全省首家！“京东服务+”落地溧水

把服务送到“家门口”

将幸福嵌入居民“心坎上”

打造一刻钟便民生活圈

　　为大力推动一刻钟便民生活圈建设，9月14日上午，在溧水区商务局、永阳街道共同推动下，京东在江苏省内首个“京东服务+”嵌入式社区便民服务站 成功落地永阳街道秦淮路社区，并于当日正式投入运营，为社区居民提供丰富多样的社区生活服务。

　　“京东服务+”是京东集团旗下独立的服务品牌，于2018年5月在京东一级频道正式上线，主要聚焦3C、家电、家居三大领域的安装、维修、清洗等服务。此次合作，既是双方响应国家相关政策，加快城市一刻钟便民生活圈建设的切实行动，也是政府和京东物流共建推动社区服务创新升级、提升居民生活品质的重要举措，有利于补齐社区服务短板，助力打造“一刻钟便民生活圈”。

一起来看看

这个便民服务站有哪些功能

功能一

提供家电系列便民服务

　　秦淮路社区下辖7个小区，有近1万人口。针对社区居民日益多样化的服务需求，本次落地的嵌入式社区服务站，对飞燕小区社区闲置物业用房进行了改造建设，主要为周边居民提供专业、规范的家电检测、安装、清洗、维修等便民服务。

　　依托京东物流履约网络能力以及数智化运营模式，可实现五公里范围内的订单快速响应，最快10分钟上门的高效服务 ，进一步满足居民“家门口”“楼底下”的优质社区服务需求。针对孤寡、独居老人、困难群体等特殊群体，服务站将定期提供免费上门检修、家电清洗等服务。

　　家住飞燕小区的81岁老人王启中，子女长期不在身边，是位独居老人。得知这一情况，京东服务+工程师上门免费为老人清洗维修了空调。“像我们年纪大了，平时家电清洗自己弄比较困难，这个便民服务站太为我们着想了，非常感谢！”看着焕然一新的空调，王启中老人很是开心。

功能二

就近提供“以旧换新”服务

　　设置旧家电回收区，张贴“以旧换新”横幅、海报……为了推进消费品“以旧换新”工作，区商务局还指导京东物流在服务站设置全区首个“以旧换新”社区服务点 ，让社区居民在家门口就能享受到家电换新政策咨询、旧家电回收换新等便捷服务，实现“去旧更容易，换新更愿意”。

　　家住服务站附近的张女士表示：“准备为新家购置一批家电产品，直接到服务站，就能实现‘一站式’购物，还能现场了解最新的补贴政策，省心又方便！”

功能三

探索构建便民服务矩阵

　　区商务局相关负责人表示，下一步将进一步深化与“京东服务+”合作，在原有服务基础上探索叠加退役军人就业指导站、家庭小修小补服务点、社区图书角等多元功能 ，构建社区一站式便民服务矩阵。

作为嵌入式服务合伙人

“京东服务+”

将为溧水社区嵌入式服务项目

进行创新探索

带来崭新的社区服务模式

让更多人享受到“家门口”的便捷

记者 | 陶红

南京溧水东屏有位老当益壮的“土专家”

从一名退伍军人、家电公司总经理、企业家……到南京理工大学材料与工程学院企业教授，无论身份怎样变换，67岁的南京理工宇龙新材料科技股份有限公司董事长兼总经理戴生伢说，“这辈子我最喜欢的事就是做研究。”目前他已先后带了20多名研究生，其中两人正在攻读博士学位。

1976年4月，戴生伢入伍，在6年的军旅生涯中，他就喜欢搞一些小发明小创造，研究无人机遥控。退伍后，戴生伢先后担任溧水县家电公司总经理、南京天龙电子器件厂总经理等职务。在为农用车配套生产车把手时，他发明了一种转换器，并申请了专利。

2012年，戴生伢在东屏工业园区创办了南京理工宇龙新材料科技股份有限公司。公司的主要业务为氧化锆纤维制品的研发、生产和销售，产品广泛应用于航空、航天、蓝宝石炉、单晶炉、高温电炉、高温工业微波炉、军事等高科技领域。

戴生伢一直注重核心团队的培养及产品技术的提升，“我们的原材料氧化锆一开始耐高温，但容易收缩、开裂等，技术难题很多，我们就一个一个地去解决。”戴生伢说。

戴生伢平时吃住在公司里，没有其他爱好，时刻关注着研发进度。“2015年试制高温炉，当温度达到900摄氏度时，阻抗突然降低、短路。12点多钟，看到实验室的灯灭了，我着急得睡不着。”戴生伢回忆，由于产品得不到市场认可、加上资金链断裂等原因，他曾辞退了绝大多数员工。“看到工人们离开，我伤心地落泪了。”

面对困境，戴生伢没有气馁，而是从提高产品质量上下功夫。公司成立了市级氧化锆纤维制品工程技术研究中心，先后攻克了高温炉超高温后抗阻低、纤维原材料与次料难以分离等难关，并且牵头组织专家立项编制国家标准：蓝宝石生长隔热用氧化锆纤维屏的国家标准。今年5月至8月，公司又更新、改变了配方，增加了产品的强度、提高了产品的成品率。“现在我们的高温炉可以经受1800度以上的长期使用考验，是中国唯一一家能够批量生产氧化锆纤维制品的公司，在国内蓝宝石行业的保温材料方面独树一帜，促进我国蓝宝石晶体的生产技术和产品等级跨越式地进入了2.0时代。”说起技术方面的问题，戴生伢如数家珍。

公司成立以来，先后获得“溧水区科技创新先进企业”，“江苏省科技型中小企业”、“江苏省企业研究生工作站企业”、“江苏省明星企业”、“江苏省科技小巨人企业”；“全国质量和服务诚信优秀企业”、“中国质量检验协会团体会员单位”等荣誉称号。

公司董事长秘书张引介绍，一开始厂家不愿意用我们的产品，我们就免费给他们使用。现在公司拥有14项专利技术，其中8项为发明专利。效益也稳步增长，2021年至2023年，年营收稳定在4000万元以上。预计经过3-5年，产品可覆盖国内宝石炉行业80％客户群以上。

戴生伢透露，今后公司会将产品推向国际市场。预期国际市场需求量至少在200吨/年以上，至少可创汇500万美元/年（人民币3亿元/年）。

通讯员 溧屏宣

南京晨报/爱南京记者 黄燕

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