深圳消委会针对家电维修乱象发布提醒

随着深圳气温逐渐升高，不少市民家中的空调冰箱都急需维修清洗，可“山寨维修”、不合理报价、拆装后出现故障等情况频出。对此，深圳市消委会提醒消费者，家电维修应该首选品牌官方售后，切勿轻信网络搜索结果中声称“官方售后维修”的广告，必要时可与品牌方联系核实。其次谨慎选择需要预付维修费用的维修企业或平台，同时比较多家企业报价，避免费用虚高。另外，在维修过程中，消费者要全程监督，谨防虚假维修、过度维修等，维修后也应对产品进行试用后再付费，并注意索要费用票据。

来源： 深圳特区报

汽车家电“以旧换新”，宝安489家门店等你来购

深圳商报•读创客户端记者 李丹 文/图

9月12日下午，宝安区商务局在海纳百川大厦举办了一场别开生面的消费品以旧换新政策宣讲会，吸引了众多汽车销售企业、家电产品销售企业以及淘天、美团、银联等知名平台的代表齐聚一堂，面对面解答政策疑惑、交流促销经验、探讨合作机遇。

宝安489家门店参与汽车家电“以旧换新”活动

“举办本次活动一方面是想进一步发动辖区更多商家参与到本轮促销中来，另一方面也希望吸引更多市民参与其中。”据宝安区商务局负责人介绍，宝安区共有110家汽车4S店和30家企业的379个门店分别参与了汽车和家电领域的以旧换新活动。

9月5日，《深圳市超长期特别国债资金加力支持消费品以旧换新实施方案》印发，明确支持个人消费者乘用车置换更新、汽车报废更新、家电产品以旧换新等。隔日，深圳就召开新闻发布会专题介绍相关情况，并启动家电产品“以旧换新”线下活动。9月12日上午，深圳就此召开第2场发布会，介绍深圳市加力支持汽车和家电消费领域以旧换新政策实施指引相关情况。

据介绍，深圳这次出台的补贴方案，统筹利用中央超长期特别国债资金和市财政配套资金，对个人消费者乘用车置换更新、汽车报废更新、家电产品以旧换新、家装等产品改造换新等8个领域作了细化安排。除了国家明确的8类家电产品和全省统一支持的3类产品外，深圳新增支持消费级无人机、消费级机器人、3C服务器、投影仪、智能运动装备、咖啡机等6类产品以旧换新。值得一提的是，此次支持家电以旧换新最高补贴比例达20%，单件商品最高补贴金额达到2000元。

在这场汽车家电“以旧换新”政策的东风下，宝安区迅速掀起了一场消费热潮。深圳中升奥迪经理罗威表示，新方案出台后，每天来看车的顾客数量从原来的10-15组增加到了25-30组。华为授权体验店销售人员也表示，周末门店人气爆棚，全线产品基本都有覆盖，不仅手机，电脑、平板、智能穿戴设备等都可以享受优惠。

家电行业同样感受到了政策带来的促销作用。深圳市智美暖通服务有限公司财务负责人秦碧珠表示，在上一轮家电以旧换新促销活动中，他们位于宝安区幸福家居的美的旗舰店销量就提升了50%。本次，美的与美团达成了合作，所有宝安美的门店均上线美团APP，方便居民就近选购。“新一轮以旧换新诚意十足，补贴力度更大、覆盖产品更广，吸引了很多打算‘双十一’买电器的客户，不少人都提前来门店选购。”秦碧珠说道。

记者了解到，除了参与政府补贴，许多家电品牌还提供专属免息消费分期、套购满额、礼品赠送等活动，以及为客户提供免费清洗、上门检测维修等服务，更好地协助居民参加家电以旧换新活动。

此外，中秋期间，京东、天猫将开通深圳家电产品以旧换新活动专区，足不出户也能“买买买”。

带动汽车销售5.7万辆、销售额122亿元

活动当天还介绍了2024年宝安区第三轮“欢购爱车”汽车促消费活动内容。在2024年9月1日(含)至2024年12月31日(含)，宝安区安排专项资金2000万元，对符合参与资格的个人消费者开展购车摇号抽奖活动。其中：特等奖50个，每个3万元；一等奖 500 个，每个 1.5 万元；二等奖1000 个，每个5000 元；三等奖 3000 个，每个 2000 元。

据介绍，今年宝安区已经开展了4轮汽车促销费，现在正在开展第5轮。前4轮安排补贴资金1.73亿，带动汽车销售5.7万辆、销售额122亿元，政策拉动力高达1：70。

在上一轮消费电子和家电“以旧换新”活动中，也取得良好成绩，活动期间利用补贴3264万元，直接带动销售3.67亿元。

据了解，接下来宝安区将发动各街道力量，组织开展汽车消费活动；并鼓励汽车厂家、品牌方、经销企业、金融机构等对以旧换新叠加配套优惠；组织家电进社区等活动，推动生产企业、经销企业、平台企业加强合作，对消费者交售旧机进行折价并额外给予补贴，让政策更好地惠及市民消费者。

编辑 ：陈溶冰

审读 ：乔会青

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