《品牌新势力》53期：对话福州进生工贸有限公司创始人 翁祖雄

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品牌新势力访谈实录 / 53期

本期嘉宾 /福州进生工贸有限公司创始人 翁祖雄

聚焦中国品牌，传播品牌魅力，欢迎大家准时收看《品牌新势力》，大家好，我是力璇。

相信每位观众朋友的家中都有空调这种不可缺少的家电产品，这些产品为我们带来便利和舒适的同时，它们的清洗和保养问题也在困扰着我们。本期栏目邀请到的嘉宾，福州进生工贸有限公司创始人翁祖雄先生，他以多年从事家电行业的经验，为我们研发出了新型又便利的空调清洗产品。

翁祖雄,福州进生工贸有限公司，深圳快易修电子科技有限公司首席研发工程师。从事家电行业多年，翁祖雄熟知空调维修保养存在的一系列问题。翁祖雄怀抱着一颗为消费者解决空调难题的心，结合了自身的专业知识创立了进生品牌，致力于为广大客户开发出更新、更好、更实用的产品。

在访谈中翁祖雄提到决心创立进生这个品牌是因为，有一次夏天翁祖雄到亲戚家看望一个被开水烫伤的小孩，到朋友家里发现房间温度很高但却不开空调，只开着电风扇。当时他就纳闷了，天这么热，为什么不开空调？朋友跟翁祖雄说空调使用了很多年，但从没有清洗过，里面有很多细菌。他担心小孩的伤口感染，会加重病情，所以不敢开。清洗空调一直是个难题，这个问题后来一直在翁祖雄脑海里浮现，他问自己：为什么不用他的专业知识，开发一款专用产品，去帮助大家解决空调清洗这个难题呢？怀抱着这样的想法，翁祖雄决心要开发一款可以帮助到大家的空调清洗产品，所以创办了进生。

当然，每个行业创办初期都会有各种不一样的困难，而翁祖雄面临的最大难题是，在产品开发出来后，怎么才能让顾客接受这个全新的产品，产品滞销导致产品积压严重，公司一度面临倒闭，找不到出路。最后实在是没有办法就派销售业务员到大的电器卖场门口实行免费赠送，一个月时间总共送出一万多个产品。正因为这样，用户体验之后大部分用户觉得产品新颖、实用，就纷纷找上门来要求订购，从此进生空调清洗罩的销路就打开了。从这个时候起，翁祖雄就重新燃起了打造品牌的希望和信心。

翁祖雄提到目前行业内一直存在一些问题,

1）：现在同行间存在恶性竞争，严重扰乱市场，给整个行业造成比较严重的影响。

2）：大家都通过抄袭模仿、降低产品质量、低价出售等方式来吸引客户。

3）：仿冒产品非常严重，仿冒产品都是做工粗糙，而且经常漏水的，而且会有刺鼻的气味，会影响到使用者的健康。因为他们不打算长久经营，只想要赚一时的快钱，所以仿冒产品在选材上都是劣质的低价材料。而进生空调公司对假冒产品坚决零容忍，坚决维护知识产权，不让仿冒商家有利可图。

每个产品都有它不同的优点，翁祖雄分享到进生的空调清洗罩优势主要有以下四点

1）、在材料方面，进生生产的空调清洗罩采用的都是高端、全新的环保材质，拒绝使用再生材料，因为这些再生材料会有刺鼻气味影响健康。而进生的空调清洗罩只使用环保材料，确保无毒无害、没有刺鼻气味，不影响使用者的身体健康。

2）、在生产上，采用最先进的高频热压工艺，所以进生生产的空调清洗罩就十分耐用，并且使用方便简单。

3）、在价格上，翁祖雄通过大批量集中采购原料，以及进生有自己的材料加工厂生产材料，从而降低成本。

4）、翁祖雄目前除了线下销售外，更多的注重网络销售，去除中间商的差价，最大限度的回馈给消费者。

任何一种空调使用了一段时间后不清洗都是不利于人体健康的，进生一直秉承着为顾客提供健康、优质、环保的产品为宗旨，保障消费者的健康，让他们买得安心、用得放心。

2014年11月，进生在福州正式成立，进生主营空调维修保养配件，年销售额五千多万，拥有十多个研发管理人员，产品出口十多个国家和地区。其主营产品为空调清洗罩，进生旗下所有生产的空调清洗罩均为自主研发，拥有自主知识产权。进生的空调清洗罩设计新颖合理并且使用简单方便，符合现代人对卫生健康方面的追求。进生对空调清洗罩的生产材料严格把关，保证采用无毒无害的环保材料，力求最大限度地保障消费者的健康。

在访谈中翁祖雄谈起了一件令他比较骄傲的事，在公司成立早期的时候，有一个沙特的客商，他订了一批几千套的空调清洗罩。当产品做好后，沙特验货员发现部分清洗罩上的线头有些没有清理干净，其他方面都没有问题，验货人员就向沙特客户反映。当客户知道情况后说这一点小问题没有关系，不影响使用，他可以接受。但翁祖雄知道后，当即通知全部暂停出货，把有瑕疵的货全部返工，直到合格后才能出货。通过这件事，沙特客户对他们公司签订了长期的合作，而翁祖雄也因此获得了很多的订单。翁祖雄一直以来都很重视承诺，同时也是这样要求员工和自己，只有做到一丝不苟，才能给用户带来更好更优秀的产品。

