不了房产证

市民提问：在花果园半山小镇w1区买的房子，已经交房入住多年，为什么不能办理房产证？

贵阳市不动产中心回复：半山小镇W1区由于房开公司没有申请首次登记，故不具备购买人办理个人产权证的条件，暂时办不了不动产权证。

问题4：

花果园K区L区盼修地铁站通道

市民咨询：我们是花果园K区L区的居民，在建的地铁3号线“太慈桥站”，离小区直线距离仅300米，但苦于没有路能达地铁站。据说太金线已动工，建议太金线规划设计充分考虑花果园片区与地铁站的出行问题，能否修建一条通往“太慈桥”地铁站的通道，以便我们小区8000多户居民交通出行改善。

贵阳市交通委员会回复：地铁3号线站点规划充分考虑市民出行需求，覆盖周边大部分居民，为了进一步改善周边微道路循环，打通花果园K区、L区市民到地铁站点的步行通道，建议属地政府牵头，充分了解站点周边居民出行市政道路情况，协调住建、市政、房开等各方共同改善市民出行状况。

市民咨询：花果园K、L区住户离地铁太慈桥站近，但花果园道路不通青山小区，最近K，L区住户向相关部门提出建设道路通往地铁站意见，作为青山小区的住户很支持，希望宏立城集团，南明区政府及相关部门共同研究道路建设问题，为上万住户办好此事。

贵阳市城市轨道交通有限公司回复：2015年8月，市政府批复的《贵阳市城市轨道交通线网规划（修编）》共9条线，线网规划主要依据城市规划建设、沿线客流以及工程条件进行编制，是根据贵阳市总体规划和发展统一部署的，服务于城市主要客流走廊和引导城市开发建设，对于轨道交通无法直接到达的区域，采取公交等其他交通方式进行配套换乘。轨道交通3号线一期花果园西站设在花果园Q区隧道口附近，花果园K区、L区等小区已在花果园西站服务范围内，请市民给予理解和支持。

贵阳日报融媒体记者 赵政

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