同时，一个企业想要走得长远就得有相对应的规划，而翁祖雄他的规划则是：首先，进生未来几年将重点与国外的客商达成进一步的紧密合作，增加进生产品的出口规模。然后，在网络方面，控制好网络销售的价格，拓展与维系网络经销商的长期合作关系。

最后，在国内我们进生将在一二线城市开发更多的渠道经销商，打开新区域市场的销售。

当提及个人梦想的时候，翁祖雄的梦想是将进生品牌打造成家电配件行业的第一品牌，让更多的用户都能因为进生的产品受益，让每一位用户的家中都有进生品牌的空调清洗罩以及进生的产品。

出大事了 汽修区域连锁居然干过全国连锁！

日前,由汽车之家和AC汽车联合发起的汽车后市场“人气门店评选”活动-连锁店专场已经来到激烈的评选阶段。近40家汽修连锁品牌报名参与了此次评选活动，覆盖门店1500余家。活动仅仅进行两周，已经有好几匹黑马脱颖而出。（数据截止至2018年5月30日）

此次评选以连锁品牌在汽车之家维修点评平台的人气积分作为排名标准，两周的积分排名结果有些出乎意料：汽车后市场区域连锁直超全国连锁，抢占排行榜大部分位置，大有一边倒之势。

此次排行榜在反映门店人气的同时，也在一定程度上表明大家对于汽修连锁品牌的偏好。究竟花落谁家，让我们拭目以待吧

上榜商家介绍

Top1.

翔宇汽服-山西区域连锁

成立时间：12年

服务项目：汽车维修、配件供应、技术培训、汽车延保、保险理赔

服务车型：奔驰、宝马、奥迪为主的高端汽车

门店情况：目前山西省有6家直营店（太原市太榆路店、太原市学府街店、太原市河西店、长治市店、运城市店、大同市店）

品牌优势：店内专供奔驰、宝马、奥迪等各车系原厂汽车设备全面且专业。

发展愿景：2022年围绕省会太原，翔宇将开设15家大型一站式维修服务店，立足华北，面向全国。

Top2.

博世车联-全国连锁

成立时间：95年

服务项目：汽车维修、汽车保养、配件供应

服务车型：不限

门店情况：在全球150多个国家拥有17,000多个维修站，全国300+ 维修网点。

品牌优势：传承了博世汽车售后业务的核心理念--"配件+诊断+服务"的一体化解决方案，专业的运营顾问团队会日常拜访博世车联维修站，为站点提供运营过程中所遇到的问题的解决方案。

Top3.

云南快易修-云南区域连锁

成立时间：3年

服务项目：汽车维修、汽车保养

服务车型：不限

门店情况：目前在云南省拥有直营门店8家，加盟门店2家

品牌优势：是云南地区最大线上/线下服务商、接单企业

Top4.

国合快车-长沙区域连锁

成立时间：19年

服务项目：汽车美容、装饰百货、音响电器、维修保养、轮胎轮毂、钣金喷漆、保险车务、定制改装等

服务车型：不限

门店情况：长沙地区10余家大型直营连锁店,单店平均面积1000平米

品牌优势：连续四年获得汽车服务世界颁发的“全国优秀连锁服务机构”奖项

这些上榜门店为何人气如此之高呢?

我们对排名第一的门店店长作了简要的采访:

Top1: 翔宇汽服太榆路店 店长 石晓辉

此次评比，您认为凭借着什么可以稳居第一？

答：太榆路店成立十多年了，每一次服务，我们都站在车主的角度上，想车主所想，急车主所急。所以，我们每一单都会拿出来100%的热情，认真负责的对待每一辆车，在最快的时间内完成服务，用最好的技术回报车主，给予他们最大的信任和真诚。这十多年里面，我们积攒了很多车主。我们的车主，就是我们的财富。

就“区域连锁人气火爆“这一问题，我们采访了两位上榜品牌的市场部经理。

区域连锁代理人：云南快易修市场部经理

“因为地域客户消费习惯不同，我们可以因地制宜的调整策略，打造出良好的口碑，建立良好的质量与服务标准来解决消费者不信任的问题，大大提高门店的竞争力和品牌的影响力。

对于做区域连锁我们其实也算起步不久，根据以往社区门店的丰富经营经验，和自己走过的一些弯路，我们可以说是经验满满，方向明确。当然，我们也不排斥全国连锁，毕竟区域连锁最终的发展还是要面向全国，或者是最终走向合纵连横的大一统中去。今天的任何一项战略决策，已经决定了未来结果。决策者不想将半山腰当成最顶峰，不想将门前自留地当成海洋，就要作自我战略认知变革，获得战略决策智慧。”

全国连锁代理人：博世车联市场部经理

“区域连锁要想做大,成为全国连锁,甚至是全球连锁,是必经之路. 虽然区域连锁在地域及相应流程上存在优势, 但是全国连锁,就像博世车联一样, 由于广泛的规模和经验的沉淀,背后依托的是百年的汽车技术、专业的维修技术和精良的诊断技术。我们在全球150多个国家拥有39000多个维修站，可以吸取全国，全球好的经验来为我们的车主提供更好的服务。同时，我们是全球最大的汽车零部件厂家，确保博世车联维修站配件的品质，这是区域连锁所不能够比拟的。所以，对于此次”区域连锁人气碾压全国连锁“的事，我相信，以全国连锁店的优势，赶超区域连锁，是早晚的事。”

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